De iPhone is een knap staaltje techniek. Er zit ongetwijfeld veel technologie in dat slanke apparaat in je zak, maar soms gaan dingen kapot of verslijten. Wanneer dat gebeurt, is er een reeks opties om het te laten repareren, bij de aankoop of misschien bij uw plaatselijke gadgetwinkel.
Als je echt ambitieus bent, kan dat natuurlijk repareer het zelf . Ik heb in de loop der jaren verschillende reparaties en upgrades aan Apple-producten uitgevoerd. Ik heb meer dan één iPhone-scherm vervangen, een MacBook Pro-harde schijf, iMac- en MacBook Air-geheugen en zelfs een Titanium PowerBook SuperDrive (toen Macs eigenlijk cd-/dvd-stations hadden).
Het punt is dat Apple niet wil dat je apparaten zelf repareert, vooral niet als het om je batterij gaat. Het bedrijf geeft er de voorkeur aan dat u het naar een van zijn eigen servicelocaties brengt, of naar een locatie die het autoriseert.
Als je dat niet doet, neemt het bedrijf een probleem. Apple is onlangs begonnen met het weergeven van een waarschuwing in de batterijstatusindicator in de instellingen van je iPhone wanneer het detecteert dat een batterij niet is geïnstalleerd via de officiële reparatiekanalen van Apple. Dat geldt zelfs als de batterij een gecertificeerde Apple-eenheid is, maar niet is geïnstalleerd door een bevoegde technicus.
Uw eigen apparaat repareren
Degenen die voorstander zijn van de mogelijkheid voor gebruikers om hun eigen apparaten te repareren, zoals de reparatiesite ik repareer het , hebben Apple bekritiseerd omdat het iPhone-gebruikers in verwarring kan brengen die niet zeker weten of de waarschuwing wijst op een probleem met de nieuwe batterij of hun apparaat. Bovendien zullen apparaten met niet-geautoriseerde batterijen niet langer de huidige gezondheidsstatus van hun batterij weergeven.
Dat komt omdat de batterij een kleine microprocessor heeft die de oplaadniveaus, oplaadcycli en temperatuur van de batterij bewaakt en die informatie naar de iPhone stuurt, zodat deze de algehele gezondheid van uw batterij kan bijhouden. Alleen Apple en zijn geautoriseerde reparatiecentra kunnen deze controller configureren.
Er zijn verschillende theorieën over waarom Apple zo kieskeurig is over hoe je je apparaat laat repareren, en er zijn goede argumenten te bedenken dat het bedrijf te restrictief is als het gaat om het zelf repareren van je apparaat. Er is zelfs een druk op het Congres om mee te doen en het aannemen van 'recht op reparatie'-wetgeving die zou voorkomen dat bedrijven consumenten bestraffen die gebruik maken van niet-geautoriseerde reparatiediensten of deze zelf repareren.
Lithium-ion batterijen
Maar hier is het ding, lithium-ionbatterijen, zoals die in iPhones -- en elke smartphone, wat dat betreft -- zijn in feite een constante chemische reactie. Het is ook bekend dat ze vlam vatten of zelfs exploderen als ze defect zijn of niet goed worden behandeld.
Apple heeft onlangs een hele reeks MacBook Pro-batterijen teruggeroepen omdat ze bang waren dat ze brand zouden veroorzaken. Dus ja, Apple is nogal kieskeurig over hoe hun batterijen worden gerepareerd of vervangen.
Dit is wat het bedrijf zei in een verklaring aan iMore over deze recente verhuizing :
'We nemen de veiligheid van onze klanten zeer serieus en willen ervoor zorgen dat elke batterijvervanging correct wordt uitgevoerd. Er zijn nu meer dan 1.800 door Apple geautoriseerde serviceproviders in de VS, zodat onze klanten nog gemakkelijker toegang hebben tot hoogwaardige reparaties. Vorig jaar hebben we een nieuwe functie geïntroduceerd om klanten op de hoogte te stellen als we niet konden verifiëren dat een nieuwe, originele batterij is geïnstalleerd door een gecertificeerde technicus na reparatieprocessen van Apple.
Deze informatie is er om onze klanten te helpen beschermen tegen beschadigde, slechte kwaliteit of gebruikte batterijen die kunnen leiden tot veiligheids- of prestatieproblemen. Deze melding heeft geen invloed op het vermogen van de klant om de telefoon te gebruiken na een ongeautoriseerde reparatie.'
Verdient Apple geld wanneer het uw batterij (of apparaat in het algemeen) repareert? Natuurlijk doet het. Maar in het geval van batterijen denk ik echt niet dat dit een grote samenzwering is om geld voor het bedrijf te genereren. Ik suggereer niet dat dit argument ongegrond is, alleen dat er een veel groter probleem is voor het bedrijf.
Al met al is er een verschil tussen het repareren van uw beeldscherm en het vervangen van uw batterij. Slechts één daarvan kan exploderen in een vliegtuig. Dat is op dit moment niet eens ongehoord.
Het merk beschermen
Apple is technisch misschien niet aansprakelijk als een van die niet-geautoriseerde batterijen in brand vliegt, maar het zou absoluut een hit zijn voor zijn merk. Kun je je voorstellen hoe snel mensen zouden stoppen met het kopen van iPhones als ze vlam zouden vatten in de zakken van mensen? Vraag het maar aan Samsung.
Nee, de echte reden waarom Apple gebruikers ontmoedigt om hun iPhone-batterij zelf te vervangen, is niet hebzucht. Het is dat Apple - boven alles - een merk is, en het heeft een buitengewoon belang bij het beschermen van dat merk.
hoe lang is rufus sewell
Appels merk is het meest waardevol in de wereld omdat haar producten gewoon werken en haar klanten consequent verrassen. Exploderende batterijen boeien niemand en het bedrijf neemt liever geen risico. Dat is niet zo onredelijk als je er zo over nadenkt.
Toch staat Apple je toe om door te gaan als je ervoor kiest om te klussen. Je telefoon werkt nog steeds prima - je verliest alleen de toegang tot de functies van de batterijstatusindicator en je zult gewoon moeten leven met de waarschuwing die diep in de instellingen van je apparaat is begraven.
