Toen John Paul DeJoria en Paul Mitchell in 1980 John Paul Mitchell Systems lanceerden, gingen ze van deur tot deur om hun shampoos en conditioners Los Angeles-salons. Mitchell stierf in 1989 en liet DeJoria achter als hoofd van het bedrijf, dat nu meer dan 100 producten verkoopt in salons in 87 landen.
Maar DeJoria, 69, doet veel meer dan haarverzorging. In 1989 richtte hij samen met Martin Crowley Patrón Spirits op, dat meer dan twee miljoen dozen tequila per jaar verkoopt. DeJoria is ook eigenaar van vele andere bedrijven, waaronder de dierenverzorgingslijn John Paul Pet en juwelier DeJoria Diamonds. Hoewel DeJoria's imperium is gegroeid, hecht hij nog steeds waarde aan huis-aan-huisbezoeken. Hij besteedt veel van zijn tijd aan ontmoetingen met de saloneigenaren en distributeurs. Maar tegenwoordig gebruikt hij een privéjet om daar te komen. Zoals verteld door Liz Welch. Foto door Jeff Wilson.
is Dave Matthews nog steeds getrouwd?
Ik werk thuis in Austin, maar ik besteed veel van mijn tijd aan reizen - ongeveer twee weken per maand. Ik bezoek het hoofdkantoor van Paul Mitchell in Los Angeles een keer per maand en ik ga vier tot vijf keer per jaar naar het hoofdkantoor van Patrón in Zürich. Ik reis ook veel om distributeurs en saloneigenaren te ontmoeten, persinterviews te doen en openingen van Paul Mitchell-scholen bij te wonen.
Ik zou niet kunnen doen wat ik doe zonder een privéjet. Ik reis naar minstens 20 staten per jaar, soms vertrek ik 's ochtends en keer 's avonds terug. Ik bespaar zoveel tijd dat ik niet met inchecken en douane te maken heb. Bovendien ben ik al 20 jaar niet meer verkouden geweest.
Ik koos ervoor om in Austin te wonen omdat Eloise, mijn vrouw, uit Texas komt, en het was een geweldige plek om mijn jongste zoon, John Anthony, die nu 16 is, groot te brengen. Bovendien kan ik twee uur naar Zuid-Amerika of de oostkust gaan sneller vanuit Austin dan vanuit Los Angeles.
Ik sta meestal tussen 7 en 8 uur op. Of ik nu thuis ben in Austin of in een ander deel van de wereld, ik breng de eerste vijf minuten van de dag graag in bed door en ik ben dat gewoon. Ik probeer gewoon hier en nu te zijn. Ik merk dat het me helpt om rustiger te zijn.
Na een licht ontbijt ga ik naar mijn thuiskantoor, dat gescheiden is van het huis. Daar heb ik een bureau, een oefenbal die ik als stoel gebruik, een telefoon en een faxapparaat. Het hoofdkwartier van Paul Mitchell en Patrón hebben elk een faxapparaat voor één doel: met mij communiceren.
Ik gebruik geen e-mail of een computer. Ik zou zo overspoeld worden dat ik geen werk meer gedaan zou kunnen krijgen. In plaats daarvan doe ik alles persoonlijk of aan de telefoon. Ik heb een telefoonboek dat 15 jaar oud is en vol staat met whiteout en herschrijvingen. Die draag ik overal mee naartoe.
Ik heb drie assistenten. Kelly Sellers is mijn uitvoerend assistent en ze werkt vanuit ons huis. Ze is geweldig. Ze ging met mijn vrouw naar de middelbare school en werkt al 12 jaar bij ons. Ik heb ook een assistent bij Paul Mitchell en een bij Patrón.
Elke ochtend geeft Kelly me een lijst met alle telefoontjes die ik die dag moet doen. Er zijn ongeveer 10 bedrijven die mijn tijd nodig hebben. Paul Mitchell neemt de meeste tijd. Ik praat daar minstens één keer per dag met iemand. En ik praat meerdere keren per week met iemand bij Patrón. Ik heb ook verschillende waterbedrijven en een brouwerij in Duitsland waarmee ik regelmatig contact heb. Mijn presidenten zijn veel slimmer dan ik. Dat is een voorwaarde.
Ik zou gek worden als ik geobsedeerd zou raken door elk klein detail van al mijn bedrijven. Mijn managementfilosofie is om aandacht te schenken aan de vitale weinigen en de triviale velen te negeren. Met Paul Mitchell wil ik bijvoorbeeld weten hoe de scholen het doen, hoe de productie verloopt, hoe de verkoop verloopt, welke nieuwe producten we lanceren, wat onze belangrijkste reclamecampagne is en of mijn mensen tevreden zijn. De andere kleine details zijn slechts trivia.
Ik micromanageer niet, maar ik geef veel om elk product dat we maken. Iedereen gaat via mij en ik probeer de meeste van onze producten voordat ze op de markt komen, inclusief onze John Paul Pet vlooien- en tekenshampoo. Als ik het niet leuk vind, komt het er niet uit.
Ik heb een persoonlijke chef-kok die lunch voor me maakt als ik in Austin ben. Het is een luxe, maar goed eten houdt me gezond. Iedereen die bij Paul Mitchell en Patrón werkt, krijgt gratis lunches. Ik vind dat je je mensen goed moet behandelen. Goed eten is daar een onderdeel van.
Als ik reis, coördineert Kelly al mijn plannen en vergaderingen met mijn andere assistenten. Ik haal graag het meeste uit elke reis, dus als ik ergens heen ga voor een bestuursvergadering, wil ik ook vergaderingen plannen met mijn Paul Mitchell-distributeurs en mijn Patrón-verkoopteam.
Ik ontmoet regelmatig mijn distributeurs, de onafhankelijke bedrijven die onze Paul Mitchell-producten kopen en verkopen aan de salons. Ik check graag in en vraag: 'Wat kan ik nog meer voor je doen?' Ik ontmoet ook regelmatig saloneigenaren. De haarindustrie is de enige reden waarom we het hebben gemaakt. Ze geloofden in ons en ik wil dat ze weten dat we in hen geloven. Als ik toevallig in de buurt van een salon ben die Paul Mitchell-producten verkoopt, of ik nu in New York of Seoul ben, stop ik de auto en ga naar binnen, bedank ze voor het gebruik van Paul Mitchell, stap weer in de auto en ga.
Ik ga minstens één keer per maand naar New York om distributeurs te ontmoeten en met de pers te praten. Een groot deel van mijn werk is om het gezicht van mijn bedrijven te zijn. Ik kom meestal in de late namiddag aan en doe die avond een televisie-interview. En dan de volgende dag, ben ik stevig geboekt. Soms begin ik om 5.30 uur in de ochtendshow van CNBC en eindig ik 's avonds in de show van Erin Burnett op CNN.
De interviewers willen meestal dat ik over de economie praat - schoonheidssalons zijn een goede indicatie van hoe we het doen. Mensen gaan nog steeds naar een salon als het moeilijk is, maar in plaats van elke zes weken gaan ze elke twee of drie maanden. Als de economie weer aantrekt, gaan er regelmatig meer mensen heen, wat we de laatste tijd zien.
Paul Mitchell heeft meer dan 100 kappersscholen en elke keer als we een nieuwe openen, ga ik naar de opening. Mijn gevoel is dat als je een van onze scholen gaat leiden, die ons vertegenwoordigen, ik daar zou moeten zijn om je te helpen het te openen. Handen schudden, met je op de foto. Ik wil dat mensen het gevoel hebben dat ze deel uitmaken van de John Paul Mitchell Systems-wereldfamilie.
Mijn motto is 'Ongedeeld succes is falen.' Minstens één keer per jaar ontmoet ik een groep die de Giving Pledge heet. Het is een groep miljardairs - waaronder ik, Warren Buffett, Bill Gates en Ted Turner - die hebben beloofd het grootste deel van hun geld weg te geven aan goede doelen. We ontmoeten elkaar drie dagen om te praten over wat we doen om de planeet een betere plek te maken om te leven.
Ongeveer een keer per week ontmoet ik Constance Dykhuizen, de directeur van mijn Peace, Love & Happiness Foundation. Ik heb het in 2010 opgericht om te investeren in goede doelen die zich bezighouden met duurzaamheid, sociale verantwoordelijkheid en diervriendelijkheid. In april hadden we onze jaarlijkse motorrit om geld in te zamelen voor een lokaal kindertehuis en families van politieagenten en brandweerlieden die tijdens hun dienst zijn omgekomen.
Als ik in Austin ben, rijd ik op mijn motorfietsen wanneer ik de kans krijg. Ik heb zeven aangepaste, echt coole fietsen. Er gaat niets boven erop springen en eropuit gaan in het heuvelland. Ik ga meestal met een vriend. Als het mooi weer is, misschien een keer per week.
Ongeveer een of twee keer per jaar probeer ik een paar dagen de tijd te nemen om alleen op retraite te gaan - meestal in de bergen. Ik denk aan wat ik het afgelopen jaar heb gedaan, wie er in mijn leven is, wat ik doe, wat ik wil doen. Er zijn geen mensen, geen telefoons, geen verplichtingen, niets. Als ik wil koken, kook ik. Als ik vegetariër wil zijn, zal ik vegetariër zijn.
Ik drink een beetje lekkere rode wijn, denk gewoon, voel en wees gewoon. Dan krijg ik mijn beste ideeën. En ik schrijf veel. Een van mijn ideeën was om elke ochtend een paar minuten te zijn. Nog een idee dat ik had: niet zo veel over dingen nadenken. Laat het gebeuren. Soms besteden mensen te veel tijd aan nadenken. Als je dingen gewoon laat gebeuren, werkt het universum.
Bedrijven in eigendom: Paul Mitchell, Patrón Spirits, John Paul Pet, DeJoria Diamonds en verschillende anderen.
Geschatte netto waarde: $ 4 miljard, volgens Forbes
Wat staat er in zijn kantoor: Een telefoon, een faxapparaat en een oefenbal die hij als stoel gebruikt
Wat niet: Een computer
Assistenten: Drie
hoe oud is jennifer coolidge
Management filosofie: 'Let op de vitale weinigen en negeer de triviale velen.'
Beste bedrijfsvoordeel: Gratis lunch voor elke medewerker
Je kunt samen met John Paul DeJoria en andere gelijkgestemde rijders-ondernemers twee dagen lang keiharde, zeer interactieve zakelijke sessies en enkele van de beste motorrijden ter wereld bijwonen op de Inc. Riders' Summit, 12-15 november 2013. Klik op hier voor meer informatie.
