In februari schreef ik een artikel rond De teamstructuur van Silicon Valley en hoe ik dacht dat Pied Piper hun ondergang zou zien als ze dit seizoen niet zouden focussen op het aannemen van personeel. Als je het nieuwe seizoen nog niet hebt gezien, wees gewaarschuwd, er zijn spoilers.
In mijn originele stuk zei ik dat Richard Jared mede-oprichter van Pied Piper had moeten maken toen hij hem uit Hooli stroopte. Hoewel hij technisch gezien geen mede-oprichter is, heeft Richard hem onlangs gepromoveerd tot Chief Operating Officer en ziet het er nu al goed uit voor de toekomst van het bedrijf.
Terwijl Techstars zich richt op het oprichtende team bij het bepalen welke startups worden geaccepteerd in onze programma's, is het uitvoerende team (oprichtend of niet) de echte ruggengraat voor een solide bedrijf.
Door Jared aan te trekken, heeft COO Richard in staat gesteld om terug te gaan naar zijn rol als ontwikkelaar voor een enorme codesprint. Vanaf dat moment bracht Richard's toewijding aan het succes van het bedrijf alle gestroopte ingenieurs terug. En nu heeft Richard een persoonlijke assistent die zijn agenda beheert en lekkere broodjes voor hem maakt - allemaal dankzij Jared.
Het onderwerp van Chief Operating Officer heeft een grote rol gespeeld in het nieuwe seizoen van Silicon Valley, te beginnen met Richard's bijna-stroperij van de COO van Quiver. Als je op Richard lijkt en iemand moet inhuren om je bedrijf wat soepeler te laten draaien, zijn hier enkele van de kwaliteiten waarnaar je moet zoeken in een COO:
Meer dan georganiseerd
COO's beheren de dagelijkse activiteiten van uw bedrijf. Als er iets is dat zij hebben gemist, dan mist uw bedrijf dat ook. Of dat nu is om ervoor te zorgen dat contracten up-to-snuff zijn, de marketingafdeling de nieuwe informatie gebruikt die het datateam heeft verzameld, of dat uw bedrijfsvergadering zonder problemen doorgaat, deze persoon moet een meester-organisator zijn.
Enkele tips om deze mensen te vinden:
- Ze hebben een constant lopende takenlijst, met overal markeringen, cirkels en krabbels
- Ze sturen na elke vergadering actie-items naar teamleden om ervoor te zorgen dat het team op schema ligt
- Ze sturen agenda-uitnodigingen onmiddellijk nadat je een tijd voor discussie hebt vastgelegd
Een procespersoon
We kennen allemaal de uitdrukking 'werk slimmer, niet harder'. Deze verklaring moet altijd in het achterhoofd van uw COO rondzweven. Hoe krijgen we dit voor elkaar, en hoe doen we het sneller?
COO's zijn meesterstrategen en kunnen een plan uit de lucht halen. Er is altijd een proces dat moet worden geïmplementeerd en elk proces wordt geleverd met een stapsgewijze handleiding over hoe u het voor elkaar krijgt. Als dat niet het geval is, moet uw COO mogelijk de zaken opvoeren.
Ze kennen statistieken
COO's moeten ervoor zorgen dat elke afdeling niet alleen dingen voor elkaar krijgt, maar dat hun werk overeenkomt met de algemene bedrijfsdoelen en KPI's. Ze zullen elke afdeling pushen om bruikbare doelen op te stellen voordat ze een nieuwe campagne starten, en zullen vervolgens om je bewijspunten vragen zodra de taak is voltooid.
Als uw COO nog nooit om een melding heeft gevraagd, is het misschien tijd voor u om deze bij uw kantoor te laten rapporteren.
in welke staat woont Tyler Brown?
