Inc.com-columnist Alison Green beantwoordt vragen over werkplek- en managementkwesties - alles van: hoe om te gaan met een micromanaging-baas hoe u met iemand in uw team kunt praten over lichaamsgeur .
Hier is een overzicht van antwoorden op vijf vragen van lezers.
1. Hoe coach je een strijdlustige, negatieve medewerker?
Ik heb een medewerker die ik heel graag zou willen laten slagen, maar haar houding maakt het haar moeilijk om vooruit te komen. Ze heeft een wij versus zij-mentaliteit als het gaat om management en neemt vaak een strijdlustige houding aan bij het bespreken van werknemerskwesties, beleidswijzigingen, updates of algemene feedback. Het zorgt ervoor dat andere afdelingen haar terugschrikken en ze loopt door haar houding promotiekansen mis. Ik waardeer haar betrokkenheid bij de afdeling en werknemerskwesties, maar ze is zo tegen het management dat het moeilijk is om met haar samen te werken (en van alle banen die ik heb gehad, heb ik nog nooit voor een plek gewerkt die meer om haar geeft medewerkers en ideeën voor verbetering). Ze valt constant in als het echt niet haar zaak is, en roert in de pan als het niet nodig is.
Ze heeft me toevertrouwd dat ze graag een promotie zou willen vanwege alle jaren dat ze hier werkt. Hoe kan ik haar overtuigen dat promoties worden verdiend op basis van vaardigheden en niet op basis van een lang leven?
Als zich een kans voordoet, weet ik niet zeker of haar computervaardigheden op peil zouden zijn, en eerlijk gezegd maakt haar houding het moeilijk om haar te promoten. Ik wil mijn dagen niet doorbrengen met iemand die constant op een niet-constructieve manier klaagt. Als ze haar mening constructiever zou kunnen formuleren, denk ik dat ze verder zou komen. Ik heb al eerder met haar gesproken, maar het lijkt niet door te dringen. Heb je advies? Of veranderen mensen niet, en moet ik de chips laten vallen waar ze kunnen?
Groen antwoordt:
Veel mensen veranderen... en veel mensen niet. Als je meerdere keren met haar over deze problemen hebt gesproken en geen verandering hebt gezien, valt ze waarschijnlijk in de tweede categorie, althans voorlopig. Dat gezegd hebbende, hoe direct was je met haar over dit alles? Als je niet erg direct bent geweest en in plaats daarvan hebt geprobeerd het te verhullen om haar gevoelens te sparen, zou je het nog een laatste keer kunnen proberen, en deze keer behoorlijk bot zijn. Maar als dat niet werkt, is het waarschijnlijk tijd om dat op te geven en in plaats daarvan te gaan nadenken of het wel zin heeft om haar in de baan te houden waar ze nu in is (laat staan haar te promoten, wat ik zeker niet zou doen zonder serieuze veranderingen ).
2. Hoeveel moet ik letten op wat ik zeg rond een collega met financiële zorgen?
Ik ben een 'senior' in mijn team en verdien aanzienlijk meer (misschien 30 procent meer) dan een collega op het middenniveau met wie ik nauw samenwerk. Onze levenssituaties zijn heel anders: ik ben een paar jaar ouder en alleenstaand, terwijl de collega een jong gezin heeft en de enige kostwinner is en zich van salaris tot salaris uitstrekte met weinig onvoorziene middelen. De persoon heeft de afgelopen maanden gesproken over hun financiële zorgen en ik heb geprobeerd sympathiek te zijn en praktische oplossingen aan te bieden waar ik ze zie.
Daardoor ben ik me bewust van wat ik op kantoor kan bespreken of noemen. We hebben een zeer informele en spraakzame omgeving, dus elke discussie is meestal goed, behalve dat ik me ongemakkelijk voel bij het noemen van de tablet die ik heb gekocht (we zitten in de technische industrie en zijn dus erg nerd over gadgets, enz. - het is niet alleen pronken) en zelfs twee keer nadenken over een nieuw kapsel of nieuwe kleur, wat ik daardoor een tijdje heb vermeden, omdat ze teveel op opvallende consumptie of een schop onder de tanden lijken.
Hoe moet ik dit aanpakken? Moet ik gewoon mijn normale zaken doen zonder zorgen (ik doe geen extravagante dingen zoals het kopen van jachten of wat dan ook - het zijn normale aankopen binnen de grenzen van iemand met een normale baan!) of ben ik enige vorm van aandacht verschuldigd aan de collega? Moet ik de onhandigheid bij de collega erkennen en hoe?
Groen antwoordt:
lindsey buckingham vrouw kristen messner
Je denkt er veel te veel over na! Zolang je niet opschept over aankopen tegen je collega (en dat klinkt ook niet zo), moet je jezelf niet censureren. Een knipbeurt hoef je zeker niet te vermijden! Een knipbeurt is geen opvallend verbruik. In feite zou je collega waarschijnlijk gekrenkt zijn als hij zou ontdekken dat je je gedrag op deze manier voor hun rekening verandert.
Wees aardig, maar wees normaal.
3. Iedereen wil weten waarom ik niet eet tijdens eetevenementen op kantoor
Ik zit in een voedselraadsel. Vanwege meerdere voedselallergieën moet ik elk stukje voedsel dat ik eet nauwkeurig onderzoeken. Ik ben in een bedrijf terechtgekomen met veel sociale evenementen voor werknemers die rond eten draaien. Er zijn jaarlijkse chili cook-offs, bake-offs, potlucks, carnavals, brunches, maandelijkse verjaardagsvieringen, barbecues, enz.
Als ik dergelijke evenementen heb bijgewoond, merk ik vaak dat ik het aangeboden voedsel niet kan eten, dus sta ik meestal rond met een drankje en een praatje. Anderen merken dat ik niet eet en vragen me soms waarom. Ik begrijp hun zorgen, maar ik ben het zo zat om mijn dieet uit te moeten leggen. Het wordt echt oud en het zorgt voor veel onhandigheid.
Ik zou net zo snel alle foodie werkevenementen overslaan, maar dan zou ik mijn collega's en netwerkmogelijkheden mislopen. Bovenal wil ik op kantoor geen reputatie opbouwen als de persoon met alle voedselallergieën.
Ik zou graag wat betere copingstrategieën willen, maar suggereer alsjeblieft niet dat ik mijn eigen eten meeneem naar de evenementen. Ik heb dat geprobeerd, en tenzij het een potluck-situatie is, nodigt het uit tot een hele reeks lastige vragen die op mijn pad komen.
Groen antwoordt:
Probeer dit op een vrolijke toon te zeggen: 'O, het is saai -- maar vertel me hoe het met X gaat!' X kan elke verandering van onderwerp zijn -- een werkproject, een interesse buiten het werk die ze hebben, alles. Je kunt ook van onderwerp veranderen 'maar ik wilde je vertellen over X', wat dan iets in je eigen leven zou kunnen zijn, of zelfs 'maar ik hou van je schoenen!' Met andere woorden, verander onmiddellijk van onderwerp.
De meeste mensen zullen begrijpen dat 'het is saai' betekent: 'Ik wil er niet nog een keer over praten.' Maar als je iemand krijgt die duwt -- en dat zal je waarschijnlijk ook doen, want man, we zijn raar met eten -- dan kun je zeggen: 'Oh, gewoon een stel allergieën waardoor ik in slaap viel om over te praten' of 'eh , saaie gezondheidsdingen' of iets anders waardoor je weigert mee te doen.
4. Ik word gevraagd om te helpen bij de baan waarvoor ik ben ontslagen
Ik was senior manager voor een non-profitorganisatie die momenteel in ontbinding is. Ik ben formeel ontslagen, maar de raad van bestuur blijft me vragen om dingen te doen om het bureau te sluiten. Deze taken maakten deel uit van de baan waarvoor ik werd ontslagen. Zouden ze me hiervoor niet moeten betalen? Het lijkt niet goed dat ik gevraagd word om mijn tijd te besteden. Gedachten?
Groen antwoordt:
Omdat het een non-profitorganisatie is, is het legaal voor hen om vrijwilligers te gebruiken ... maar dat betekent niet dat je verplicht bent om vrijwilligerswerk te doen voor het werk waarvoor je vroeger betaald werd. Het zou heel redelijk zijn als je iets zou zeggen als: 'Ik zou je hier graag mee helpen, maar mijn schema maakt het onmogelijk om door te gaan met helpen zonder mijn tijd in rekening te brengen. Zou een uurtarief van $X iets voor jou zijn?' Als je liever helemaal niet helpt, is het ook prima om gewoon te weigeren; je kunt die boodschap verzachten door uit te leggen dat je nu met andere dingen bezig bent.
5. Moet mijn bedrijf betalen om mij terug te vliegen van een zakenreis voor een begrafenis?
Ik werk voor een klein IT-bedrijf in Ohio, waar ik woon. Mijn bedrijf vloog me naar Californië voor een zakenreis van twee weken. Vanmorgen is mijn oma overleden. Ik moet terug naar Ohio vliegen voor de begrafenis dit weekend, en dan terug naar Californië om de klus te klaren. Moet mijn bedrijf deze vlucht niet betalen, of ben ik gek?
Groen antwoordt:
Een goed bedrijf zou de vluchten betalen. Het is een uitgave die u maakt vanwege uw werk; als je niet op reis was voor je werk, was je immers al thuis en zou dit allemaal niet nodig zijn. Ze zijn niet wettelijk verplicht om de kosten te betalen, maar ze moeten - zowel ethisch als praktisch, en ook omdat weigeren een echt goede manier is om een werknemer te vervreemden en te demoraliseren.
Zelf een vraag stellen? Zend het naar alison@askamanager.org .
