Op zondag bracht Gillette een korte film uit -- minder dan twee minuten lang -- die anders is dan de gebruikelijke commercials. In plaats van zich te concentreren op scheren, richt de video zich op de diepere betekenis achter de bekende slogan van het bedrijf, 'The Best a Man Can Get'.
De video gaat in het bijzonder in op giftige mannelijkheid die door de jaren heen is gekoesterd, openlijk of door stilte, en heeft ertoe geleid dat mannen anderen mishandelen. Het is een oproep tot actie aan mannen overal om de verandering te zijn door te spreken en het juiste te doen om anderen met respect te behandelen. De advertentie merkt op dat wanneer mannen op deze manier worden gezien, dit een positief voorbeeld is voor jonge jongens over wat het werkelijk betekent om een goede man te zijn.
Als je naar Gillette.com gaat, krijg je een overlay te zien die meer context geeft over waarom het merk de video heeft gemaakt en wat hun plannen zijn voor de komende drie jaar om hun zoektocht naar positieve verandering voort te zetten. Het bedrijf lanceerde ook een vergelijkbare pagina die specifiek aan de campagne was gewijd op www.thebestmencanbe.org.
Vanuit een marketingperspectief is het allemaal briljant. Hier zijn twee lessen die je moet leren van de gedurfde zet van Gillette met deze campagne:
1. Ga boven het merk uit.
Ondernemen gaat over erbij horen. Aangezien uw klanten niet eendimensionaal zijn, willen velen van hen graag weten dat hun favoriete merken dezelfde waarden hebben als zij.
Wanneer u uw middelen investeert om een probleem aan te pakken dat het grotere goed dient, versterkt u de band met de klanten die u bedient. Ze zien dat het niet alleen gaat om het pushen van uw producten en diensten. Ze zien dat je veel om hun benarde situatie geeft en dat je van plan bent hier voor de lange termijn te blijven.
Kijk bijvoorbeeld naar dit fragment uit het bericht dat Gillette op haar website plaatste:
irv gotti netto waarde 2015
Het wordt tijd dat we erkennen dat merken, zoals de onze, een rol spelen bij het beïnvloeden van cultuur. En als bedrijf dat mannen aanmoedigt om hun best te doen, hebben we de verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat we positieve, haalbare, inclusieve en gezonde versies promoten van wat het betekent om een man te zijn.
Wees niet bang om af te wijken van pratende functies en voordelen om een zaak aan te pakken die uw klanten op een diep niveau raakt. American Express deed dat toen het Small Business Saturday implementeerde. De leiders zagen dat kleine ondernemers het moeilijk hadden door grote concurrenten met supergrote middelen, en om een deel van de oplossing te zijn, lanceerde het bedrijf de jaarlijkse campagne om consumenten aan te moedigen klein en lokaal te winkelen.
Hoe meer uw klanten u zien als een vertrouwde partner die zijn stem en platform gebruikt om positieve verandering teweeg te brengen, hoe meer u de weg vrijmaakt voor hen om hun emotionele band met u te versterken.
2. Negeer niet wat er in de cultuur gebeurt.
Uw klanten worden dagelijks beïnvloed door wat er in de cultuur gebeurt. Terwijl u eraan werkt om relevant te blijven voor uw klanten, is het handig om op de hoogte te zijn van maatschappelijke trends en deze te omarmen als een middel om met uw klanten te communiceren.
Je doel als merk is om onlosmakelijk verbonden te worden met je klanten. Om dat te doen, kun je niet in een vacuüm opereren of je klanten dwingen om te compartimenteren hoe en wanneer ze aan je denken. Vooraf bepaalde merkboodschappen doen precies dat.
Observeer wat er gebeurt in de samenleving en in de popcultuur. Neem de tijd om de problemen op een diep niveau te begrijpen. Neem dan deel aan het gesprek. Wanneer zich een kans voordoet om een leiderschapsstandpunt in te nemen, ga ervoor.
Het doel is niet om op de hielen te zitten van een cultureel fenomeen alleen om de aandacht van uw klanten te trekken. U moet het gesprek op een zodanige manier willen bevorderen dat iedereen vooruitgang boekt.
Kate Hudson deed dit onlangs toen ze een foto van zichzelf postte terwijl ze borstvoeding gaf. Met het voortdurende debat dat in de VS bestaat over waar en hoe vrouwen borstvoeding moeten geven, vooral in het openbaar, raakte het een gevoelige snaar en inspireerde het veel mensen.
Als je aan het werk bent, maar baby's moeten eten (Love you ninomunoz)
bob Seger netto waarde 2018Een bericht gedeeld door Kate Hudson (katehudson) op 12 januari 2019 om 5:27 uur PST
Slimme leiders begrijpen dat om met hun klanten mee te groeien, het nu belangrijker is dan ooit om een grotere mate van betekenis toe te voegen die niet alleen gaat over de producten en diensten die u verkoopt. Een effectieve manier om dat te doen, is door mee te doen of het voortouw te nemen om het leven van uw klanten te verbeteren. Iedereen zal winnen als je dat doet.
Inc. helpt ondernemers de wereld te veranderen. Krijg het advies dat u nodig hebt om uw bedrijf vandaag nog te starten, te laten groeien en te leiden. Schrijf je hier in voor onbeperkte toegang.
14 jan. 2019De meningen die hier worden geuit door columnisten van Inc.com zijn van henzelf, niet van Inc.com.
