Taylor Swift weet hoe ze haar enorme aanwezigheid op sociale media moet bewerken: met bijna 60 miljoen Twitter-volgers en 71 miljoen Facebook-volgers op sleeptouw, gebruikt de beroemdheid die portalen in haar voordeel.
Swift, het is waar, leidt een merk dat winstgevender is dan de meeste bedrijven: op slechts 25-jarige leeftijd verdiende ze $ 64 miljoen in 2014 - met haar meest recente album, 1989 , wat meer dan $ 7 miljoen aan verkopen en tellen binnenhaalde.
is maya moore een lesbienne?
De popster met de doe-eyed maakte eerst naam als een volledig Amerikaanse lieverd, maar nu rebrandt ze - en omarmt ze haar duistere kant - voor een aankomende muziekvideo 'Bad Blood', die naar verwachting in première zal gaan op Billboard's jaarlijkse Muziekprijzen op zondag. Swift heeft de spanning voor de clip opgebouwd door de hele week teasers op haar verschillende sociale media-accounts te plaatsen - Twitter, Instagram en Facebook - met verschillende personages die in de video verschijnen. Tot nu toe zal de met sterren bezaaide cast naar verluidt bestaan uit: Lena Dunham, Kendrick Lamar, Jessica Alba en, meest recentelijk, Cara Delevingne.
Natuurlijk, je bent geen beroemdheid - het gerucht gaat dat je wraak neemt op een voormalige vriend - maar er is nog steeds genoeg dat je kunt leren van hoe Swift 'Bad Blood' promoot. Haar meest recente post op Instagram behaalde 670.000 likes in minder dan zeven uur, en de teaser-trailer alleen al was 489.000 views in minder dan een week. Dat heeft in ieder geval te maken met marketinginzicht.
Dat zegt Libby Turner, account director bij social media en marketingbureau Kamer 214 , die sprak met Inc. over wat Swift goed doet. Voorafgaand aan uw volgende grote productlancering, en vooral als u een oudere klassieker probeert te herschikken, volgen hier enkele stappen die u moet volgen.
1. Creëer spanning, maar doe dat kunstig.
Swift begon op 7 mei met het promoten van 'Bad Blood', een volle 10 dagen voor de verwachte release van de video, door een afbeelding van zichzelf te plaatsen met de naam ' Catastrofe. ' Ze bleef haar fans plagen door deze week nog 15 personages te onthullen, van wie de meesten binnen Swift's eigen vriendenkring lijken te zijn.
'Het is een heel succesvolle onderneming geweest', zegt Turner, die enthousiast reageerde: 'Het is iets dat we onze klanten de hele tijd proberen over te brengen, dit element van spanning, waardoor mensen geïntrigeerd raken. ... Nu [Swift] het uitrolt, kunnen mensen niet wachten om te zien wie de volgende is.'
Door precies de juiste hoeveelheid informatie vrij te geven zonder alles weg te geven, voegt ze eraan toe, zorgt u ervoor dat klanten betrokken blijven voorafgaand aan grote evenementen zoals productlanceringen of financieringsaankondigingen.
Turner voegt eraan toe dat het waardevol is om een product op de markt te brengen waar je klanten zich op persoonlijk niveau mee zullen identificeren: 'Bad Blood' creëert een cultuur waarin meisjes deel willen uitmaken van die vriendengroep, zegt ze. 'Het is iets waar ze naar streven om te zien en er deel van uit te maken.'
Om beter in contact te komen met consumenten, moet u eerst herkennen wie ze zijn en vervolgens begrijpen wat ze van uw product hopen te halen.
met wie is pam oliver getrouwd?
2. Smeed partnerschappen om bredere markten aan te boren.
Het is veelzeggend dat Swift samenwerkingen aangaat met meer onverwachte figuren, zoals Ellen Pompeo en Mariska Hargitay, die respectievelijk de personages 'Luna' en 'Justice' zullen spelen.
Hoewel Swift een (zeer publieke) bewondering heeft voor de laatste twee - ze noemde haar katten naar personages die ze op televisie spelen - vertegenwoordigen zowel Pompeo als Hargitay een grotendeels andere demografie dan die waar Swift zich gewoonlijk mee bezighoudt: ze zijn iets ouder , om te beginnen, en hun tv-shows hebben de neiging om meer Gen X-ers aan te trekken-- Grey's Anatomy ging in première in 2005, en Wet en orde in 1990.
Bedrijven hebben er ook baat bij om hun vriendenkring als het ware uit te breiden. 'Veel merken hebben gerelateerde partnerschappen die ze zouden kunnen gebruiken', zegt Turner, verwijzend naar een recente Valentijnsdag special van slowcooker-fabrikant Crockpot en het kaarsenbedrijf Yankee Candle. Het beste is dat je tijdens het proces toegang hebt tot het klantenbestand van je partners, waardoor je het gesprek nog breder kunt verspreiden, zegt ze.
Het is belangrijk om te weten aan wie u marketing doet, maar het is net zo belangrijk om aangrenzende markten aan te boren als u uw bedrijf op schaal wilt laten groeien.
3. Ken uw timing en voer dienovereenkomstig uit.
Het nummer zelf, dat uitkwam met 1989 in oktober 2014, is relatief oud in termen van popcultuur. Een deel van wat Swift's marketingstrategie zo effectief maakt, stelt Turner, is het feit dat ze de clip in een nieuw (zij het donkerder) licht herschikt: 'Het draait allemaal om het vinden van de nieuwe invalshoek om met mensen te delen, of dat nu iets seizoensgebonden is of een nieuwe productkenmerk, een andere manier waarop het betrekking kan hebben op het leven van een gebruiker of klant', zegt ze.
Of je nu een doorgewinterde popster bent of een CEO van een ontluikend technologiebedrijf, het is waardevol om een klassieker opnieuw te promoten. Zorg er wel voor dat je het op het juiste moment doet.
Turner merkt op dat het belangrijk is dat Swift de promotie van haar video op sociale media koppelde aan het prijsuitreikingsevenement: 'De timing is echt goed', zegt ze. 'Als merken het in combinatie met iets groters kunnen doen, gaan mensen daar op inspelen.'
4. Zorg ervoor dat u het niet te veel verkoopt.
Hoe effectief Swift's strategie ook is geweest, er is nog steeds de mogelijkheid dat 'Bad Blood' een mislukking zou kunnen zijn. En als u geen rockster bent - en dus niet met het budget van een rockster werkt - is het vooral belangrijk dat u uw product niet te veel verkoopt en het risico loopt klanten teleurgesteld achter te laten.
'Ik denk dat er een gevaar aan zit als de uitbetaling de spanning niet waard is', zegt Turner. 'Dat is iets waar je rekening mee moet houden bij de engineering van een campagne.'
Ze voegt er ook aan toe dat voor de rest van de wereld een marketingtruc van een week waarschijnlijk te lang is: probeer de spanning in een periode van twee of drie dagen te condenseren.
Het zal interessant zijn om te zien wat Swift nog meer onthult in de dagen voorafgaand aan de première van 'Bad Blood' - en of ze haar (weliswaar enorme) belofte nakomt.
hoe oud is catriona mcginn
