Uw website wordt mogelijk niet getarget door de Syrisch elektronisch leger , maar zelfs de beste sites zijn niet immuun voor crashes en andere webaanvallen. Alleen in de afgelopen maand, The New York Times heeft twee keer gedaald , Microsoft Outlook ervaren een storing , Appel verloren kracht voor een tijdje, en een storing bij Amazon is verholpen een aantal gehoste sites . Ondertussen was Google minder dan vijf minuten offline en daalde het wereldwijde internetverkeer een verbluffende 40 procent . Hoewel de site van uw bedrijf op een virtuele ijsberg terechtkomt, heeft dit misschien geen wereldwijde impact, maar het kan zeker een groot effect hebben op uw bedrijf.
Het beste wat u kunt doen om met een site-uitval om te gaan, is voorbereid te zijn. Dus als uw site storingsvrij werkt, is dat het perfecte moment om een noodplan op te stellen.
Ken uw gastheren
Volgens Jeff King, vice-president hosting bij GoPapa , 'Het belangrijkste is dat je een plan hebt zodat je weet wie je moet bellen. Bel je de webprofessional? Bel je het hostingbedrijf? Je moet weten wie je aan de lijn kunt krijgen.' Zorg ervoor dat u het juiste telefoonnummer voor ondersteuning bij de hand heeft. Als je site-drama ervaart, wil je geen tijd verspillen aan het zoeken naar een telefoonnummer en, als het een groot probleem is, kan hun site ook offline zijn.
U moet ook controleren of u over alle relevante ID's en wachtwoorden beschikt en of uw account een actuele lijst van goedgekeurde besluitvormers heeft. 'Het laatste dat u wilt doen, is de persoon opsporen die het account oorspronkelijk heeft ingesteld om beveiligingsgoedkeuring te geven voor een wijziging aan uw site', zegt Jason Abate, oprichter van Webbewakingsdienst Panopta .
Volgens Abate kun je jezelf ook toekomstige kopzorgen besparen door verschillende bedrijven te gebruiken voor je domeinnaamregistratie, DNS en hosting. Abate legde via e-mail uit dat, hoewel het minder handig is, 'als je deze gescheiden houdt, als je een significante storing hebt, je verzoeken kunt omleiden naar een alternatieve of tijdelijke site in plaats van volledig offline te zijn'.
hoe lang is shirley maclaine
Onthoud uw advertenties
Houd samen met de contactgegevens van uw host een gemakkelijk toegankelijke en actuele lijst bij van digitale advertenties die bezoekers naar uw site sturen. 'Als je site uit de lucht is en je hebt een enorme campagne of je stuurt automatisch marketing-e-mails, dan moet je een manier vinden om dat uit te schakelen', zegt King. 'Als je Google AdWords koopt en ze naar een dode website stuurt, ben je gewoon geld aan het weggooien.' Wees dus voorbereid om campagnes snel te onderbreken om geld te besparen.
Beslis hoe u gaat communiceren
Een gevestigde aanwezigheid op sociale media kan het communiceren over technische problemen een stuk eenvoudiger maken. U kunt Twitter- en Facebook-accounts gebruiken om klanten en opdrachtgevers te voorzien van actuele informatie en een contactmethode.
Als u niet op sociale media zit, raadt internetservicemonitor Alertra aan om voorbereid te zijn op: contact opnemen met mensen via uw mailinglijst . Abate adviseert echter dat, met uitzondering van grote accounts die mogelijk onmiddellijk moeten worden gecontacteerd, 'het bereiken van al uw klanten via e-mail of telefoon het beste kan worden uitgesteld totdat u een beter idee hebt van wat er aan de hand is en wanneer dingen zullen naar verwachting weer normaal worden.'
hoe lang is maksim chmerkovskiy
Een back-upsite hebben
Als er iets drastisch misgaat, zegt King, 'wil je zeker weten of je back-ups van je site hebt. Niet iedereen biedt dit aan.' Als uw hostsite deze optie niet biedt, moet u zelfstandig een back-upsysteem maken, zodat uw gegevens worden beschermd.
Abate raadt aan om 'een tweede, uitgeklede versie van uw website te maken die elders wordt gehost en die u kunt gebruiken als een noodback-upsite'. Het hoeft geen volledige functionaliteit te hebben, 'maar het kan een puur statische site zijn waarnaar u verkeer kunt leiden als uw hoofdsite niet beschikbaar is.' Uw hostingbedrijf moet een tijdelijke domeinnaamomleiding kunnen instellen om bezoekers over te zetten terwijl u de service herstelt.
Dit is ook een gebied waar sociale media als website-alternatief kunnen fungeren. The New York Times gebruikte deze strategie enkele weken geleden: de krant wendde zich tot Facebook en Twitter om het laatste nieuws te publiceren terwijl hun site niet beschikbaar was. Als alternatief is het eenvoudig en zeer snel om een Tumblr , waarmee u basisfuncties voor bloggen krijgt.
Overweeg een Uptime Monitoring Service
Hoewel een uptime-bewakingsservice niet zal voorkomen dat uw site uitvalt, laat het u onmiddellijk weten als dit gebeurt. Dat kan het verschil zijn tussen een paar lastige klanten en veel. Er zijn verschillende opties en prijspunten, afhankelijk van het niveau dat u nodig heeft.
Abate waarschuwt echter dat u 'zorg ervoor dat uw waarschuwingen niet zijn ingesteld om alleen naar e-mail te gaan bij dezelfde provider als uw website, anders ziet u de waarschuwingen waarschijnlijk ook niet'. Als alternatief kunt u ze via sms naar een elders gehost adres of naar uw telefoon laten sturen.
hoe oud is jimmy pagina
Spring niet op het pistool
Volg deze stappen en u bent voorbereid op het worstcasescenario. Maar voordat u in actie komt, moet u ervoor zorgen dat uw website echt niet beschikbaar is. Als het alleen uw computer of uw lokale netwerk is, wilt u niet beginnen met het waarschuwen van klanten. King raadt aan om de site op je telefoon te openen of een vriend in het hele land te vragen om het uit te proberen. Abate stelt ook voor om de URL op de site te testen ' Down voor iedereen of alleen voor mij? ' En als uw website echt, echt is gecrasht, zult u blij zijn dat u een noodplan klaar heeft staan.
