OMG! Eerlijk gezegd, om je de waarheid te zeggen, Ik schreef een artikel voor Inc.com over dingen die mensen zeggen die hun geloofwaardigheid ondermijnen , en het had duizenden mensen die het deelden en zo. Om eerlijk te zijn, hebben heel veel mensen mij ook gemaild ...
Oké, ik kan dat op geen enkele manier volhouden. Onlangs hebben we enkele woorden en zinnen onderzocht waardoor mensen onprofessioneel klinken. Zoals ik al vermoedde, bleek dat we slechts de oppervlakte hadden bekrast. Dankzij iedereen die contact met mij heeft opgenomen om andere voorbeelden te geven van zaken die de pogingen van mensen om serieus genomen te worden ondermijnen. (Heb je er nog een die we hebben gemist? Laat het me weten .)
We hebben het over woorden, uitdrukkingen en maniertjes -- dingen die in de juiste context onschuldig kunnen zijn -- maar die je geloofwaardigheid ondermijnen als je ze misbruikt. (Vorige voorbeelden zijn: 'Geen probleem' als je echt 'Graag gedaan' bedoelt; 'Sorry' als je echt 'Neem me niet kwalijk'; samen met nerveus gelach, dwalende ogen en een flink aantal anderen kun je hier vinden .)
hoe oud is joy bauer?
Ik hoorde van CEO's, universiteitsprofessoren, zakenmensen, studenten en andere geïnteresseerde lezers die nog meer woorden, uitdrukkingen en maniertjes suggereerden -- waarschijnlijk genoeg voor nog twee columns, nu ik erover nadenk. Hier zijn een handvol van de meest geciteerde voorbeelden:
1. 'Denk je niet?'
'Mijn minst favoriete spreekgewoonte is het beëindigen van een uitspraak of zin op zoek naar bevestiging. d.w.z. 'We zouden de inkomstenstroomdia in de presentatie moeten opnemen... vind je niet?' Het maakt je onzeker over jezelf… Als vrouwelijke ondernemer merk ik dit veel bij vrouwen op de werkvloer. Ik moedig samenwerking zonder twijfel aan.'
--Logan Cohen, mede-oprichter en mede-CEO, KDZOO
2. 'Dat is geen slecht idee.'
'Zeggen 'Dat is geen slecht idee' in plaats van wat [ze] echt bedoelen, namelijk 'Dat is een best goed idee'. Misschien is het de innerlijke advocaat in mij die naar buiten komt en de verwachtingen van klanten verlaagt, maar ik gebruik het in mijn dagelijkse out-of-the-office lexicon. Verschrikkelijk. De persoon met wie je praat, vraagt zich af wat er in godsnaam met je aan de hand is.'
--Bob Tankel, voorzitter, Tankel Law Group
3. 'Ik begrijp het.'
'Mensen gebruiken dit als een beleefde manier om te zeggen: 'Ik hoor wat je tegen me zegt en ik ben het er totaal niet mee eens', en vaak blijven ze op hun tenen lopen om de echte kwestie heen in plaats van naar buiten te komen en te zeggen wat ze bedoelen.'
--David Viggiano, directeur mediarelaties, Alpaytac-marketing
4. Spelen met je haar (vrouwen).
'Als vrouwelijke spreker die met veel... sprekers en leidinggevenden werkt, word ik hier gek van. In plaats van 'ik hoor iets belangrijks te delen', zend je uit, 'zie ik er goed uit?' … Het equivalent voor mannen zou hun kin of baard strelen. … Bezit het podium. Je bent daar met een reden.'
--Tamsen Webster SVP, executive communicatie en coaching, oratium
5. Emoticons.
'Een paar jaar geleden maakte ik een virale video met in de hoofdrol twee modellen. Velen namen contact met me op en gebruikten smileys en emoji's in hun e-mails. Hoewel ze ermee weg konden komen omdat we ze nodig hadden voor hun uiterlijk en niet voor hun professionaliteit, was het als producer ERG moeilijk voor mij om ze serieus te nemen.'
--Edward Sturm, De Virale Bijbel
6. 'Om eerlijk te zijn...'
'Het gebruik van deze uitdrukking impliceert dat je eerder niet eerlijk was. Zeg dit niet, zodat iedereen kan aannemen dat je altijd eerlijk bent.'
--Simon Slade, CEO en mede-oprichter van SaleHoo
7. 'Ik bedoel...'
'' ik bedoel ' is nu een grote. Het wordt vooral gebruikt door jonge mensen die afdwalen voordat ze echt zeggen wat ze bedoelen. Het kan ook een manier zijn om een zin te vertragen of een sarcastisch begin van een mening.'
- Anna Daugherty
8. 'Consultant' of 'Projectmanager' (als functietitel).
'Iedereen is adviseur en leidt een soort project. Dit zijn de meest generieke titels ter wereld. Ik overleg met mijn vriend [over] het avondeten en beheer het project van het schoonmaken van mijn huis. Ik begin te denken dat deze titels een [eufemisme] zijn voor werkloos zijn.'
--Kimberly Eberl, eigenaar, Beweging PR
9. 'Passie.'
'Passie' in het professionele woord - zowel schriftelijk als verbaal - wordt zo veel gebruikt... Het is een woord dat je eerlijk gezegd het beste in de slaapkamer kunt laten... Waarom zou je de carrière of het bedrijf kiezen als je dat deed' niet genieten of erin uitblinken? En nu we het toch over het onderwerp hebben, elimineer het gebruik van de woorden 'creatief', 'gedreven' en 'gemotiveerd'. Er wordt aangenomen dat je al die dingen bent. Gebruik een thesaurus om op te vallen.'
-Kate Paine, directeur, Kate Paine Associates
10. 'Eh...'
'De absoluut slechtste gewoonte is om 'um' te zeggen. Leraren zijn bijzonder verschrikkelijk -- er gaat niets boven naar de terug-naar-schoolavond van je kind gaan en geen enkele leraar horen spreken zonder het woord 'um' in elke andere zin te gebruiken. Als je een presentatie gaat geven, doe jezelf dan een plezier en bekijk jezelf minstens één keer op video.'
--Julie Pech, eigenaar, De chocoladetherapeut
11. 'Out-of-the-box.'
'Als je op een clichématige manier spreekt, zal het misbruiken van uitdrukkingen als 'buiten de gebaande paden denken' of 'van de grond komen' uiteindelijk averechts werken... Verzin je eigen uitdrukkingen of communiceer via je eigen middelen.'
--Rui Carreira, CEO van BuyMenStuff.com
12. Al te vertrouwd zijn direct nadat je iemand hebt ontmoet.
'Met name hun naam inkorten als ze je daar niet voor uitnodigden: 'Hoi, ik ben Zachary.' ('Leuk je te ontmoeten, Zach!')'
--Amanda Bowles, freelance communicatieadviseur
13. 'Dit is een domme vraag, maar...'
'Als mensen dat zeggen, doet iedereen denken dat je niet zeker genoeg bent om je vraag te stellen, of anders toegeven dat je het niet begrijpt.'
--Andrea Mocherman, marketingcommunicatie, Stroomroute
14. 'Nogmaals...'
'Met goede bedoelingen wordt 'opnieuw' gebruikt om het punt dat erop volgt opnieuw te benadrukken, maar wanneer het ofwel overmatig of als vulmiddel wordt gebruikt, wordt het een merkbare verbale tic in dezelfde lijn als het driemanschap van vervelende vullers 'um,' 'uh' of 'zoals'.
--Denise Doyle, directeur, Garner Doyle Marketing
15. 'Ik sta achter je.'
'Als je het moet zeggen, dan doe je het waarschijnlijk niet.'
--Cheri Boer, Grace Bay Group
16. Vocale bak.
'Als je spreekt met een vocale jongen, vernietig je je professionele imago in een oogwenk. Naomi Wolf, auteur van de feministische klassieker, De schoonheidsmythe , zegt dit over het spraakpatroon: ' Het is dat grommende gegrom, zoals een meisje uit Valley zou kunnen klinken als ze zichzelf de hele nacht hees had geroepen tijdens een rave.' Studies hebben aangetoond dat het zelfs je geloofwaardigheid in een interview ruïneert. Hoe het te stoppen? Logopedisten raden aan om het slotwoord van de zin net zo sterk te benadrukken als het eerste woord.'
--Maggie McCombs, contentmarketeer bij Creatieve accommodatieoplossingen
17. Disclaimers.
'[Alles] dat de bereidheid of kennis of ervaring ondermijnt: 'Ik weet niet waarom ze me hebben gevraagd om te spreken' of 'Ik was verrast toen ze belden' of 'Dit is niet mijn onderwerp.' Als je de opdracht accepteert, moet je bereid zijn om waardevolle content te leveren.'
--Christian Muntean, directeur, Vantage Consulting
hoe oud is dell curry?
