Na een jaar van uitdagingen en verstoringen als gevolg van de wereldwijde pandemie, heeft de geestelijke gezondheid een moment.
Bijna 80 procent van de Amerikaanse werkgevers zegt dat de geestelijke gezondheid en het welzijn van werknemers nu een topprioriteit van het bedrijf is, nieuw onderzoek shows, nadat zowel leiders als teamleden worstelden met veranderingen en tijden van isolatie en onzekerheid.
Terwijl we ons richten op heropening en herstel, bieden de geestelijke gezondheid en het welzijn van werknemers een kans voor leiders om hun werkcultuur te versterken.
In mijn zoektocht om gelijkgestemde leiders te documenteren die gebaseerd zijn op de overtuiging van het ondersteunen van de heel persoon om te gedijen onder een crisis, heb ik onlangs contact gehad met Jim Kavanaugh, CEO en mede-oprichter van Wereldwijde technologie , een particulier bedrijf met een waarde van $ 13,4 miljard aan technologieoplossingen. Kavanaugh deelde een paar opmerkelijke gewoontes om een ondersteunende werkcultuur op te bouwen.
'Het ondersteunen van geestelijke gezondheid is net zo belangrijk voor een cultuur van wereldklasse waarin alle mensen willen werken als voor het stimuleren van groei en financieel succes', zei hij. 'Als leider is het mijn taak om de organisatie te leiden op een manier die fundamenteel wordt voor de manier waarop mensen handelen.'
Andrew Keenan-bolger leeftijd
Begin met luisteren
Gedreven door de gevolgen van Covid-19 en raciale onrechtvaardigheid, is sociale verantwoordelijkheid een groeiende zakelijke prioriteit. En naar binnen kijken is een van de eerste plaatsen waar bedrijven een impact kunnen hebben in hun inspanningen om het leven van de mensen en gemeenschappen die ze dienen te verbeteren.
Het ondersteunen van geestelijke gezondheid begint door ervoor te zorgen dat uw werkplekcultuur inclusie en vertrouwen waardeert en deze waarden vervolgens in daden om te zetten. Die actie kan zo simpel zijn als luisteren.
'Je weet nooit wat iemand doormaakt', zei Kavanaugh. 'Als we willen dat medewerkers hun stem laten horen als ze wereldveranderende zakelijke ideeën hebben, moeten we er ook voor ze zijn als ze hulp nodig hebben.'
Gedurende 2020 begon het team van Kavanaugh aan luistertours door de wereldwijde organisatie van WWT om de ervaringen van werknemers beter te begrijpen. Dit stelde collega's in staat hun mening te geven, wat leidde tot meer begrip en vertrouwen.
Destigmatiseer de behoefte aan hulp
In een verslag doen van uitgegeven door een in Oregon gevestigde verzekeringsmaatschappij De standaard , zei bijna de helft van de ondervraagde Amerikaanse werknemers dat ze sinds de pandemie kampen met psychische problemen. De stigma's en de kosten van zorg zorgen er echter voor dat velen geen hulp zoeken.
Werkgevers kunnen helpen de stigma's kwijt te raken door geestelijke gezondheid in hun arbeidsvoorwaardenprogramma's te integreren, waardoor betere persoonlijke en professionele resultaten worden bereikt.
'Er mag geen zwarte wolk rond discussies over angst, stress en depressie hangen', zei Kavanaugh. 'Deze dingen zijn heel reëel en leiders moeten ondersteunend zijn om mensen zich op hun gemak te laten voelen bij het benutten van de diensten die we leveren.'
Als reactie op de pandemie hielp WWT medewerkers proactief om gebruik te maken van de voordelen van het bedrijf, waaronder sessies met de EAP-provider en extra betaald verlof voor eerstelijnswerkers. WWT biedt ook geestelijke gezondheidszorg als onderdeel van haar uitgebreide gezondheidsvoordelen, en biedt adviesdiensten via gezondheidsklinieken op locatie.
Ontwikkel je leiders
'Hiervoor gaan leiders en managers niet naar school', zegt Kavanaugh. 'Maar goed presterende culturen kunnen leiders niet toestaan de andere kant op te kijken als iemand het moeilijk heeft.'
Nu we een nieuw normaal binnengaan, moet leiderschapsontwikkeling zachte vaardigheden integreren met oefening en discussie over de culturele waarden van uw bedrijf.
WWT biedt al vele jaren een managementcurriculum dat waarden en ethiek bijbrengt. Naarmate 2020 vorderde, breidde het bedrijf dat programma uit met een grotere focus op diversiteit en inclusie, het bevorderen van communicatie, luisteren en erkenning wanneer iemand ondersteuning nodig heeft.
'Inclusie, begrip en respect opbouwen is geen sprint', zegt Kavanaugh. 'Het is een marathon en iets dat we in ons DNA willen inbouwen.'
Vertrouwen en veiligheid zijn essentieel voor het opbouwen van een sterk personeelsbestand. Dit begint door binnen uw bedrijf te kijken, te luisteren naar de behoeften van uw medewerkers en uw mensen uit te rusten met de soft skills die ze nodig hebben om leiding te geven.
hoe lang is bob stoops
