Als het op cookies aankomt, is er maar één keuze: in ieder geval op Facebook. (Van Facebook, ik neem elk koekje dat ik kan krijgen.) Nabisco's Oreo merk heeft Facebook gewonnen. Het heeft de oppositie afgeroomd, ze ondergedompeld totdat ze afbrokkelen, en, nou, je krijgt het beeld. Milano van Pepperidge Farms , die volgens een opiniepeiling is Amerika's tweede favoriete cookie dat in de winkel wordt gekocht, had eind 2015 een Facebook-aanhang van iets meer dan 470.000. Oreo, de nummer één cookiekeuze van het land, had een Facebook-publiek van bijna 42 miljoen.
hoeveel kinderen heeft alma wahlberg?
Dat is een enorm verschil en het is niet alsof Milano het niet probeert. Pepperidge Farms plaatst elke maand tussen de 12 en 14 stukjes inhoud in een poging om views te winnen en de betrokkenheid te vergroten, dus het socialemediateam van het bedrijf zit niet de hele dag in de kantine om koekjes te kauwen. En toch doen hun rivalen bij Nabisco het duidelijk beter - bijna honderd keer beter zelfs. Dus wat doen ze dat de Milano-makers niet doen?
Het succes van Oreo op Facebook gaat terug tot 2012, het jaar waarin het merk zijn honderdjarig bestaan vierde met een 100-daagse campagne die het Daily Twist noemde. Elke dag van de campagne plaatste het bedrijf een foto die actueel nieuws en gebeurtenissen illustreerde met een koekje en een glas melk. Elke ochtend keek het marketingteam van het merk naar trending topics, koos een onderwerp dat bij het merk paste en besteedde zes tot zeven uur aan het voorbereiden van de post. Afbeeldingen markeerden de haaienweek, de Elvis-week en de landing van de Mars Rover. De meest populaire afbeelding vierde de geboorte van een babypanda en won een bereik van 4.409.344. In totaal zou de campagne 433 miljoen Facebook-views, 231 miljoen media-impressies en meer dan 2.600 mediaverhalen hebben verzameld. Het liet andere Facebook-marketeers zien dat ze creatieve en actuele visuele inhoud moesten gebruiken, in plaats van alleen naar hun blogs te linken.
Het won ook een kast vol prijzen en won het de beste koekjesplek op Facebook.
Kijk nu op de Facebook-pagina van Oreo en je ziet een iets andere strategie. De stijl en het palet blijven hetzelfde. Het merkimago dat in 2012 werkte, werkt nog steeds. Maar een paar verschillen vallen op.
1. Oreo is verhuisd naar video.
In 2012 waren de afbeeldingen van Oreo statisch. Het waren als grappige krabbels: gemakkelijk te delen en in staat om snel een boodschap te verspreiden. Sommige van die afbeeldingen zijn nog steeds in gebruik, maar veel van de berichten die nu op de Facebook-pagina worden geplaatst, zijn video.
Daarmee sluit Oreo aan bij Facebooks eigen voorkeur. Het bedrijf beloont pagina's die native video's op de site plaatsen, waardoor het hogere Edgerank-scores en een groter bereik krijgt. Tussen 2014 en 2015 stegen de weergaven van native video's op de site van drie miljard per dag naar vier miljard per dag. Marketeers kunnen hun video's aan meer mensen laten zien en krijgen ook een heleboel statistieken die YouTube niet biedt.
Fox News Lisa Boote Age
Oreo heeft afbeeldingen goed. Nu krijgt het de juiste video. Ik kan niet wachten om te zien wat het biedt als virtual reality begint!
2. Van kijken en delen tot klikken en spelen.
Hashtags waren niet erg intuïtief op Facebook, maar in februari 2015 rolde Oreo een #playwithoreo-promotie uit die een nieuw niveau aan zijn Facebook-campagne toevoegde. De promotie moedigde mensen aan om naar een app te klikken waar ze een foto of video konden uploaden van hun favoriete manier om van Oreo te genieten.
john jellybean benitez netto waarde
Veel bedrijven hebben fotopromoties op Facebook gehouden, maar voor Oreo was de combinatie van creatieve video's, nieuwe 'Wonderfilled' clips gemaakt met de Franse electropopartiest Yelle en publieksparticipatie zeer krachtig. De Facebook-pagina is veranderd van 'kijken en delen' naar 'klikken en spelen'. Dat is veel boeiender.
3. Hoe zeg je 'Oreo' in het buitenland?
Een strategie die maar weinig mensen hebben opgemerkt over de Facebook-campagne van Oreo, is hoeveel deze is gelokaliseerd. Iedereen ziet dezelfde Milano Facebook-inhoud, maar op de Oreo-pagina verandert de inhoud afhankelijk van de locatie van de kijker. Oreo-munchers in Mumbai zullen afbeeldingen en video's zien die overeenkomen met Indiase evenementen. Fans in Israël zien berichten in het Hebreeuws. We zijn allemaal op sociale media gericht op een internationaal publiek, maar Oreo begrijpt dat verschillende markten op verschillende plaatsen op verschillende berichten reageren. Dat geeft hen een enorm voordeel.
4. De kwaliteit van de inhoud is nog steeds enorm.
Maar de grootste reden dat Oreo Facebook heeft gewonnen, is dat de inhoud zo goed is. De Facebook-pagina van Pepperidge Farm doet het graag wazige beelden en onduidelijke foto s, vooral wanneer het naar webpagina's linkt. Zoiets vind je niet op de Oreo-pagina. Elk van zijn afbeeldingen is ontworpen om een glimlach op te roepen.
De grootste redenen waarom Oreo Facebook heeft gewonnen? Het creëert speciale inhoud voor sociale media en doet geen concessies aan de kwaliteit. Het doet goede dingen, en dat is altijd de beste keuze.
