U wilt een bedrijf starten. Je hebt een idee. Je hebt een ondernemingsplan. Maar je hebt investeerders nodig. Je hebt klanten nodig. Je moet pitchen: je idee, je bedrijf - of zelfs jezelf.
Dus hoe zorg je ervoor dat je klaar bent om te pitchen?
Het volgende is van Ryan Robinson, een contentmarketingconsulent voor 's werelds beste experts en groeiende startups.
Hier is Ryan:
Als freelancer, ondernemer of een andere vorm van oplichter weet je nooit wanneer de kans zich voordoet om een idee te pitchen. Ik weet het, want ik ben er geweest.
Die interessante persoon met wie je in de coffeeshop sprak, kan een grote investeerder blijken te zijn.
Je sportschoolpartner kan uiteindelijk precies het type persoon zijn aan wie je hebt geprobeerd te verkopen.
Of misschien heb je eindelijk iets gehoord van die startup-accelerator waar je al maanden mee zit te zeuren over het krijgen van een vergadering.
De kansen zijn overal en helaas hebben we niet altijd controle wanneer ze zich voordoen. Daarom moet je altijd voorbereid zijn om te pitchen.
Als fulltime consultant die mijn eigen bedrijf runt naast meerdere nevenprojecten, kan ik niet eens beginnen uit te drukken hoe belangrijk het is om te leren hoe je een idee goed kunt pitchen - zowel voor potentiële investeerders als, nog belangrijker, voor je vroege klanten.
Door mijn talloze pitches heb ik geleerd dat er beproefde regels zijn voor succesvol pitchen die je moet volgen om de beste kans te hebben om een grote vis te vangen.
Dus waar wachten we op? Laten we eens kijken hoe we een winnende pitch kunnen onderzoeken, maken en presenteren aan zowel investeerders als klanten.
Voordat we ingaan op details, moeten we het hebben over de basis als het gaat om het leren pitchen van een idee: wat maakt een pitch interessant?
Zoals je waarschijnlijk zelf al hebt geleerd, is er geen pitching-sjabloon waar je gewoon je informatie in kunt pluggen en de gewenste resultaten krijgt. Het leren van de kunst van het pitchen van een idee is veel genuanceerder dan dat.
Dat betekent echter niet dat u elke keer opnieuw moet beginnen. Goede pitches hebben bepaalde kenmerken die je kunt lenen, nabootsen of negeren, afhankelijk van tegen wie je pitcht en waar je naar op zoek bent:
Een goede pitch balanceert zakelijke en emotionele behoeften. Of je nu pitcht voor een bedrijf, een investeerder, een klant of een potentiële partner, je moet een persoon zowel emotioneel als zakelijk raken. Zonder dit zal je pitch vrijwel zeker plat vallen.
Een goede pitch is beknopt. In de meeste gevallen heb je maar een paar seconden om iemands aandacht te trekken en je punt duidelijk te maken. Focus en momentum zijn je vrienden.
Een goede pitch vertelt een verhaal. Mensen vertellen al duizenden jaren verhalen. Daarom is het een geweldig idee om de stroom van je pitch, verbaal of in een diaserie, een verhalend patroon te laten volgen.
Een goede pitch is gericht op voordelen. Waarde verslaat elke keer de prijs. In plaats van te focussen op kosten of functies, moet je pitch zich richten op de waarde die je gaat creëren voor de persoon die je pitcht.
Nu is het tijd om een stukje van 30.000 voet naar beneden te komen en te kijken hoe we deze informatie in onze pitch kunnen gebruiken.
1. Weet voor wie je pitcht (en pas je pitch daarop aan)
Ook al pitch je elke keer dezelfde service of hetzelfde product, je kunt niet zomaar een paar regels onthouden en van daaruit verder gaan.
Elke kans is anders - je moet de manier waarop je pitcht aanpassen aan de persoon tegen wie je pitcht, de sociale situatie en zijn of haar niveau van begrip en interesse.
Auteur en bedrijfsetiquette-expert Jacqueline Whitmore vergelijkt pitchen met het bespelen van een instrument: 'Je wilt de melodie onthouden zodat je variaties kunt improviseren en toch authentiek klinkt in plaats van gerepeteerd.'
Jazz klinkt misschien alsof het ter plekke wordt verzonnen, maar achter elke geïmproviseerde regel gaat jaren van theorie en studie schuil. Als je een idee pitcht, wil je hetzelfde soort geluid: op maat gemaakt voor die persoon, maar met een stevige onderbouwing en aandacht op basis van jouw ervaring.
2. Begrijp de behoeften en motivaties van de persoon
Om het emotionele niveau te bereiken dat je pitch echt doet vliegen, moet je begrijpen wat de persoon motiveert voor wie je pitcht en wat zijn of haar behoeften zijn.
Als oprichter of freelancer praat je waarschijnlijk graag over de kenmerken van je product of dienst. Maar hier is het ding: klanten en investeerders geven niet echt om functies. Het gaat hen om resultaten.
Als u problemen ondervindt bij het verduidelijken van de voordelen van uw product, kunt u dit doen door naar uw product te kijken via de 'jobs to be done'-methodologie (JTBD). JTBD, gecreëerd door Harvard Business School-professor Clayton Christensen, zegt dat in plaats van te denken aan je potentiële klant of investeerder als onderdeel van een demografische groep, je zulke mensen moet zien als iemand of iets om een probleem op te lossen dat ze hebben.
Uw product is wat ze willen 'inhuren'.
Dus vraag jezelf af, welk 'klusje' heeft de persoon die je pitcht nodig? En waarom is jouw oplossing goed? Als u deze belangrijke details kent, kunt u zich concentreren op de specifieke waarde die u creëert voor de persoon voor wie u pitcht.
3. Ga diep in op de uitdagingen waarmee uw publiek wordt geconfronteerd
Als je eenmaal de behoeften en motivaties van je publiek begrijpt, moet je een stap verder gaan en kijken naar de echte uitdagingen waarmee ze dagelijks worden geconfronteerd. Krijg hier niet alleen een oppervlakkig begrip van.
Je moet voet bij stuk houden als het gaat om het echt begrijpen van deze uitdagingen. Want als je dat eenmaal bent, kun je met vertrouwen praten over hoe je ze kunt oplossen.
Als u zich authentiek kunt inleven in de problemen waarmee de leden van uw publiek worden geconfronteerd, wordt u in hun ogen geloofwaardiger. En zoals auteur en pitchcoach Michael Parker zegt: 'Als ze je niet mogen, kopen ze je niet.' Mensen handelen op emotie en rechtvaardigen vervolgens met reden.
Als fase 1 van ons pitchingproces een goed beeld zou krijgen van wat er in onze pitch zou moeten staan en beginnen met het onderzoek dat we nodig hebben om het aantrekkelijk te maken, is onze volgende stap het verzamelen van de middelen en tools die we nodig hebben om zet deze pitch eigenlijk in elkaar.
Hoewel uw product en uw persoonlijkheid uw beste instrumenten zullen zijn in elke pitch, zijn we niet allemaal gepassioneerde en overtuigende sprekers. De juiste tools zullen ons helpen om onze pitch te vergroten, een deel van de hitte van ons persoonlijk af te nemen en ons product het woord te laten doen.
Laten we eens kijken naar een paar van mijn favoriete tools voor pitchen:
4. Maak een mooie en krachtige presentatie
De kern van je pitch is het presentatie- of pitchdeck.
En hoewel we later uitgebreid ingaan op wat er precies in uw presentatie zou moeten staan, zijn de tools die u gebruikt om uw presentatie op te bouwen en te laten zien, ongelooflijk belangrijk.
PowerPoint is zo jaren '90. Als je een modern product verkoopt aan een geïnformeerde gebruiker of een VC pitcht, wil je iets geavanceerder zoals Slidebean. Persoonlijk vind ik Slidebean leuk, omdat je hiermee binnen enkele minuten een visueel aantrekkelijke, professionele presentatie kunt maken met behulp van samengestelde sjablonen die hebben gewerkt voor Guy Kawasaki, 500 Startups, de oprichters van Airbnb en meer.
Omdat 65 procent van de communicatie non-verbaal is, heeft Slidebean manieren ontwikkeld om uw presentatie gemakkelijk en snel mooi en merkgebonden te maken, inclusief een enorme hoeveelheid afbeeldingen, pictogrammen, GIF's, grafieken en meer om ervoor te zorgen dat uw presentatie eruit springt.
En omdat pitchen altijd een werk in uitvoering is, kunt u met Slidebean de activiteit van uw presentatie volgen om te zien of uw prospects er echt mee bezig zijn en waar ze afhaken, zodat u zich kunt aanpassen voor de volgende keer dat u deze verzendt.
5. Zorg voor een up-to-date weergave of mock-up van uw product
Er is een reden dat Apple Stores je laten spelen met elk product dat ze in de aanbieding hebben.
Gedragspsychologen hebben ontdekt dat het creëren van een 'ownership experience' door potentiële kopers te laten 'proberen voordat ze kopen' een krachtige manier is om verkopen te sluiten. Je kunt dezelfde techniek gebruiken in je pitch.
Als u zich nog in de ontwerpfase bevindt, is het maken van een prototype of wireframes met tools zoals InVision, Marvel of RedPen een geweldige manier om te pronken met de functionaliteit en het ontwerp van uw tools zonder daadwerkelijk te coderen.
Als je een fysiek product maakt maar het nog niet echt hebt gemaakt, kun je gemakkelijk naar een freelancer-marktplaats zoals 99designs, Crew, Fiverr of Upwork gaan en een ontwerper vinden die een prachtige 3D-weergave voor je kan maken.
6. Vraag getuigenissen van huidige gebruikers of investeerders
Het kunnen aantonen van sociaal bewijs voor je idee is een ongelooflijke tool om te gebruiken bij het pitchen.
Het draagt de invloed van de persoon die uw product of dienst gebruikt op u over en laat investeerders en klanten zien dat er een echte marktbehoefte is voor wat u doet.
Als u klanten heeft, begin dan met hen te vragen om snel te bellen en over hun ervaringen te praten. Of stuur een snelle enquête via Typeform of Google Forms om te vragen wat ze ervan vinden en of het goed is om hun opmerkingen te delen met investeerders en potentiële klanten.
Enkele vragen die u kunt stellen zijn:
Naam, titel en website
Welk probleem wilde je oplossen toen je besloot mijn product/dienst te proberen?
Wat is je favoriete kenmerk van mijn product/dienst?
Is er iets dat verbeterd kan worden?
Zou je het aanbevelen aan vrienden en collega's?
Dit geeft je niet alleen belangrijk inzicht in hoe echte mensen je product gebruiken, maar je krijgt ook een aantal geweldige soundbites die je in je pitch kunt delen. Neem het voorbeeld van deze getuigenisvideo die ik heb gefilmd met een gerenommeerde CEO, pratend over mijn contentmarketingdiensten, als inspiratie voor het maken van een snelle, eenvoudige testimonial.
Als je nog geen klanten hebt, kun je nog steeds sociaal bewijs krijgen door simpelweg een testgroep van vrienden en collega's te starten. Laat ze uw service uitproberen en u feedback geven die u kunt delen.
7. Film promotie- of uitlegvideo's
Een foto zegt meer dan duizend woorden, en een video is misschien wel 10.000 waard.
Een beknopte, vermakelijke en informatieve video die laat zien hoe uw product de uitdagingen van uw publiek oplost, is een ander ongelooflijk krachtig hulpmiddel om aan uw pitch toe te voegen.
De video kan zo simpel zijn als een schermopname met opgenomen audio, of zo ingewikkeld als een volledige live-action productie. Houd er echter rekening mee dat de kosten voor het samenstellen van een legitieme video hoog kunnen oplopen. Dus als je net begint, hoef je misschien niet alles uit de kast te halen of er een te maken. In de meeste gevallen zijn video's nice-to-haves.
Je kunt videoproducenten, studio's of animators vinden op de freelance-sites die ik hierboven heb gepost, of video-specifieke marktplaatsen zoals Videopixie of Veed.me bekijken.
We hebben ons onderzoek gedaan. We hebben onze tools en middelen verzameld. Nu is het tijd om een winnend pitchdeck te bouwen. Eerst wat basis...
Uw kaartspel bestaat uit een aantal dia's, meestal tussen de 10 en 20, die alle dingen doen waar we het tot nu toe over hebben gehad: ze laten zien dat u het pijnpunt van uw klant begrijpt. Dat je weet dat jij er de beste oplossing voor bent. En dat je beter bent dan de opties die er zijn. En dat terwijl ze een onderhoudend en boeiend verhaal vertellen.
De gemakkelijkste plaats om te beginnen is door te kijken naar mensen die met succes hebben gepitcht of die dagelijks pitches ontvangen.
Een aantal auteurs, durfkapitalisten, oprichters van startups en evangelisten hebben verschillende versies gemaakt van wat zij beschouwen als vereiste elementen van een succesvolle pitchpresentatie. Eerlijk gezegd hangt het vaak ook sterk af van de details van uw bedrijfsidee.
Ik heb enkele van de meest populaire en bekende artikelen en bronnen over pitchdecks doorgenomen en deze lijst samengesteld met de dia's die u in uw deck moet opnemen.
8. Maak een spannende intro
Je moet met een knal beginnen om de aandacht van je kijkers te trekken.
En dus moeten uw eerste twee dia's ze snel aan het werk krijgen. Begin met uw bedrijfsnaam, één 'heldenafbeelding' en uw slogan of elevator pitch - een blurb van vijf tot zeven woorden die destilleert wat uw bedrijf doet.
Zorg ervoor dat u afbeeldingen gebruikt die direct verband houden met of een aanvulling vormen op wat uw bedrijf doet, zoals iemand laten zien die actief uw product of dienst gebruikt, of de situatie waarin iemand het zou gebruiken. Het doel is om het publiek hier 'in jouw wereld' te brengen.
9. Leg de zakelijke mogelijkheid uit:
Vervolgens zoomen we uit van het bedrijf en kijken we naar de markt zelf.
Het gedeelte met zakelijke kansen van uw pitchdeck heeft drie hoofdcomponenten:
Probleem: hier begint het vertellen van verhalen. Je vestigt de status-quo en overtuigt je publiek dat er een echt probleem is dat je kunt oplossen. Onthoud hier al het onderzoek dat je hebt gedaan om hun behoeften, motivaties en uitdagingen te begrijpen. Idealiter presenteer je het 'probleem' in één tot vier bulletpoints. Kom snel ter zake.
Oplossing/waardepropositie: als het probleem is vastgesteld, gaat u verder met hoe uw product of dienst het zal oplossen! Noem de drie belangrijkste voordelen die uw oplossing biedt.
De markt: hoeveel mensen hebben uw oplossing nodig? Hier gaat u het hebben over de echte adresseerbare markt voor uw product en welk percentage van de markt u wilt domineren.
10. Benadruk het onderliggende bedrijfsmodel
Dit is een cruciaal moment in je pitch, waar veel ondernemers en freelancers een fout maken.
Uw bedrijfsmodel kan het meest interessante of het saaiste deel van uw bedrijf zijn.
Na de opwinding van het zien van een probleem, het tonen van de oplossing, en dan praten over de mogelijk miljoenen mensen die willen gebruiken wat je hebt, kan het vermoeiend zijn om in te gaan op de details van hoe je het doet en ervoor zorgen dat mensen focus verliezen.
Houd dit gedeelte in plaats daarvan kort en visueel. Leg je businessmodel duidelijk uit met zo min mogelijk woorden. Probeer wat u doet te koppelen aan een bekend bedrijf, zodat het gemakkelijker te begrijpen is (bijvoorbeeld 'Wij zijn de Uber van hondenoppassers').
11. Beantwoord waarom je de markt kunt verslaan
Nu komt het cruciale moment. Waarom jij?
Hier moet je al je vertrouwen en passie aan de dag leggen om je publiek uit te leggen dat je je concurrenten begrijpt en dat je een truc in petto hebt die ze uit het water zal blazen.
Er zijn drie hoofdpunten die u hier wilt behandelen:
Competitie: Wie staat er al in de ring? Het erkennen van concurrentie vertelt beleggers dat u aan de top van de markt staat en dat u strategieën in gedachten heeft om de andere opties die er zijn te verslaan.
Eigen technologie: welke oneerlijke voordelen, IP, technologieën en innovaties zijn uniek voor uw bedrijf en zullen de concurrentie verslaan?
Marketingplan: hoe ga je miljoenen gebruikers of klanten krijgen? Maak een schets van uw langetermijnplan voor klantenwerving en de strategieën die u gaat gebruiken om mensen te laten opstaan en opmerken.
12. Leg uit wie je bent en geef vorm aan je verhaal
Het is nu tijd om persoonlijk te worden.
Stel snel het kernteam voor, of als jij de enige bent, praat over jezelf. Wat maakt jou de beste persoon om alle dingen te doen die je net hebt gezegd dat je gaat doen?
Laat zien welke vaardigheden je team heeft en hoe ze elkaar aanvullen. Voor de meeste startups is de combinatie Hacker, Hustler, Hipster ideaal. En mentoren of adviseurs? Tenzij je een aantal zware hitters hebt, zijn ze waarschijnlijk niet de moeite waard om hier te veel tijd aan te besteden.
13. Bedek uw huidige tractie
Als uw zakelijke kans en plan een prikje waren en uw marketingstrategieën een grote rechtse hoek waren, is uw tractiedia de KO-stoot.
Kies uw beste statistiek en laat deze op de best mogelijke manier zien - een deel van deze stap is gewoon laten zien dat u weet hoe u kunt verwoorden wat uw doelen zijn en dat u vooruitgang kunt laten zien in de richting daarvan.
We zijn op zoek naar het soort groei waarvan beleggers schreeuwen 'Take my money!' Dus wees niet verlegen.
14. Maak je vraag ongelooflijk duidelijk
Ten slotte moet je vragen wat je zoekt.
Is het een investering? Een partnership? Zo ja, wat zijn daarvan de details? Dit hoeft niet per se een dia te zijn, maar zoveel mensen verliezen het momentum door bang te zijn om de vraag te stellen.
Als je het werk hebt gedaan, zou dit een goed idee moeten zijn. Maar je kunt niet verwachten dat je publiek opstaat en je aanbiedt wat je zoekt. Wees duidelijk en to the point.
15. Houd het kort
Dit klinkt misschien als veel om in slechts 10 tot 20 dia's te proppen, en dat is ook zo.
Het moeilijkste aan het maken van een meeslepend pitchdeck is om het kort en krachtig te houden.
U wilt dat uw publiek het gevoel heeft dat ze uw bedrijf begrijpen, maar toch ruimte hebben om vragen te stellen. Vergeet niet dat de Gettysburg Address minder dan drie minuten duurde.
Wat we zojuist hebben doorgenomen, is het typische pitchdeck dat u zou samenstellen voor een investeerdersbijeenkomst of wanneer u met een potentiële klant of klant praat. Maar er zijn andere pitchscenario's waarin je van stijl wilt veranderen.
Laten we eens kijken naar enkele van de meest voorkomende:
De klantpitch
In tegenstelling tot de pitch voor investeerders die we hierboven hebben laten zien, moet je een paar dingen veranderen als je eropuit gaat en je product of dienst aan een klant probeert te verkopen.
Je intro en probleem/oplossing zijn nog steeds erg belangrijk, maar je kunt waarschijnlijk het marktpraatje achterwege laten (de klant is tenslotte de markt).
En hoewel uw bedrijfsmodel misschien interessant is voor de klant die u zoekt, is het waarschijnlijk beter om de meeste van uw inspanningen te besteden aan het uitleggen waarom u beter bent dan de concurrentie.
De Demodag-pitch
Een andere veelvoorkomende pitching-situatie voor startups is Demo Day - het evenement aan het einde van een acceleratorprogramma waar 10 tot 30 bedrijven op het podium komen en drie minuten besteden aan het overtuigen van een zaal vol investeerders om geld naar hen te gooien.
Vanwege het korte, hogedrukkarakter van Demo Day, wil je je pitch in een paar korte secties samenvatten:
Trek de aandacht met een vraag: je hebt vijf seconden om de aandacht van de investeerders te trekken. Welke vraag zal ervoor zorgen dat ze opkijken van hun telefoon en naar voren leunen?
Laat zien hoeveel geld je kunt verdienen: we gaan hier niet voor subtiliteit. (Vergeet niet om uw publiek te kennen: VC's geven vrijwel alleen om groei.) Praat snel over enkele indrukwekkende cijfers zoals maand-op-maand groei, levenslange waarde van een gebruiker, totale gebruikersbasis of uw jaarlijkse run rate.
Nu is het tijd voor het probleem en de oplossing: het is ook tijd om in de vertelmodus te komen. Toon uw probleem en oplossing door middel van een verhaal over een daadwerkelijke gebruiker. Toon het probleem dat de persoon had, de oplossing die u hebt geboden en de voordelen die hij of zij daardoor heeft gekregen.
Bedrijfsmodel, markt, groei: Momentum is hier de sleutel, dus ga snel maar zelfverzekerd door uw model, hoe groot de markt is (en hoeveel ervan u realistisch kunt vastleggen) en de strategieën die u gaat gebruiken om te groeien.
Teamfoto! Laat de mooie mensen achter het product zien. Het is waarschijnlijk slim om hier alleen bij de kernoprichters te blijven en niet over mentoren of adviseurs te praten, tenzij het belangrijk is.
Ten slotte wilt u dat deze dia's veel visueler zijn dan een gewoon beleggersdeck. Je presenteert voor een hele kamer en als mensen hun ogen dichtknijpen om tekst te lezen, verliezen ze hun interesse in een oogwenk.
De Elevator-pitch
Je dacht toch niet dat we de moeder aller pitches zouden vergeten?
Hoewel we diep zijn ingegaan op alle decks en pitches en tools die je kunt gebruiken om je idee te presenteren, is het altijd goed om een solide elevator pitch samen te stellen voor die momenten waarop je geen vast publiek hebt, maar je niet wil de kans niet missen.
Je pitch van 30 tot 60 seconden moet een aantal dingen in een zeer korte tijd doen. Hier zijn een paar aanwijzingen:
Heb een duidelijk doel: je hebt geen tijd om poëtisch te worden. Kom zo snel mogelijk ter zake.
Wees persoonlijk en natuurlijk: ook al heb je een beperkte tijd, je wilt niet klinken alsof je alleen maar uit het hoofd geleerde regels opnieuw uitkotst. We willen jazz, geen klassiek.
Focus op resultaten en voordelen: maak het niet over jezelf. Voordelen tonen. Verhalen vertellen. Bewijs dat jij en je idee waarde hebben.
Voeg een oproep tot actie toe: bied de persoon de kans om later contact met u op te nemen. Het geheim van verkopen is om de prospect naar meer te laten verlangen.
De pitch stopt niet na je laatste slide.
Als alles goed gaat, krijgt u te maken met vragen en opmerkingen van investeerders en klanten die graag aan boord willen gaan met wat u verkoopt. Als onderdeel van je pitchvoorbereiding moet je klaar zijn voor vragen, bezwaren en pushback.
16. Anticipeer en beantwoord belangrijke vragen (voordat je publiek het vraagt)
'Ik weet wat je nu waarschijnlijk denkt...'
Je publiek wil erop kunnen vertrouwen dat je over je idee hebt nagedacht. Laat ze dus zien dat je het van alle kanten hebt aangepakt door op hun vragen te anticiperen en ze in je pitch te beantwoorden. Probeer hiervoor je presentatie door te nemen met 'beginnersgeest'.
Vergeet alles wat u weet over uw bedrijf en de markt, groei en strategieën. Bekijk het gewoon alsof je het voor het eerst ziet.
Welke vragen heb je? Schrijf deze op en kijk of je ze op de een of andere manier kunt beantwoorden tijdens je presentatie.
17. Wees klaar om met bezwaren en lastige vragen om te gaan
Bezwaren en lastige vragen zijn niet per se negatief.
Ze laten zelfs zien dat je je publiek kritisch hebt laten nadenken over wat je zegt en wat je aanbiedt.
Om ze echter dichter bij ja te brengen, moet je in staat zijn om met gratie en gemak om te gaan met hun bezwaren. Dus voordat je naar een pitchsessie gaat, probeer deze vijf-stappen-oefening van Close.io-oprichter Steli Efti:
Schrijf de 25 belangrijkste bezwaren op waarmee u in uw markt wordt geconfronteerd.
Schrijf je beste antwoorden op elk bezwaar op.
Beperk de antwoorden tot maximaal drie zinnen.
Laat ten minste 10 mensen uw antwoorden beoordelen en feedback geven.
Test jezelf om deze antwoorden uit je hoofd te kennen.
Als je eenmaal de bezwaren hebt doorgenomen die waarschijnlijk tijdens je pitch naar voren zullen komen, is het een fluitje van een cent om ze in realtime met je publiek aan te pakken.
18. Repeteren, repeteren, repeteren
Vertrouwen is het sleutelwoord als het gaat om pitchen.
Voordat u een podium of kantoor binnenstapt met uw presentatie, moet u deze van voor tot achter kennen. Probeer het uit bij uw collega's. Op je partner. Op je ouders. Verdorie, probeer het eens op je Starbucks-barista. Hoe vaker je er doorheen gaat, hoe natuurlijker het zal aanvoelen.
En als je thuis oefent, spreek dan hardop. Neem jezelf op terwijl je presenteert en speel het af. Wat klinkt raar? Waar maak je fouten?
Het is gemakkelijk om deze problemen over te slaan als je stil aan het lezen bent, maar als je ze echt hoort, vallen ze steeds meer op.
hoe lang is lucy devito
