Ulrik Bo Larsen stelt een plat leiderschapsmodel op de proef.
Billy Dean trouwde met Stephanie Paisley
De Deense tech-ondernemer runt een bedrijf genaamd Falcon Sociaal dat maakt een social media manager voor de onderneming. Zijn meest ongewone eigenschap? Hij heeft geen kantoor of bureau - of zelfs geen vaste werkplek. Op een dag besloot hij een dagje te kamperen op de verkoopafdeling. Een Duitse stagiaire benaderde hem en vroeg om hulp bij het verplaatsen van enkele dozen naar de derde verdieping. Geen probleem. De stagiair keek een beetje verbaasd toen hij besefte dat Ulrik de CEO is. Toch is het gewoon de manier waarop hij werkt - en de manier waarop zijn bedrijf werkt.
'Ik zie mezelf als een van het team', zegt hij. 'Ik neem restjes uit de koelkast mee naar huis zoals iedereen, ik doe mijn eigen afwas en af en toe geef ik een bezoekende kantoorhond een buikwrijven.'
Vlak leiderschap
Het platte leiderschapsmodel is gebaseerd op Scandinavische gelijkheidsprincipes. Niet alleen is het hoekkantoor verleden tijd, er is zelfs geen kantoorstructuur meer. Falcon Social heeft ook geen middenmanagers. Individueel succes is gebaseerd op persoonlijke prestaties. De meeste vergaderingen vinden staand plaats. En er zijn maar heel weinig lange e-mailketens.
Als gevolg hiervan groeide de omzet van het bedrijf vorig jaar met 640%. Larsen zegt dat hun succes gedeeltelijk kan worden toegeschreven aan het feit dat ze zo homogeen als een team werken. Medewerkers worden bijvoorbeeld niet ingezet voor grote opgeblazen projecten. In plaats daarvan zijn teams klein en hun projecten nog kleiner. Elke medewerker is verantwoordelijk voor zijn of haar eigen taken.
'Sommige van onze collega's die naar Kopenhagen zijn verhuisd om voor ons te werken, bijvoorbeeld uit de VS, raken een beetje in de war over het eigendom en de verantwoordelijkheid die ze krijgen voor hun projecten', zegt hij. 'We laten onze medewerkers zelf of als team de weg naar het doel verkennen. Dat maakt dat ze de uitdaging aangaan. We verduidelijken doelen en geven verantwoordelijkheid, hebben onderweg feedbacksessies om te meten wat werkt.'
johnny cash hoogte in voeten
Individuele prestatie
De strategie wordt ook ondersteund door een unieke benadering van productiviteit. Larsen moedigt iedereen aan om te volgen The Cult of Done Manifest , die Makerbot-oprichter Bre Pettis in 2009 schetste. Het concept draait om taken op een natuurlijke manier laten mislukken en sneller een voltooide staat bereiken. Terwijl u taken voltooit, levert u de brandstof die nodig is om aanvullende taken uit te voeren.
Het koppelen van het platte managementmodel met een individueel prestatiemodel is best briljant. Het levert resultaten op in de hele organisatie.
'We zijn resultaatgericht, maar we vinden het leuk om die resultaten te behalen, dus interpersoonlijke relaties zijn ook super belangrijk', zegt hij. 'We omarmen de bijzondere talenten en interesses van de medewerker, maar daar zijn we ons alleen van bewust als we onze medewerkers kennen. Als gevolg hiervan zijn we een ongelooflijk sociale groep. We hebben bier op het werk, maar velen van ons komen ook na het werk bij elkaar.'
Resultaatgericht
Hoe zit het allemaal in elkaar? Door vlak te blijven in hun leiderschapsmodel, sociale interacties aan te moedigen en persoonlijke productiviteit te bevorderen boven projectdoelen, zegt Larsen dat het team zich sterker voelt, elkaar vertrouwt en ondersteunt. Er zijn duidelijke micro-organisatorische doelen die een goede reflectie en feedback binnen het team bevorderen.
Wat denk je? Moeten kleine bedrijven middenmanagers hebben? Mag de CEO dozen naar de derde verdieping verplaatsen? Is het projectgestuurde model (geen taakgestuurd model) het enige dat kan werken in een start-up vanwege de manier waarop het budgetgoedkeuringsproces werkt? Plaats hier uw mening, door e-mail , of op mijn Twitter-feed te bespreken.
