Heb je ooit het gevoel gehad dat iedereen om je heen 24/7 aan het werk is?
Stel iemand bijvoorbeeld een simpele vraag als 'Hoe gaat het?' en luister naar de reactie...
'GEK druk!'
'Ik word verpletterd.'
'Werk is op dit moment krankzinnig.'
hoe oud is ralph carter
Toen ik nog managementconsultant was, werkte ik met zo iemand samen. Ze was letterlijk de drukste persoon ter wereld. Of dat is tenminste wat ze wilde dat mensen dachten.
Ze zou van 's ochtends tot 's avonds woedend op haar toetsenbord bonzen en door het kantoor rennen terwijl ze haar laptop en een stapel papieren vasthield. Ik weet niet waar ze heen ging, maar het zag er belangrijk uit.
Ik zou haar zien en denken: 'Ik vraag me af met welk belangrijk project ze nu bezig is?' Ik voelde me zelfs een beetje zelfbewust omdat ik het niet zo druk had als zij.
En dus deed ik wat elk competitief persoon zou doen -- ik deed alsof ik het druk had.
In gesprek begon ik te overdrijven hoeveel ik aan het werk was. Een 8-urige dag wordt altijd een 10-urige dag. Een 60-urige werkweek werd opgeschoven naar 80. Het duurde niet lang of ik gaf het standaard antwoord van: 'Gek druk!' ook al had ik een makkelijke dag.
Waarom doen we dit? Waarom doe u doe dit?
De mythe van de ideale werknemer
Volgens een HBR-artikel getiteld, Waarom sommige mannen doen alsof ze 80-urige weken werken , ligt het antwoord in 'de mythe van de ideale werker'.
'In veel professionele banen zijn de verwachtingen dat iemand een 'ideale werker' is - volledig toegewijd aan en beschikbaar voor de baan, zonder persoonlijke verantwoordelijkheden of belangen die deze toewijding aan het werk belemmeren - wijdverbreid.'
Gekoppeld aan deze verwachting is de overtuiging dat een ideale werknemer tot succes leidt.
'[...] mensen geloofden dat succes inderdaad een ideale werknemer-achtige toewijding vereiste. Velen meldden werkweken van 60 tot 80 uur, met weinig controle over wanneer die uren werden gewerkt en of ze misschien moesten reizen. Er werd verwacht dat werk voorrang zou krijgen op andere verantwoordelijkheden in het leven.'
Deze twee vormen van druk - de verwachting om lange dagen te maken en de overtuiging dat dit tot succes zou leiden - zorgde ervoor dat werknemers logen over de uren die ze werkten.
'Ons e-mailprogramma heeft een ingebouwde tijdclient. U kunt dus daadwerkelijk in uw e-mailbox zien wie online is en wie niet. En er is een impliciete cultuur [hier] dat als je iemand op een bepaald uur van de nacht niet op hetzelfde tijdstip ziet, je je afvraagt wat ze in godsnaam aan het doen zijn.'
hoe groot is dan blocker
Ik heb bij een bedrijf gewerkt dat een soortgelijk systeem gebruikte, en het leidde tot belachelijke pogingen om druk en belangrijk te lijken. Sommige analisten gingen bijvoorbeeld zo ver dat ze hun laptops wakker lieten tijdens het week-end zodat het leek alsof ze meer uren werkten.
Een oplossing voor de cultus van de drukte
Herinner je je de 'drukste vrouw ter wereld' waar ik je eerder over vertelde?
Nou, na twee jaar waanzinnig druk te zijn geweest, werd ze losgelaten vanwege slechte prestaties. Blijkbaar werd al dat gehaast veroorzaakt door incompetentie, niet door belangrijkheid.
Toen ik het nieuws hoorde, schaam ik me om toe te geven dat ik me eigenlijk beter voelde over mezelf. Het betekende dat ik een betere kans had om te promoveren.
In de kern drijft ons concurrentievermogen ons ertoe te liegen over het aantal uren dat we werken. Het grootste deel van ons leven wordt ons verteld dat de wereld een nulsomspel is. Om jou te laten slagen, moet iemand anders falen.
Maar hier is de kicker - de wereld is niet een nulsomspel. We weten allemaal dat lange werkdagen maken je niet succesvol maakt. De HBR-studie bevestigde dit en zei:
'een kritische implicatie van dit onderzoek is dat lange werkdagen niet nodig zijn voor kwalitatief hoogstaand werk.'
Je weet dat het waar is, ik weet dat het waar is, en toch spelen we allemaal het spel door te doen alsof we het druk hebben. Een betere aanpak?
De volgende keer dat iemand je vraagt: 'Hoe gaat het?', vecht dan tegen de neiging om een kort antwoord te geven van 'gek druk'. Wees in plaats daarvan eerlijk, wees kwetsbaar en ga akkoord met mensen die niet denken dat je 24/7 werkt.
Ik ben nieuwsgierig -- waarom denk je dat we liegen over hoeveel uur we werken?
Laat hieronder een reactie achter.
