In een tijd waarin steeds meer werknemers hun werkgever schimmen, is de ontslagbrief een lang verloren gewaande kunst geworden. Voor niet-ingewijden is 'ghosting' wanneer een werknemer besluit dat hij op een dag niet op zijn werk zal verschijnen. Geen opzegtermijn van twee weken. Geen plant pakken op weg naar buiten na een dramatische toespraak in Jerry Maguire-stijl. Nada. Ijle lucht.
Ik kan niets minder professioneels bedenken dan ghosting, en ik heb nu gehoord van terugslagtechnieken die worden gebruikt tegen ghosting-medewerkers - zoals informele kringen van HR-vrienden die een lokale illegale 'zwarte lijst' delen. Het is geen lijst waar je op wilt staan.
Een ontslagbrief is precies wat je moet doen, maar belangrijker nog, het is een onderbenut hulpmiddel op de afdeling 'je weet maar nooit'. Cijfers uit de Arbeids Statistieken Bureau toont aan dat 3,4 miljoen mensen alleen al in juni 2019 hun baan hebben opgezegd, wat relatief consistent is met de hoogste cijfers ooit. En ja, daar horen ook mensen in HR bij. Of een willekeurig aantal mensen waarmee je hebt gewerkt toen je stopte. Dus je weet wat ze zeggen over karma. Het is een bi..., eh, grote reden om geen domme dingen te doen.
Ik heb een groot aantal ontslagbrieven gezien uit mijn zakelijke dagen, inclusief enkele doozies die met mij zijn gedeeld door ongelovige HR-vrienden (ik weet het, echte professional). Gary Burnison, een 20-jarige HR-veteraan, heeft ook veel gezien en deelde onlangs in CNBC's Make It de beste die hij ooit heeft gekregen.
Eerst de ideale ontslagbrief zoals Burnison die deelde, daarna wat analyse.
Beste Garry,
Zoals we vandaag in onze vergadering hebben besproken, neem ik ontslag als (XXX) bij (XXX). Mijn laatste dag zal zijn (XXX).
Bedankt dat je me hebt geleerd hoe ik kan gedijen in situaties met strakke deadlines en snel veranderende parameters. Ik heb echt genoten van mijn tijd hier en ben zo dankbaar voor je steun.
Tijdens deze overgangsperiode zal ik doorgaan met het screenen van kandidaten voor mijn vervanger en je een memo sturen waarin ik alles herhaal wat we hebben besproken over wie mijn bestaande projecten overneemt.
Laat het me weten als ik nog iets kan doen om de overgang zo soepel mogelijk te laten verlopen. Ik wens jou en het team veel succes!
Oprecht,
(XXX)
Dit is wat er zo goed is aan deze ontslagbrief.
Over het algemeen straalt het professionaliteit en positiviteit uit. Je kunt het niet helpen, maar voel nul kwade wil jegens de persoon. De vertrekkende medewerkster probeert zelfs op weg naar buiten behulpzaam te zijn door aan te bieden haar te helpen vervangen.
En ze toonde waardering voor wat ze had geleerd, en gaf zelfs goede wensen - in tegenstelling tot het schrijven van een 'brandende brug'-briefje, zoals Burnison ze noemt, waar negatieve ervaringen worden geuit en belangrijke overtreders bij naam worden genoemd, inclusief krachttermen (don' niet lachen, ik heb het gezien).
De brief is eenvoudig, duidelijk en bevat precies de relevante informatie die nodig is (de intentie om ontslag te nemen om het officieel te maken, uit welke functie, tegen hoe laat, en met een indicatie dat ze zal helpen bij haar overgangsplan). Houd er rekening mee dat relevante informatie niet bevat waarom u vertrekt. Dat is iets dat je rechtstreeks aan je baas en HR moet communiceren.
Dit is de vuistregel zoals een HR-vriend me ooit vertelde. Schrijf de brief alsof je hem gaat ontvangen. Wat zou je willen zien? U wilt dat alle inhoud van deze voorbeeldbrief op papier wordt afgeleverd, met alle emoties persoonlijk. Goede of slechte emoties, dat moet je als baas/executive direct horen.
Het is belangrijk om te onthouden dat de eerste indruk telt, maar ook de laatste, omdat dit de meest recente zijn voor iedereen die u in de toekomst mogelijk moet onthouden. (weet je nog dat Bureau of Labor Statistics?) Dus laat ze je leuk vinden.
hoe lang is malcolm gladwell
Net zo belangrijk om te onthouden, zullen je laatste dagen binnenkort de eerste zijn van iemand anders, en duidelijkheid van een overgangsplan in een ontslagbrief helpt ervoor te zorgen dat alles soepeler verloopt voor de nieuweling. Ik heb genoeg nachtmerrie-overgangen gezien waarbij de nieuwe persoon verschijnt zonder dat er van tevoren geen overgangswerk is gedaan. De HR-persoon is niet veel hulp omdat ze nog steeds de as van een verzengend hete ontslagbrief van een pissige ex-werknemer doorzoeken.
Wees niet die jongen/meisje.
Als het tijd is om te stoppen, wees dan legitiem. Schrijf een verkochte ontslagbrief met behulp van het bovenstaande model en het kan op een dag dividend uitkeren.
