Mensen hebben vaak het idee van assertiviteit verkeerd. Het is niet agressief of gemeen of opdringerig. Assertiviteit betekent opkomen voor wat je nodig hebt met respect voor de rechten van anderen. Het balanceert tussen zelfverzekerd en direct zijn zonder een totale eikel te zijn. En het is een vaardigheid die je vrij gemakkelijk kunt leren, met drie simpele tips.
Tip 1: Vermijd het gebruik van 'kwalificaties' in je toespraak - woorden die de kracht van je boodschap minimaliseren door je te verontschuldigen of te minimaliseren wat je te zeggen hebt. Hier is bijvoorbeeld een bericht vol kwalificaties:
'Het spijt me heel erg. Ik weet niet zeker of ik me daar helemaal op mijn gemak bij voel. Maar misschien ligt dat aan mij, of ik begrijp het niet helemaal.'
Hier is de meer assertieve versie van dezelfde verklaring:
hoe lang is sandra smith?
'Daar voel ik me gewoon niet prettig bij.'
Welke vind je assertiever klinken? Welke versie voelt u zich prettiger bij het gebruik?
Tip 2: Oefen je assertiviteitsverklaringen. Er is eigenlijk een formule voor het construeren van een assertiviteitsverklaring, en deze bestaat uit drie delen:
1. Wat je wilt dat ze veranderen?
Als je me niet aanspreekt tijdens een vergadering
2. Hoe dit gedrag jou beïnvloedt
Ik krijg nooit de kans om te spreken
hoe lang is lebron james getrouwd?
3. Hoe je je daardoor voelt
Ik voel me gemarginaliseerd
Dus samenvattend: 'Als je me niet aanspreekt tijdens een vergadering, krijg ik nooit de kans om te spreken en voel ik me gemarginaliseerd.' Of hier is nog een voorbeeld: 'Als je te laat komt, moet ik wachten, en ik voel me gefrustreerd.'
Probeer het zelf uit, idealiter de persoon in de ogen kijkend en met een stevige, maar aangename toon. U zult versteld staan hoe snel u uw eigen assertiviteitsverklaring kunt ontwikkelen.
Ten slotte is Tip 3 misschien wel de belangrijkste van allemaal: het is jezelf eraan herinneren waarom je in de eerste plaats het recht hebt om assertief te handelen. Voor degenen onder ons die verlegen, timide en indirect zijn in onze communicatie, kan het buitengewoon moeilijk zijn om assertief te zijn. We zouden kunnen overwegen om het te doen, en dan terug te gaan - of slechts halverwege te gaan vanwege hoe ongemakkelijk het voelt. Maar onthoud dat assertief zijn volledig legitiem is. Je hebt behoeften. Kom voor ze op.
Uiteindelijk is het niet gemakkelijk om assertief te handelen - vooral als het niet je 'go to'-gedragsstijl is, maar het is ook geen rocket science. Volg deze drie eenvoudige tips en je bent goed op weg om meer te krijgen van wat je verdient.
