Hoeveel praat u op een gemiddelde dag en hoeveel luistert u? Ik bedoel echt luisteren, waarbij je je concentreert op wat de andere persoon zegt en het opneemt, in plaats van het briljante te plannen dat je gaat zeggen zodra de andere persoon klaar is met praten?
Als je bent zoals de meesten van ons, is het antwoord: niet genoeg. De meeste mensen hebben de neiging om conversatie te behandelen als een competitieve sport, waarbij de persoon die het meest zegt, het slimste punt maakt, anderen overtuigt van een mening, of zelfs het langst en het hardst spreekt, de winnaar is. We trappen allemaal in deze val. We merken allemaal dat we onderbreken, speechen, aandringen en met grappen komen - allemaal om ons standpunt te ondersteunen of onze superieure kennis te tonen.
hoe oud is bob eubanks?
Als je er echter over nadenkt, is deze benadering het tegenovergestelde van degene die we zouden moeten volgen. In de meeste gesprekken heeft de persoon die het minst spreekt het meeste voordeel en de persoon die het meest spreekt het minst.
Dit is waarom:
1. Kennis is macht.
In onze informatiegestuurde wereld maakt hoeveel je weet zelfs meer uit voor je succes op de lange termijn dan hoeveel geld je hebt of bijna wat dan ook. Iemand die aan het praten is, geeft informatie weg - vaak meer dan hij of zij van plan was. Iemand die luistert, ontvangt informatie. Wie krijgt de beste deal in die uitwisseling?
2. Je onthult niets waar je later spijt van krijgt.
Als je vandaag een stukje informatie niet deelt, kun je het altijd morgen delen. Omgekeerd, als u vandaag een stukje informatie deelt, kunt u het nooit meer terugnemen.
Hoe vaak heb je iets onthuld en later gewenst dat je dat niet had gedaan? Of een gedachte geuit die u beter voor uzelf had kunnen houden? We hebben allemaal wel eens deze ervaringen gehad. Hoe minder je zegt, hoe kleiner de kans dat je informatie deelt en later zou wensen dat je dat niet had gedaan.
3. Je zegt niets doms.
Abraham Lincoln zei: 'Het is beter om te zwijgen en als een dwaas te worden beschouwd dan om je uit te spreken en alle twijfel weg te nemen.' Ik suggereer niet dat je de hele tijd moet zwijgen. Maar het is maar al te gemakkelijk om gedachteloos te spreken, met onvoldoende informatie, of vanuit een verkeerde veronderstelling. Dat kan ervoor zorgen dat u er minder intelligent uitziet dan u bent, en u minimaliseert de kans dat dit gebeurt als u meer luistert dan spreekt.
4. U verbruikt uw materiaal niet.
Heb je ooit een interview bijgewoond of een webinar bijgewoond door je favoriete bedrijfsgoeroe, alleen om die goeroe het publiek een verhaal te horen vertellen dat je al in zijn of haar laatste boek hebt gelezen? Het gebeurt de hele tijd, en om een eenvoudige reden: de meesten van ons hebben een beperkte voorraad interessante persoonlijke anekdotes, ervaringen en parels van wijsheid. Het is onvermijdelijk dat we steeds weer dezelfde gebruiken.
Verhalen voelen het verst aan en hebben de meeste impact wanneer iemand ze voor het eerst hoort. Door die van jou op het juiste moment te bewaren, geef je ze de meeste kracht.
hoe lang is lara spencer op goedemorgen amerika
5. De persoon die aan het woord is, zal zich begrepen en gewaardeerd voelen.
De meeste mensen gaan door het leven en willen dat er meer naar hen wordt geluisterd. Dus door te luisteren in plaats van te praten, geef je iets waardevols aan de persoon die aan het woord is. Vooral als je echt opneemt wat die persoon zegt en niet aan iets anders denkt. De spreker zal dat geschenk waarderen en je hebt een band gecreëerd. Hij of zij zal zich begrepen en gewaardeerd voelen. Het is een krachtig hulpmiddel voor het opbouwen van relaties en een bijzonder krachtig verkoopinstrument.
6. U kunt voorkennis verkrijgen.
Als iemand die duizenden interviews heeft gedaan, kan ik getuigen van de kracht van niets zeggen. Ik gebruik het soms per ongeluk, wanneer een bron klaar is met het beantwoorden van een vraag en ik een moment of twee overrompeld ben voordat ik met mijn volgende vraag kom. Heel vaak springt de andere persoon in om de stilte te vullen met meer informatie - soms iets wat hij of zij niet van plan was te delen.
hoe lang is amir johnson
Misschien wil je deze manipulatieve tactiek wel of niet met opzet gebruiken. Maar het is bijna altijd waar dat hoe minder je zegt, hoe meer informatie de persoon met wie je spreekt zal delen.
7. Als je spreekt, zullen mensen luisteren.
Naar wie luister je beter - iemand die nooit zwijgt, of iemand die maar af en toe spreekt? Zoals met al het andere, geldt de wet van vraag en aanbod: als je constant je mening deelt, zal niemand ze opzoeken. Als u slechts af en toe zegt wat u denkt, of slechts één keer een punt maakt in plaats van steeds opnieuw, zullen uw woorden waarschijnlijk meer gewicht hebben.
Voor alle duidelijkheid, ik suggereer niet dat je altijd je mening voor jezelf moet houden. De mensen om je heen moeten weten wat je denkt, zeker als je een leidinggevende rol hebt. Maar als u meer tijd besteedt aan luisteren dan aan praten, zodat de mensen met wie u spreekt zich begrepen en met u verbonden voelen, als u uw mening uitspreekt, zullen ze veel beter luisteren.
