Denk aan alle extreem succesvolle mensen die je kent. Ik garandeer je dat ze ongelooflijk goed zijn in het verkopen van zichzelf, het verkopen van hun ideeën -- kortom, ze zijn ongelooflijk goed in het overtuigen van andere mensen.
Misschien komt dat omdat verkopen de enige vaardigheid is die iedereen nodig heeft om succesvol te zijn?
met wie is mike wolfe ook getrouwd?
Maar overtuigend zijn betekent niet dat je andere mensen moet manipuleren of onder druk moet zetten.
Overtuiging is op zijn best het vermogen om de voordelen en logica van een idee effectief te beschrijven om tot overeenstemming te komen -- en dat betekent dat we allemaal overtuigender moeten zijn: om anderen te overtuigen dat een voorstel zinvol is, om belanghebbenden te laten zien hoe een project of bedrijf rendement zal genereren, om werknemers te helpen de voordelen van een nieuw proces te begrijpen, enz.
En daarom is de kunst van het overtuigen van cruciaal belang in elk bedrijf of elke carrière -- en waarom succesvolle mensen buitengewoon goed zijn in het overtuigen van anderen.
Hoe kun je overtuigender zijn?
1. Neem sterke standpunten in.
Je zou aannemen dat data en redenering altijd winnen, toch?
Nee. Onderzoek toont aan mensen geven de voorkeur aan eigenwijsheid boven expertise . We gaan er natuurlijk van uit dat vertrouwen gelijk staat aan vaardigheid.
Zelfs de meest sceptische mensen laten zich op zijn minst gedeeltelijk overtuigen door een zelfverzekerde spreker. We geven zelfs de voorkeur aan advies van een betrouwbare bron, zelfs tot op het punt dat we een slechte staat van dienst vergeven.
Dus wees moedig. Zeg niet langer 'ik denk' of 'ik geloof'. Stop met het toevoegen van kwalificaties aan uw toespraak. Als je denkt dat iets zal werken, zeg dan dat het zal werken. Als je gelooft dat iets zal werken, zeg dan dat het zal werken.
Sta achter je mening -- ook al zijn het maar meningen -- en laat je enthousiasme zien. Mensen zullen vanzelf naar je toe trekken.
2. Begin langzaam door kleine 'winsten' te behalen.
Onderzoek toont aan -- ja, meer onderzoek -- dat overeenstemming bereiken heeft een blijvend effect , al is het maar op korte termijn.
Dus in plaats van meteen naar het einde van je betoog te springen, begin je met uitspraken of premissen waarvan je weet dat je publiek het ermee eens zal zijn. Een basis leggen voor verdere overeenstemming.
Bedenk dat een lichaam in beweging de neiging heeft om in beweging te blijven, en dat geldt ook voor een instemmend knikkend hoofd.
3. Pas uw spreeksnelheid aan het perspectief van het publiek aan.
Er is een reden achter het stereotype 'snel pratende verkoper': in bepaalde situaties werkt snel praten. Andere keren niet zo veel.
Dit is wat een onderzoek aangeeft:
- Als uw publiek het er waarschijnlijk niet mee eens is, sneller spreken.
- Als uw publiek het er waarschijnlijk mee eens is, praat langzamer.
Dit is waarom: wanneer uw publiek geneigd is het niet met u eens te zijn, sneller spreken geeft ze minder tijd om hun eigen tegenargumenten te vormen , waardoor je een betere kans hebt om ze te overtuigen.
Wanneer uw publiek geneigd is het met u eens te zijn, door langzaam te praten hebben ze de tijd om je argumenten te evalueren en een paar van hun eigen gedachten mee te nemen . De combinatie van jouw redenering plus hun aanvankelijke vooringenomenheid betekent dat ze meer kans hebben om, althans gedeeltelijk, zichzelf te overtuigen.
ethan en hila klein bruiloft
Kortom: als je voor het koor preekt, spreek dan langzaam; zo niet, spreek dan snel. En als uw publiek neutraal of apathisch is, spreek dan snel, zodat u minder snel hun aandacht verliest.
4. Wees niet bang om matig onprofessioneel te zijn.
Neem vloeken. Vloeken zonder reden is gewoon vloeken.
Maar stel dat je team nu verdomd moet samenwerken. Af en toe een - en oprecht - vloekwoord erin gooien kan zelfs helpen om een gevoel van urgentie te creëren, omdat het laat zien dat je om je geeft. (En uiteraard het doet nooit pijn als een leider een beetje frustratie of woede laat zien , ook.)
Kortom, wees jezelf. Authenticiteit is altijd overtuigender. Als je je sterk genoeg voelt dat je van nature sterkere taal zou gebruiken, doe het dan. Onderzoek toont aan dat je waarschijnlijk wat overtuigender bent .
5. Houd er rekening mee hoe uw doelgroep informatie het liefst verwerkt.
Een collega-supervisor frustreerde me vroeger. (Zie? Dat vloeken werkt.)
Ik was jong en enthousiast en stormde zijn kantoor binnen met een geweldig idee, legde al mijn feiten en cijfers neer, wachtte ademloos tot hij het met me eens was... en hij zou het daar niet mee eens zijn.
Elke. Verdomde. Tijd.
Na een aantal mislukte pogingen, realiseerde ik me eindelijk: hij was het probleem niet. Mijn aanpak was het probleem. Hij had tijd nodig om na te denken. Hij had tijd nodig om te verwerken. Door een onmiddellijk antwoord te eisen, ging hij meteen in de verdediging. Bij gebrek aan tijd om na te denken, zou hij terugvallen op de veilige keuze: bij de status quo blijven.
Dus probeerde ik een andere aanpak. 'Don,' zei ik, 'ik heb een idee waarvan ik denk dat het logisch is, maar ik weet zeker dat er dingen zijn die ik mis. Als ik het door je laat lopen, zou je er dan een dag of twee over kunnen nadenken en me dan vertellen wat je ervan vindt?'
Hij hield van die benadering. Ten eerste liet ik zien dat ik zijn wijsheid en ervaring waardeerde. Twee, ik liet zien dat ik niet alleen wilde dat hij het ermee eens was -- I oprecht wilde zijn mening. En nog belangrijker, ik gaf hem de tijd om mijn idee op de manier te verwerken hij voelde me het prettigst bij.
Ken altijd uw publiek. Dring niet aan op onmiddellijke overeenstemming als iemands persoonlijkheidsstijl dat onwaarschijnlijk maakt. Maar vraag niet om na te denken en te reflecteren als je publiek ervan houdt om snelle beslissingen te nemen en verder te gaan.
6. Deel beide positieve punten en negatieven...
Volgens professor Daniel O'Keefe van de Universiteit van Illinois, het delen van een tegengesteld standpunt of twee is overtuigender dan alleen bij je argument te blijven.
Waarom? Er zijn maar weinig ideeën die perfect zijn. Je publiek weet dat. Ze weten dat er andere perspectieven en mogelijke uitkomsten zijn.
Dus ontmoet ze meteen. Praat over de dingen die ze al overwegen. Bespreek mogelijke negatieve punten en laat zien hoe u die problemen kunt verminderen of overwinnen.
De mensen in uw publiek zullen eerder worden overtuigd als ze weten dat u begrijpt dat ze twijfels kunnen hebben. Dus praat over de andere kant van het argument -- en doe dan je best om te laten zien waarom je nog steeds gelijk hebt.
7. ... En focus dan op het trekken van positieve conclusies.
Welke van de volgende uitspraken is overtuigender?
prinses tiaamii kristal esther andre
- 'Je zult stoppen met het maken van zoveel fouten', of
- 'Je zult veel nauwkeuriger zijn.'
Of tussen deze twee?
- 'Je zult je niet meer zo moe voelen', of
- 'Je zult je veel energieker voelen.'
Hoewel het verleidelijk is om angstaanjagende tactieken te gebruiken, zijn positieve uitkomstverklaringen meestal overtuigender. (De onderzoekers veronderstellen dat: de meeste mensen reageren negatief als ze zich gepest of schuldig voelen om hun gedrag te veranderen. )
Dus als je verandering probeert teweeg te brengen, focus je dan op de positieve kanten van die verandering. Breng uw publiek naar een betere plek... in plaats van hen te vertellen wat ze moeten vermijden.
8. Kies het juiste formaat.
Stel dat je een man bent die hoopt een man te overtuigen die je niet goed kent, of zelfs helemaal niet. Wat zou je moeten doen? Als je een keuze hebt, spreek dan niet persoonlijk. Schrijf eerst een e-mail.
Over het algemeen voelen mannen zich persoonlijk competitief en veranderen ze wat een gesprek zou moeten zijn in een wedstrijd waarvan we denken dat we ze moeten winnen. (Wees eerlijk, je weet dat je het soms doet.)
Het tegenovergestelde is waar als je een vrouw bent die andere vrouwen hoopt te overtuigen. Volgens de onderzoekers zijn vrouwen 'meer gericht op relaties' dus persoonlijke communicatie is meestal effectiever .
Maar als je een man bent die een andere man probeert te overtuigen die je goed kent, communiceer dan zeker persoonlijk. Hoe hechter uw relatie, hoe effectiever face-to-face communicatie meestal is.
9. En vooral, zorg ervoor dat je gelijk hebt.
Overtuigende mensen begrijpen hoe ze hun berichten moeten formuleren en overbrengen, maar wat nog belangrijker is, ze weten dat hun boodschap het belangrijkste is.
Wees dus duidelijk, wees beknopt, wees to the point en win de dag, want uw gegevens, redeneringen en conclusies zijn onberispelijk.
