Je verschijnt op maandagochtend en komt samen rond het koffiezetapparaat om weekendverhalen te delen.
Voordat je het weet, verandert het gesprek in wat voelt als een onschuldig kletspraatje over de romantische relatie van je collega met je buurman aan de overkant.
Hoe meer details u deelt, hoe ongemakkelijker sommige van uw collega's - degenen die op de hoogte zijn van het HR-beleid in het werknemershandboek - worden. Oogcontact wordt door de ene afgewend, en een ander verlaat abrupt de scène met een 'moet gaan'.
hoe lang is jacques pepin
Wanneer Chitchat roddels wordt
Hier wordt het lastig en hoe je het verschil kunt zien. Wanneer een luchtig gesprek en ijdel geklets uitgroeit tot negatief, opruiend en gênant voor de persoon over wie wordt gesproken, waag je je op roddels, wat in HR-taal een vorm van aanval en geweld op de werkplek is!
Als u het nog steeds niet zeker weet, kunt u deze illustraties gebruiken voor een testrun:
- Verheugt het geklets zich in het ongeluk van anderen? Ja, roddels.
- Heeft het een negatieve emotionele lading of lijkt het conflict of negativiteit in stand te houden? Weer roddelen.
- Doet het pijn of schade aan degene over wie wordt gesproken? Zou je het voor het gezicht van deze persoon zeggen?
- Gaat het om een ongefundeerd gerucht over de werksituatie van een andere medewerker (een promotie of degradatie)? Uh-huh, roddels.
Wat roddels met de werkplek doen
U weet wie ze zijn - hoogstwaarschijnlijk ontevreden werknemers die iets niet op hun manier kregen, het niet eens waren met een verandering van richting en nu wrok koesteren, of die promotie niet kregen waar ze recht op hadden.
Ze roddelen snel en nog sneller hameren ze op leiderschap voor 'domme beslissingen'. Houd ze goed in de gaten. Ze verspreidden hun tumor door anderen in te schakelen in hun negatieve spin-campagne.
Enkele negatieve gevolgen van roddels op de werkplek zijn: :
- Geleidelijke afname van vertrouwen en moreel.
- De arbeidsproductiviteit gaat omlaag omdat mensen emotioneel verstrikt raken in het drama, zoals tienerkinderen. Kijk uit voor stil gebabbel rond hokjes met ontevreden werknemers waar degenen die besmet zijn door roddels zullen langskomen om 'het laatste nieuws te krijgen', waardoor kostbare tijd van het bedrijf wordt verspild.
- Angst en spanning zijn hoog als geruchten de ronde doen en mensen op eieren lopen zonder te weten wat wel en geen feit is.
- Verdeeldheid als mensen partij kiezen.
- Onverwacht verloop en verlies van goed talent dat vertrok vanwege de giftige werkomgeving.
9 stappen om roddels kwijt te raken
1. Voer een 'zero-tolerance'-beleid in voor roddels op de werkplek. Veel bedrijven beschermen werknemers tegen het vrijgeven van gevoelige informatie aan anderen. Als een manager bijvoorbeeld vertrouwelijke informatie onthult die leidt tot roddels op de werkplek over een werknemer, loopt die manager het risico van disciplinaire maatregelen of zelfs ontslag.
2. Geef een voorbeeld . Wees een goed rolmodel voor anderen om te volgen en ga niet roddelen. Wees assertief, loop weg of verander van onderwerp wanneer de roddels beginnen. De boodschap die u aan anderen communiceert, is dat het gedrag niet wordt getolereerd.
3. Laat het de baas weten . Heb de moed om je directe baas te informeren als de roddels groeien en volgers krijgen. Management dat een gezonde werkomgeving ondersteunt, moet het probleem nu aanpakken op een manier die de positieve cultuur versterkt en bevordert.
4. Pak de daders aan . Dit zal enige moed vergen, maar sta op tegen de leidende daders en spreek ze één-op-één aan in een neutrale en meer besloten kamer of kantoor, zodat anderen het niet kunnen afluisteren. Het gaat niet om een pummelsessie, maar om tactvol aan de hand van concrete voorbeelden te demonstreren hoe het gedrag van je collega het werk beïnvloedt en verstoort.
5. Als je een manager bent, maak dan een afspraak met je team . Breng het onderwerp roddels ter sprake tijdens een personeelsvergadering om uw team voor te lichten over de negatieve gevolgen ervan.
6. Stimuleer positieve roddels . De keerzijde van negatieve roddels is het creëren van een cultuur waarin mensen positieve verhalen over werk, klanten en cultuur delen. Denk aan voorbeelden waar collega's en bazen aan elkaar kunnen vertellen waar ze trots op zijn op het werk. Een voorbeeld is een medewerker die een klant verder gaat dan het bedienen, waarna het management het verhaal in het hele bedrijf en via sociale media deelt om de merkwaarde te vergroten. Begin ochtendgesprekken met positieve roddels en versterk de culturele waarden en belangrijkste gedragingen die je wilt door verhalen te vertellen.
7. Negeer de roddelaars. Roddels gedijen op aandacht en zullen azen op open en uitnodigende oren. Het is uw manier van handelen om druk en gepreoccupeerd te zijn met uw werk (zoals u zou moeten zijn), dus u bent niet beschikbaar om te luisteren. Wanneer de roddelaars het sappige roddelstokje aan jou overhandigt (omdat ze het willen verspreiden door andere roddels in te schakelen), neem het dan niet aan.
8. Draai het terug naar de roddelaars met iets positiefs te zeggen. Buig de negatieve roddels af met precies het tegenovergestelde, door iets verfrissend positiefs te zeggen dat u als waar en eerlijk beschouwt - de andere kant van de medaille. Een complimenteuze opmerking over de persoon die wordt aangevallen, zal de roddelaar stoppen. Misschien zie je hem niet meer bij je langskomen.
9. Houd je privéleven privé . Tenzij u absolute zekerheid hebt dat u een collega kunt vertrouwen, is de vuistregel duidelijk en eenvoudig: vertrouw geen persoonlijke informatie toe aan iemand op het werk die voer voor roddels zal zijn. De dode giveaway dat je te maken hebt met seriële roddelpers is dit: als je merkt dat ze over anderen roddelen, kun je er zeker van zijn dat ze ook over jou zullen roddelen. Geef ze daar geen munitie voor.
