We weten intuïtief dat de impact van een giftige werkplek niet gezond is, zelfs als het gedrag dat de toxiciteit veroorzaakt niet zo duidelijk is. We kunnen voelen dat wanneer we een baas hebben die de kamer opfleurt door afwezig te zijn, dat waarschijnlijk geen goede zaak is.
Maar niemand had kunnen voorspellen dat de bevindingen van Stanford-professor Jeffrey Pfeffer in zijn zojuist verschenen boek werden gedeeld. Sterven voor een salaris . De hoogleraar organisatiegedrag stelt dat de werkplek de 5e belangrijkste doodsoorzaak is in de VS, hoger dan de ziekte van Alzheimer of nierziekte.
Uit het onderzoek van Pfeffer blijkt dat het wanbeheer van het personeel meer dan 120.000 doden per jaar veroorzaakt en verantwoordelijk is voor vijf tot acht procent van de jaarlijkse zorgkosten. Hij haalt voorwaarden aan zoals buitensporige werkuren, werk-familieconflicten, gebrek aan ziektekostenverzekering en gebrek aan controle en autonomie.
hoe lang is chrissie hynde
Hier zijn de belangrijkste dingen over wat het onderzoek van Pfeffer laat zien en waarom ik denk dat hij precies gelijk heeft:
Het is tijd voor een keerpunt in gezondheid op de werkplek.
De impact van giftige werkomgevingen heeft crisisniveaus bereikt. Meer dan een miljoen mensen per jaar sterven in China door overwerk. Tussen januari 2008 en voorjaar 2010 hebben 46 medewerkers van France Telecom zelfmoord gepleegd als gevolg van 'kostenbesparingen en reorganisaties'. Jaarlijks worden twee miljoen geweldsincidenten op de werkplek gemeld.
Te midden van deze crisis wijst Pfeffer op de noodzaak om de gezondheid op de werkplek te meten en te reguleren zoals we hebben gedaan met OSHA en veiligheid op de werkplek (en hebben we dienovereenkomstig dramatische verbeteringen in veiligheid gezien). Dat betekent het meten van gewerkte uren, niveaus van werk-familieconflicten, of iemand een ziektekostenverzekering heeft of niet, zelfs of er voldoende autonomie wordt verleend.
Zoals Pfeffer vertelde de Chicago Tribune :
'We hebben tegen bedrijven gezegd dat ze de kosten van milieuschade niet kunnen doorberekenen aan de samenleving. Dat hebben we op het gebied van gezondheid niet gedaan. Ik zou zeggen dat het eigenlijk moeilijker is om schoorsteenemissies te meten dan om gezonde werkomstandigheden te meten. Als we het willen reguleren, kunnen we het reguleren.'
Je krijgt wat je meet. Er zijn leiders nodig die de ernst van de gezondheid op de werkplek in hun bedrijf tot een zodanig niveau tillen dat het een prioriteit wordt. Dat brengt ons bij het volgende punt.
Het gaat erom gezondheidsproblemen op de werkplek te voorkomen in plaats van ze achteraf te behandelen.
Pfeffer stelt terecht dat het gaat om leiders die zich richten op het stoppen van bijtende managementpraktijken in plaats van achteraf gezondheidsprogramma's op te zetten. Werknemers vertonen bijtend gedrag, zoals te veel eten, overmatig drinken, niet genoeg slapen of sporten, of supergestrest zijn vanwege hun werkomgeving. Dus wat doen we?
We gooien ze achteraf een wellnessprogramma toe.
In plaats daarvan moeten we preventief de onderliggende werkomstandigheden aanpakken, zodat ongezond feedergedrag in de eerste plaats nooit wordt geactiveerd. Dit vereist inzet en verhoging van de kwestie van gezondheid op de werkplek op de bedrijfsagenda. Dat brengt ons bij het volgende punt.
Individuele leiders/managers moeten eigenaar worden van de omgeving die ze creëren.
Tot nu toe heb ik veel hiervan op 'het bedrijf' gezet. Maar in werkelijkheid komt zoveel van het ingrijpen op de gezondheidstoestand op de werkplek neer op de individuele manager. Zoals een citaat uit het boek van Pfeffer treffend stelt: 'Volgens de Mayo Clinic is de persoon aan wie u zich op het werk rapporteert belangrijker voor uw gezondheid dan uw huisarts.'
Dit is zowel een grote wake-up call als een oproep tot wapens voor iedereen die leiding geeft aan een ander mens. U draagt meer bij aan de gezondheid en het welzijn van uw medewerkers dan u ooit had gedacht.
Begin met bewust te zijn van de werkuren van uw medewerkers en stel uzelf deze drie vragen:
- Is het duurzaam?
- Op welke manieren draag ik bij aan een te hoge werkdruk en?
- Welke wijzigingen kan ik aanbrengen om de werklast van een persoon op de juiste maat te krijgen?
Je kunt ook het zelfbewustzijn vergroten van het gedrag dat je vertoont en dat een giftige omgeving creëert. Wees kwetsbaar en krijg feedback van uw medewerkers over uw managementstijl. Begin met het stoppen van je neiging tot micromanagen - een van de belangrijkste gewoonten van daders die in het werk van Pfeffer worden genoemd.
De tijd voor een drastisch verbeterde gezondheid op de werkplek is aangebroken. Het is tijd om preventie toe te dienen, geen voorschriften.
