Wanneer de Duke Blue Devils het veld betreden als een nummer 1 zaad in het NCAA-toernooi, zullen kijkers worden vastgelijmd aan de meest opwindende speler van universiteitsbasketbal, Zion Williamson.
De andere vier spelers zijn er echter niet als ondersteunende cast. Het zijn ook toekomstige supersterren. Samen als een team voelen ze zich niet te stoppen - en dat is inherent aan het ontwerp.
De cijfers van hoofdcoach Mike Krzyzewski zijn duizelingwekkend: meer dan 1.027 overwinningen in zijn 38 seizoenen bij Duke en de winnaar van vijf nationale kampioenschappen. Als een lange tijd student van de leiderschapsfilosofie van Coach K, heb ik een van de communicatietactieken geïdentificeerd die hij gebruikt om zijn teams op te leiden, te motiveren en te inspireren.
Het beste van alles is dat het een tactiek is die elke leider kan leren om overtuigender te zijn: coach K is een meester in het gebruik van levendige analogieën om zijn boodschap duidelijk te maken.
Analogieën vergelijken abstracte ideeën met iets concreets. Ze werken om teams te motiveren - vooral kleine bedrijven - omdat ze fungeren als mentale snelkoppelingen. Ze kunnen mappen vol inhoud vervangen en teamspelers in plaats daarvan direct een beeld geven van wat u wilt dat ze bereiken.
Hier zijn enkele van Coach K's go-to analogieën en metaforen:
de vuist
Teamwork is de basis van het succes van Coach K. Het onderwerp is iets dat hij nauwkeurig heeft bestudeerd, te beginnen met zijn opleiding aan West Point. Het is geen toeval dat hij een van zijn beroemdste strategieën levert in de vorm van een analogie.
'Ik kijk naar de leden van ons team als de vijf vingers van een hand. Individueel zijn de vingers niet zo krachtig als ze allemaal samenkomen in een vuist.' Kryzyzewski schrijft in zijn boek, Leiden met het hart (een metafoor voor leiderschap). Het feit dat een basketbalteam vijf spelers op het veld heeft, maakt de analogie nog perfecter.
Coach K breidt de analogie verder uit: 'Er zijn vijf fundamentele kwaliteiten die elk team geweldig maken: communicatie, vertrouwen, collectieve verantwoordelijkheid, zorgzaamheid en trots. Ik beschouw elk graag als een afzonderlijke vinger op de vuist. Ieder individueel is belangrijk. Maar ze zijn allemaal samen onverslaanbaar.'
De vuist is een krachtige analogie voor eigenaren van kleine bedrijven die het zich niet kunnen veroorloven een kleine groep individuen te laten handelen vanuit hun eigen egoïstische belangen ten koste van het team.
de naaf
Wil een team blijvend succes hebben, dan moeten er banden worden gevormd tussen elk lid van het team, met de leider in het midden, zegt coach K. In zijn boek schrijft hij:
Visualiseer een wagenwiel als een compleet team. Een leider kan de naaf van het wiel in het midden zijn. Stel nu dat de spaken de verbindende relaties zijn die de leider opbouwt met mensen op de rand van het wiel. Als de naaf wordt verwijderd, klapt het hele wiel in.
Maar als alle leden van het team elkaar steunen en alle aspecten van elke andere taak in het team begrijpen, kunnen ze gedijen, zelfs als de leider afwezig is. In een klein bedrijf staat de teamleider niet altijd voor de groep. Veel werknemers werken mogelijk op contract of wonen buiten het gebied. Deze analogie helpt de groep om te zien hoe hun werk met elkaar verbonden is.
De familie
Coach K dankt zijn sterke familie voor het maken van hem beter en sterker. Hij zegt dat leiders teams als een familie moeten leiden: 'Vanaf het begin vertellen we onze spelers dat ze niet alleen lid zijn van een basketbalteam, maar ook lid worden van een basketbalfamilie. In een gezin ben je nooit alleen... als er een tegenslag is, komt iemand je te hulp.'
Net als de eerste analogie, maken gezinnen individuen onderdeel van iets groters. Mensen sluiten zich natuurlijk aan bij een bedrijf om de kost te verdienen, maar ze zoeken ook doel en verbinding. Als je sterspelers niet het gevoel hebben dat ze deel uitmaken van een familie, is het makkelijker voor ze om te vertrekken.
De bus
Als jongere begon Krzyzewski zich te gedragen voordat hij naar de middelbare school ging. Hij herinnert zich een gesprek dat zijn moeder met hem had, een les in de vorm van een analogie die hij met zijn spelers gebruikt. In zijn 2016 Duke-aanvangstoespraak herinnerde coach K zich de analogie die zijn moeder hem gaf:
hoe lang is bob Whitfield?
Morgen wil ik zeker weten dat je in de juiste bus stapt. Je gaat nieuwe mensen ontmoeten en een andere reis maken. Zorg ervoor dat de bus die u rijdt de juiste is. Zorg ervoor dat je alleen goede mensen erop laat. En als je in de bus van iemand anders stapt, zorg er dan voor dat het met iemand is die goed is.
Coach K zegt dat succes zal volgen als je hoge eisen stelt. Dit geldt voor eigenaren van kleine bedrijven die zich moeten omringen met mensen die gelijkgestemd zijn in hun streven naar uitmuntendheid.
De eerste vinger in de 'vuist' van Coach K staat voor effectieve communicatie. Geweldige teams beginnen met geweldige leiders die de kracht van analogie begrijpen om ze samen te brengen.
