Wat zijn de beste manieren om mijn sociale vaardigheden te verbeteren? verscheen oorspronkelijk op Quora - de plek om kennis op te doen en te delen, mensen in staat te stellen van anderen te leren en de wereld beter te begrijpen .
Antwoord door Milena Rangelov , PhD student civiele techniek, on Quora :
Hier zijn enkele ideeën voor sociale vaardigheden in het algemeen, en deze zouden ook moeten helpen bij de verkoop:
- Luister naar mensen. Vaardigheid # 1 op deze lijst en met een grote reden. De meeste mensen luisteren niet, maar proberen de luidste persoon in de kamer te zijn. Als je vragen stelt en luistert, is de kans groot dat je je onderscheidt van de rest.
- Wees geïnteresseerd in de verhalen van mensen. We zijn allemaal een beetje egocentrisch en we houden van mensen die geïnteresseerd zijn in onze verhalen. Geïnteresseerde mensen zijn interessant. Stel mensen vragen. Probeer iets van je gesprekspartner te leren wat je nog niet wist. (Trouwens, Steve Dubner maakte een hele podcast rond dat idee, Tell Me Something I Don't Know .)
- Functioneer je beter in 1-op-1 gesprekken of in een grote menigte? Dit is een belangrijk onderscheid en als u weet hoe u het beste functioneert, kunt u de beste omgeving creëren waarin uw sociale vaardigheden tot hun recht komen. Ik hou ervan om 1 op 1 met mensen in contact te komen en zo voer ik altijd diepere gesprekken en maak ik een betere indruk. Tip: ga af op je onderbuikgevoel. Welke soorten interacties voelen beter aan? Hoe heb je meer vrienden gemaakt? Welke gesprekken herinner je je als prettiger?
- Wees niet te negatief of ironisch en klaag niet de hele tijd. Al deze gedragingen zijn mensen afstotend. We worden consequent gebombardeerd met angst, negativiteit en over het algemeen de slechtste van de mensheid (zet gewoon het nieuws aan). Dat is waarom we aangetrokken worden tot mensen die aardig, liefdevol, vrolijk en grappig zijn, in plaats van mensen die de hele tijd zeuren. Negativiteit aan mensen geven is als het ijs verkopen aan Eskimo's. Niemand wil het kopen.
- Onthoud de namen van mensen. Ik hoor mensen beweren dat ze een kort geheugen hebben en onmogelijk altijd de namen van mensen kunnen onthouden. Jim Kwik kwam met een geweldige hack om te bewijzen dat deze mensen ongelijk hadden. Hij vraagt: 'Als ik je zeg: 'Je krijgt duizend dollar voor het onthouden van de naam van deze man,' zou je het dan onthouden?' Zeker zou je dat doen! Het gaat dus niet om je denkkracht, het gaat om de motivatie. Als je het wilt onthouden, kun je het onthouden. Vraag mensen hun naam te herhalen. Als het moeilijk is, vraag ze dan om het voor je te spellen. Herhaal na hen. Als je het vergeet, vraag dan iemand anders uit de groep: 'Hé, wat was de naam van de man in het rode shirt? Ik vergat.' Doe wat je moet doen om te onthouden. En dan mensen bij hun naam noemen. Daar houden mensen van.
- Onthoud de verhalen van mensen. Het hele punt van luisteren is om te onthouden wat mensen je vertellen. En het kan een geweldige basis zijn om op te volgen (zie idee #8), nieuwe gesprekken op gang te brengen of een informele vriendschap te beginnen/versterken. Onthoud namen van familieleden, huisdieren, hobby's, details over het werk, een bijbaantje, waar ze geobsedeerd door zijn, onthoud zoveel als je kunt. Mensen zijn helemaal psychisch als ze beseffen dat je echt naar ze hebt geluisterd en hun verhaal hebt onthouden. Dit is een trefzekere manier om op te vallen, omdat de meerderheid van de mensen alleen op hun eigen beurt wacht om te spreken. Wat me eraan herinnert...
- Vul niet elke leemte op met praten. Gesprekken zijn tweerichtingsverkeer. Soms is het echter prima om te zeggen: 'Wauw, dat is echt cool.' Je hoeft niet altijd een vervolgverhaal te hebben, of het antwoord of de mening. Stel je gesprekspartner nog een vraag. Knik je hoofd. Zwijg. (En je kunt ook naar idee #9 gaan.) Als ik in het gezelschap ben van mensen die niet kunnen stoppen met praten, voel ik me leeg en moet ik tijd alleen doorbrengen om op te laden.
- Opvolgen. Wat netwerken betreft, denken de meeste mensen dat een krachtige aanpak is om moedig te zijn, eerst anderen te benaderen en het gesprek aan te gaan. Mis. Dat is het begin van netwerken. De ware kracht van netwerken ligt in het opvolgen. Zo worden relaties opgebouwd. Het is een marathon, geen sprint. Onthoud wat de persoon die je hebt ontmoet leuk vindt (idee #6) en stuur hem of haar een handige link naar een artikel, webinar, workshop of podcast. Nog beter, probeer tijdens het gesprek met de aanbeveling te komen en beloof dan de link/recept/code/contactpersoon van nuttige persoon, enz. op te volgen. En doe het! Ernstig. Hiermee laat je zien dat je zorgzaam, ijverig, consistent en betrouwbaar bent. Hoe vaak heeft iemand beloofd je iets te sturen en nooit gedaan? Een triljoen. Mensen die daadwerkelijk doorzetten zijn daarom zeldzaam en kostbaar.
- Weet wanneer je moet vertrekken. Begrijp me niet verkeerd, maar niemand wil urenlang alleen met je kletsen. Maak een leuk gesprek en ga verder.
- Het gaat allemaal over liefde. Last but not least, liefde is het belangrijkste ingrediënt. Het is best grappig dat we allemaal sociale hacks en trucs willen. De grootste truc van allemaal is liefde. Dat is de ultieme sociale vaardigheid. Houd van mensen, respecteer mensen, bewonder mensen, wees geïnteresseerd in wat mensen doormaken, complimenteer mensen, zie het beste in mensen, vergeef mensen, veroordeel mensen niet, help mensen, overlaad mensen met je liefde. En dan zullen al deze andere ideeën fijne aanpassingen zijn.
Ik hoop dat je dit antwoord nuttig en toepasbaar vindt.
Deze vraag verscheen oorspronkelijk op Quora - de plek om kennis op te doen en te delen, mensen in staat te stellen van anderen te leren en de wereld beter te begrijpen. Je kunt Quora volgen op Twitter , Facebook , en Google+ . Meer vragen:
