Vaak, wanneer marketingleiders hun go-to-market-strategie prediken, is deze bezaaid met beloften van pershits, gedurfde berichten, sociale viraliteit en vraaggenererende inhoud. Het zijn allemaal belangrijke aspecten van elk succesvol marketingplan, maar als ze afzonderlijk worden beschouwd, zijn ze kortzichtig. Ze houden vaak geen rekening met een dreigende zakelijke realiteit die pijnlijke stressfracturen bij uw team kan veroorzaken als ze niet vroeg worden behandeld.
Geschat wordt dat slechte communicatie op de werkplek Amerikanen meer dan € kost $ 400 miljard een jaar, en daarom is een van de belangrijkste plannen eigenlijk intern gericht en levert het geen toegeschreven kwantificeerbare maatstaf op voor het opbouwen van uw merk. Desalniettemin is interne communicatie van cruciaal belang om u te helpen een sneller en efficiënter team te leiden.
kimberly ann vadala colin cowherd
Telkens wanneer ik een bedrijf heb geholpen met zijn go-to-market-strategie en uitvoering, heb ik een deel van mijn strategie gericht op interne communicatie. Om ze meer memorabel te maken voor het team als geheel, heb ik ze gecentreerd rond drie van mijn favoriete citaten/uitspraken.
Losse lippen zinken schepen
Deze zin is ontstaan op propagandaposters in WO II. Het doel was om militairen eraan te herinneren onzorgvuldig te praten over geheime informatie die van nut zou kunnen zijn voor de vijand.
Voor startups kan de uitdrukking worden gebruikt als een krachtige metafoor om teamleden eraan te herinneren wat wel en niet buiten de kantoormuren moet worden gezegd. Deze lijst kan het volgende bevatten: lanceringsdata, financiële of andere statistieken, omzetcijfers, financieringsdetails, klantinformatie, enz.
Veel van deze informatie lijkt misschien voor de hand liggend, maar het maken van een document en het distribueren ervan, niet alleen naar uw team (waardoor de dialoog voor discussie wordt geopend), maar ook naar nieuwe rekruten, kan potentieel rampzalige misstappen voorkomen.
Ik heb altijd gezegd dat als ik ooit een columnist voor technische roddels wilde worden (en nee, dat doe ik niet), ik Uber-chauffeur zou worden en gewoon de nieuwste technische scènes zou trollen na happy hour voor dronken collega's van hot-tech bedrijven. De dingen die mensen zeggen terwijl ze in een ritje delen met hun collega's, zouden genoeg sap zijn om een kolom mee te laten neuriën. Het is noodzakelijk om uw team er openlijk aan te herinneren dat mensen luisteren en praten in de huidige digitale wereld die snel reist.
is ryan carnes homo?
Het voorkomen van crisiscommunicatie is het eerste waar uw bedrijf prioriteit aan moet geven. Startups scheppen graag op over hun interne transparantie, maar zorg er eerst voor dat iedereen weet wat ze wel en niet kunnen herhalen.
Als ik meer tijd had gehad, had ik een kortere brief geschreven
Zonder twijfel is dit mijn favoriete gezegde aller tijden. Het is uitgesproken door mensen als Ben Franklin, Winston Churchill en Mark Twain, hoewel het oorspronkelijk wordt toegeschreven aan Blaise Pascal, een Franse wiskundige.
Het citaat draait om het belang en de uitdaging van het bereiken van beknoptheid. Vaak, als we schrijven, dwalen we af. We raken gefixeerd op onze uitleg en dansen daarom rondjes om ons uiteindelijke doel. Op de werkplek kan iedereen helpen om effectiever te communiceren door een team te leren op een duidelijke en beknopte manier te schrijven.
Zorgvuldig nadenken over het uiteindelijke doel en de gewenste uitkomst van elk intern communicatie-initiatief is van onschatbare waarde voor een team. Het willekeurig afvuren van e-mails die bestaan uit blokken doorlopende tekst is niet effectief. Bij startups staat de tijd nooit aan jouw kant. Sommige dingen zijn echter de extra inspanning waard.
Het grootste probleem in communicatie is de illusie dat het heeft plaatsgevonden
Dit geestige citaat kan worden toegeschreven aan de toneelschrijver George Bernard Shaw . Veel mensen gaan er ten onrechte van uit dat communicatie plaatsvindt wanneer ze informatie aan een andere persoon verstrekken. In werkelijkheid vindt communicatie alleen plaats wanneer de persoon of personen aan de ontvangende kant de informatie ontvangen en begrijpen.
Met de komst van nieuwe tools die bedoeld zijn om de samenwerking op de werkplek te versnellen, is doordachte communicatie ingewikkelder geworden. E-mail, Google Docs, Messengers, Skype en Slack kunnen ons helpen verbinding te maken en te communiceren, vooral wanneer een team zich niet onder één dak bevindt. Maar als een bedrijf geen basisregels heeft voor de verschillende tools, schieten de kansen op miscommunicatie omhoog.
De reden is simpel. Met zoveel opties kiezen mensen hun favoriete vorm van communiceren en vergeten ze na te denken over hoe de ontvanger van het bericht het eigenlijk wil hebben. Ingenieurs zijn dol op Slack, marketing wil het in een e-mail, sales zegt dat ze de telefoon moeten opnemen en iemand boekt onvermijdelijk een vergadering van 30 minuten wanneer een bericht van drie regels zou moeten zijn.
hoe lang is trina braxton
Het opstellen van basisregels rond communicatievoorkeuren kan erg nuttig zijn. Voer een open discussie en begrijp wat het beste werkt voor verschillende teams. Met uw team praten over communiceren op een manier die past bij het doel en de juiste context geeft, is nodig om tijd en verwarring te besparen.
Slechte communicatie kan zelfs de beste teams verlammen. Ironisch genoeg is communicatie over de juiste teamcommunicatie alleen nodig. Dit is de beste manier om uw bedrijf succesvol te maken.
