Inc.com columnist Alison Green beantwoordt vragen over werkplek- en managementkwesties - alles van: hoe om te gaan met een micromanaging-baas hoe u met iemand in uw team kunt praten over lichaamsgeur .
Hier is een overzicht van antwoorden op vijf vragen van lezers.
wanneer is ronnie devoe getrouwd?
1. Mijn werknemer maakt niet genoeg uren -- en maakt haar werk niet af.
Ik geef leiding aan een zeer goede medewerker. Ze is vrijgesteld en fulltime. Ze is erg efficiënt, maar ze besteedt zelden een volledige dag op kantoor. Ik heb hier geen problemen mee gehad vanwege haar efficiëntie, en ik denk niet dat gewerkte uren zo belangrijk zijn als productiviteit.
De laatste tijd vertelt ze me dat ze geen tijd heeft om projecten op zich te nemen. Maar ik weet dat ze meer werk kan doen omdat ze niet de volledige 40 uur werkt die ze zou moeten doen. Hoe pak ik dit aan zonder dat het lijkt alsof het mijn zorg is dat ik haar niet elke dag van 8 tot 5 op kantoor zie?
Groen antwoordt:
Wees direct! 'Ik geef je graag de flexibiliteit om kortere werkdagen te werken als je werkdruk het toelaat, omdat je zo efficiënt bent. Maar als we extra projecten hebben die ik nodig heb om jouw kant op te sturen, wil ik dat je weer fulltime gaat werken.'
Als ze nog steeds tegenstribbelt, zeg dan dit: 'Vanuit mijn perspectief lijkt het erop dat je tijd hebt om X en Y aan te pakken, aangezien je vaak vroeg kunt vertrekken/laat binnen kunt komen. Vertel me meer over wat je het gevoel geeft dat je er geen ruimte voor hebt.'
2. Is het oké om te huilen als je iemand ontslaat?
Ik moet een medewerker laten gaan en dat wil ik niet, want ik mag haar best wel. Maar ze is niet in staat om het werk te doen, en ze heeft een verbeterplan dat niet goed gaat.
Het probleem is dat dit niet echt haar schuld is. Ze heeft wel wat interpersoonlijke problemen, maar het grotere probleem past bij onze huidige behoeften. Ze werd vele jaren geleden aangenomen in een rol die toen heel anders was, en ze was succesvol onder voormalig leiderschap. Toen onze nieuwe CEO een paar jaar geleden aan boord kwam, veranderden de baanverwachtingen en ze was niet in staat om met hen mee te veranderen, zelfs niet met veel begeleiding.
Ik ben van plan haar de komende maand te laten gaan en zal haar ontslag geven. Maar ik ben bang dat ik ga huilen als ik haar ontsla. Mijn gevoel zegt dat als ik me zo voel, ik ertegen moet vechten en heel hard moet proberen om professioneel te blijven en niet te huilen. Maar dan zegt een deel van mij dat mijn tranen zouden laten zien hoe graag ik haar echt niet wil ontslaan. Wat denk je?
Groen antwoordt:
Doe je best om niet te huilen. Dit gesprek zal veel erger voor haar zijn dan voor jou, en je wilt voorkomen dat je iets doet waardoor ze het gevoel krijgt (a) dat je dat niet weet of (b) dat ze je moet troosten.
3. Mijn sollicitatiegesprek is geannuleerd omdat een ander team interesse in mij heeft.
Ik heb onlangs gesolliciteerd op twee vergelijkbare functies bij hetzelfde bedrijf, maar op verschillende kantoorlocaties. Ik kreeg meteen gesprekken met beide teams. Mijn interview met team nr. 1 ging heel goed en ze hadden een vervolggesprek gepland. Vanmorgen kreeg ik een e-mail van team nr. 2, waarin mijn eerste interview met hen werd geannuleerd. Ze zeiden dat ze wisten dat ik team nr. 1 had ontmoet, team nr. 1 is echt geweldig, en ze zouden contact met me opnemen om me te interviewen als dat niet zou lukken.
Ik neem aan dat team nr. 1 team nr. 2 heeft gevraagd om zich terug te trekken omdat ze me willen inhuren. Het is ook mogelijk dat team nr. 2 zich ongemakkelijk genoeg voelde over de situatie om mijn interview te annuleren.
Ik ben gefrustreerd omdat ik ernaar uitkeek om beide teams te ontmoeten en wat opties te hebben. Ik denk eigenlijk dat team nr. 2 beter bij mij past, op basis van mijn telefonisch interview. Ik heb het gevoel dat ik had moeten beslissen welk team het beste bij mezelf past, maar nu ben ik beperkt. Heb ik iets verkeerd gedaan door met beide teams interviews te houden? Is dit scenario op zich een rode vlag?
Groen antwoordt:
Je hebt niets verkeerd gedaan; dit kan gebeuren als je op twee banen bij dezelfde organisatie solliciteert. Het is geen rode vlag; het is legitiem dat ze besluiten om je door de ene afdeling te laten achtervolgen en de andere de rug toe te keren.
is finn jones homo?
Soms gebeurt dit omdat je uitstekend geschikt bent voor nummer 1 en maar zo goed voor nummer 2, dus besluiten ze dat het logisch is om je op een circuit voor nummer 1 te zetten. Of nummer 2 wordt overspoeld met geweldige kandidaten, terwijl nummer 1 er minder heeft. Of de manager van nr. 1 vertelt de manager van nr. 2 dat ze echt hoopt u in dienst te nemen en dus trekt nr. 2 zich terug uit professionele beleefdheid.
Je kunt er niet veel aan doen, want het is hun beslissing. Je zou hoogstens iets tegen nr. 2 kunnen zeggen, zoals: 'Hoe geïnteresseerd ik ook ben in team nr. 1, ik ben ook erg geïntrigeerd door de functie bij jou, dus ik zou nog steeds graag praten als je denkt dat het misschien wel de juiste keuze.'
4. Kan ik mijn werknemer vertellen dat ze een bril nodig heeft?
Ik heb een medewerker die geweldig is: verantwoordelijk, heeft geweldige vaardigheden op het gebied van klantenservice en heeft kennis van haar vakgebied. Helaas maakt ze voortdurend typefouten en transponeert ze getallen. We hebben hier vaak gesprekken over gehad en elke keer belooft ze te proberen te verbeteren.
In de afgelopen maanden heeft ze opmerkingen gemaakt dat ze misschien een bril nodig heeft, omdat ze heeft gemerkt dat er dingen zijn veranderd tijdens het woon-werkverkeer, enz. Ik denk dat het mogelijk is dat problemen met het gezichtsvermogen bijdragen aan haar onnauwkeurigheden. Als brildrager weet ik dat ik me pas realiseerde hoe slecht mijn gezichtsvermogen mijn schoolwerk beïnvloedde (ik was een kind) toen ik een bril kreeg.
Ik heb dit terloops tegen haar gezegd na haar meest recente fout, en ze was het ermee eens dat het misschien tijd was om naar een dokter te gaan. Ze heeft echter de neiging om haar voeten te slepen over dingen in haar persoonlijke leven. Hoeveel aandringen kan ik doen? Ik wil haar niet kwijtraken omdat ze een fout heeft gemaakt bij de opdracht van de verkeerde persoon, terwijl het voorkomen had kunnen worden.
Groen antwoordt:
Beseft ze hoe ernstig uw zorgen over haar fouten zijn, en dat als ze doorgaan, dit ertoe kan leiden dat ze haar baan verliest? Als je daar niet heel direct met haar over bent geweest, ben je het aan haar verplicht om haar dat te laten weten - en als je dat wel doet, kan ze het idee van een bril serieuzer nemen.
Ga met haar zitten en zeg zoiets als dit: 'We hebben het eerder gehad over de fouten die je hebt gemaakt in records. Ik moet u zeggen dat mijn zorgen hierover ernstig zijn. Hoewel je goed bent in andere onderdelen van je baan, zoals X en Y, zou het blijven maken van fouten op dit gebied ernstig genoeg zijn om je baan hier in gevaar te brengen. Ik wil niet dat dat gebeurt, maar ik wil dat je dit heel serieus neemt. Je had gezegd dat je misschien een bril nodig hebt, en als je denkt dat het hier een rol kan spelen, dring ik er bij je op aan dat snel te onderzoeken. Als dat niet zo is, laten we het dan hebben over wat je nog meer nodig hebt om dit op te lossen -- maar ik wil dat je weet dat het een serieus probleem is waar we een oplossing voor moeten vinden.'
5. Vragen waarom een baan zo snel weer openstaat.
Vorig jaar heb ik gesolliciteerd op een functie, maar kreeg een afwijzing van het formulier. Twee weken geleden zag ik exact dezelfde vacature opnieuw geplaatst en heb ik opnieuw gesolliciteerd. Gisteren kreeg ik een telefoontje van de CEO met het verzoek om langs te komen voor een interview, wat ik natuurlijk ga doen.
Mag ik vragen wat er is gebeurd met de persoon die werd aangenomen toen de vacature voor het eerst werd geplaatst? Ik ben benieuwd of het een persoonlijkheidsconflict was of dat de persoon een nieuwe baan kreeg of gewoon ongeschikt was.
Groen antwoordt:
Je kunt vragen waarom de baan weer open is, maar ik zou je bewoording gericht houden op de baan en niet op de persoon die de baan heeft vervuld, zodat het duidelijk is dat je informatie zoekt om je te helpen de geschiedenis en context van de rol beter te begrijpen . Ik zou het zo zeggen: 'Ik weet dat je vorig jaar ook voor deze functie hebt aangenomen. Mag ik vragen waarom het zo snel weer open is?'
Je krijgt misschien niet het volledige verhaal (als de persoon bijvoorbeeld is ontslagen, kiezen ze er misschien niet voor om dat met buitenstaanders te delen uit respect voor haar privacy), maar het is een redelijke vraag om te stellen.
Zelf een vraag stellen? Zend het naar alison@askamanager.org .
