Technologie speelt een cruciale rol in hoe we werken. Mobiele telefoons, apps, laptops en samenwerkingstechnologie hebben de oudere manieren van werken vrijwel vervangen.
Hier is echter een interessante situatie die me onlangs is overkomen, waardoor ik opnieuw moet nadenken over hoe snel ik oude methoden volledig loslaat. Het blijkt ook dat er wetenschap achter zit.
Binder op de snelweg
Onlangs leidde ik een lange, volledige dagvergadering met een directieteam. De vergadering verliep geweldig, het team nam veel belangrijke beslissingen en er waren veel volgende stappen die ik ijverig in mijn notitieboekje had genoteerd.
Toen, na 12 uur hard werken, stapte ik in de auto om naar huis te rijden, alleen om te vergeten dat ik mijn notitieboekje op de auto had achtergelaten met de banaan die ik zo opgewonden had om te eten. Ik keek in paniek in mijn achteruitkijkspiegel toen het notitieboekje van de auto vloog op een drukke hoofdweg.
Met het gevoel alsof ik in een slechte tv-commercial zat, stopte ik onmiddellijk en probeerde me de aantekeningen te herinneren die ik had gemaakt. Tot mijn verbazing herinnerde ik me bijna alles.
Om eerlijk te zijn heb ik geen fotografisch geheugen en tegenwoordig is mijn geheugen niet meer zo goed als vroeger, nu ik meerdere kinderen onder de drie heb die mijn slaapritme verstoren.
Het blijkt dat mijn vermogen om al die informatie te onthouden eenvoudigweg kwam doordat ik de aantekeningen met pen en papier maakte in plaats van mijn laptop te gebruiken. Klinkt gek?
martha maccallum daniel john gregory
Recente onderzoeken hebben uitgewezen dat mijn situatie niet uniek is. Hier is het onderzoek en waarom het je denken over moderne technologie op het werk zou kunnen veranderen.
Het onderzoek
Het onderzoek werd uitgevoerd met studenten. Sommigen mochten tijdens een college aantekeningen maken op een laptop en anderen moesten old school gaan en met een pen schrijven.
angus t.jones netto waarde 2015
Verrassend genoeg herinnerden de studenten die aantekeningen maakten met pen en papier zich veel meer dan hun leeftijdsgenoten die een laptop hadden.
Bovendien mochten beide groepen studenten in een vervolgscenario teruggaan naar hun aantekeningen en deze als spiekbriefjes gebruiken wanneer hen werd gevraagd om over de belangrijkste punten uit de lezing te praten. Ook hier deden de leerlingen die met pen en papier aantekeningen schreven het beter.
Dus wat gebeurde er?
Eerst en vooral kwamen degenen met laptops in de verleiding om andere dingen op de computer te doen, wat gewoon geen optie was voor de pen-en-papiergroep. Standaard luisterde de menigte met pen en papier meer aandachtig naar de lezing.
Bovendien was er een verrassende correlatie tussen hoeveel de studenten opschreven en hoeveel ze zich herinnerden, en het was het omgekeerde van wat je zou denken.
De laptopgroep had veel meer gedetailleerde aantekeningen. Ze kunnen het beter bijhouden, simpelweg omdat je sneller kunt typen dan schrijven. Meer woorden vertaalden zich echter niet in een betere retentie. Ze besteedden minder tijd aan echt nadenken over de woorden en meer tijd aan het letterlijk typen van wat ze hoorden.
De pen-en-papiergroep daarentegen schreef veel minder op, maar moest nadenken over wat ze wilden schrijven. Het blijkt dat nadenken over wat er werd geschreven een belangrijk onderdeel was van de manier waarop de informatie beter in hun hersenen werd opgenomen.
Zakelijke implicaties
Je zou kunnen stellen dat onze laptop ervoor zorgt dat we ons minder belangrijke discussies in vergaderingen herinneren.
Hier is alles wat tegen je werkt:
Hoe gedisciplineerd u ook bent, het is echt moeilijk om uw e-mail niet te checken als u deze op uw laptop open heeft staan.
Tegelijkertijd proberen velen van ons nog steeds te 'multitasken' tijdens vergaderingen terwijl we luisteren naar wat er wordt besproken. De wetenschap vertelt ons dat we letterlijk niet naar één persoon kunnen luisteren terwijl we tegelijkertijd op onze laptop een andere vorm van communicatie voeren (zoals proberen te luisteren naar een telefonische vergadering terwijl we een e-mail schrijven).
donald de la haye hoogte
Zelfs als je een grote zakelijke burger bent die geen van die zonden begaat en ijverig goede aantekeningen probeert te maken op je laptop, zou het ironisch kunnen zijn dat je te veel opmerkt.
Wat is de oplossing?
Er is hier geen wondermiddel, maar een uitvoerend leiderschapsteam waarmee ik werk heeft zojuist een regel 'Geen laptops en mobiele telefoons' geïmplementeerd tijdens vergaderingen.
Het lijkt misschien een beetje draconisch, maar het was verbazingwekkend hoe snel de diepte van het gesprek en de retentie van de ene vergadering naar de andere ging. Het is geen slechte case study.
