William James, de vader van de psychologie, verklaarde dat de meest fundamentele psychologische behoefte moet worden gewaardeerd. We willen ons allemaal volledig gewaardeerd voelen voor ons werk. De beloning voor inspirerende leiders is dat: mensen doen meer voor degenen die hen waarderen. Hoewel leiders de noodzaak van waardering algemeen erkennen, is het vaak een blinde vlek. Dat wil zeggen, ze denken over het algemeen dat ze veel meer waardering hebben voor hun teams dan hun teams denken.
Ik denk bijvoorbeeld dat ik meer waardering voor mijn vrouw heb dan zij voelt. Hetzelfde kan gezegd worden van de meeste leiders en teamleden. De reden is dat je je onzichtbare gedachten van waardering vaak niet omzet in zichtbare daden van waardering. Met alle technologische opties van vandaag is het gemakkelijk om het te druk te hebben voor persoonlijke interactie, maar dat is een van de beste manieren om je team op te laden. Waardering tonen is geen kwestie van tijd en intentie; het is eerder een kwestie van prioriteit en actie.
Onderzoek door voormalig Gallup-voorzitter, wijlen Donald Clifton, onthulde dat werkgroepen met een verhouding van ten minste 3 tot 1 van positieve tot negatieve interacties significant productiever waren dan die met een verhouding van minder dan 3 tot 1. Met andere woorden, productievere teams hadden ten minste drie positieve interacties voor elke negatieve interactie. Trouwens, uit hetzelfde onderzoek bleek dat de lat nog hoger lag voor meer succesvolle huwelijken - de sleutelverhouding was 5 op 1. Je waardering tonen is zeker een positieve interactie en is een eenvoudige manier om je ratio te verhogen.
nicollette sheridan netto waarde 2016
Overweeg uw ratio een week lang bij te houden om te meten hoe goed u uw team waardeert. Zoek naar mogelijkheden om erken de resultaten van uw team en positieve vooruitgang. Dit is basispsychologie - bekrachtig het gedrag dat u vaker wilt zien. Betrap ze erop dat ze iets goed doen, en doe het vaak. Als je zoekt naar manieren waarop teamleden iets goed doen, zijn er tal van mogelijkheden om het team te versterken. De sleutel is om oprecht en specifiek te zijn. Met andere woorden, trap niet in de val om het robotachtige 'Goed gedaan' eruit te flappen. Neem de tijd om zorgvuldig uit te leggen waarom u de specifieke actie van een teamlid op prijs stelde.
Je zou bijvoorbeeld kunnen zeggen: 'Kayla, ik waardeer de manier waarop je dat probleem van de klant snel hebt opgelost zonder meer tijd of kosten aan ons leveringsschema toe te voegen. Dat maakt een groot verschil voor het bedrijf.' Het tonen van waardering voor uw teamleden en hun inspanningen kan hen op het snelle pad brengen naar geïnspireerde prestaties. Er zouden genoeg kansen moeten zijn, aangezien uit een Harris-enquête bleek dat: 65 procent van de werknemers meldde het ontvangen van geen erkenning voor het goede werk van het afgelopen jaar! Dat is een vrij lage lat. Dus maak je geen zorgen over het herkennen van je team te veel. In feite zijn er geen gedocumenteerde onderzoeken van een team dat zich ooit overgewaardeerd voelt.
Hier zijn zeven eenvoudige manieren om uw waardering voor uw team te tonen:
jo coddington doodsoorzaak
- Zeg 'dank u' - een al te voor de hand liggende, maar zeer onderbenutte vorm van waardering.
- Ga ouderwets en schrijf een kaart of briefje aan een teamlid waarin je aangeeft waarom je hem of haar waardeert.
- Laat je team hun werk presenteren aan je baas. Dit is een geweldige manier om je team erbij te betrekken en het laat je baas ook zien wat voor soort leider je bent.
- Bied teamleden een keuze aan projecten om aan te werken. Wanneer teamleden een project kopen, zullen ze er hun hart in steken.
- Plaats een oprechte erkenning van een teamlid in de nieuwsbrief van uw bedrijf of afdeling. Dit neemt slechts enkele minuten van uw tijd in beslag, maar creëert op lange termijn 'trofeewaarde' voor de medewerker.
- Vertel het prestatieverhaal van een werknemer tijdens een personeelsvergadering. Gedetailleerde verhalen worden als interessanter, betekenisvoller, doordachter en gedenkwaardiger ervaren.
- Neem een teamlid mee naar de lunch om je waardering te tonen. Vergeet niet om meer te luisteren dan te praten.
Vind manieren die voor u natuurlijk en comfortabel zijn om uw waardering te tonen, aangezien uw authenticiteit is de sleutel. Het goede nieuws is dat je volledige controle hebt over je waardering. Geen budgetbeperkingen of excuses hier - er zijn letterlijk duizenden manieren om uw waardering tegen weinig of geen kosten te tonen.
Voor meer praktische tips, zie het boek van de auteur, Leiderschap is belangrijk. Het bevat 31 dagelijkse inzichten om buitengewone resultaten te inspireren.
