Wanneer Reddit's mede-oprichter en CEO, Steve Huffman, zei afgelopen november op Reddit dat het testen van de revisie van de site aan de gang was, zijn post werd ontvangen met reacties variërend van scepsis tot woede.
Huffman had gekscherend geklaagd dat Reddit's al lang bestaande ontwerp en verouderde interface onaangenaam waren voor nieuwe gebruikers. In een commentaar op Reddit zei hij dat nieuwelingen naar Reddit zouden komen nadat ze goede dingen hadden gehoord, maar zouden worden begroet door een 'dystopische Craigslist'. Het had een contra-intuïtief ontwerp en om te leren navigeren was een steile leercurve nodig. Toch waren commentatoren stekelig. een schreef : 'Ik hou van dystopisch. De uitstraling van de site maakt deel uit van zijn charme.'
George Oppong Weah Net Worth
Het opnieuw ontwerpen van een website is een proces dat al vol uitdagingen zit; op het sociale web, waar bedrijven volledig afhankelijk zijn van de loyaliteit van wispelturige gebruikers, is het nog moeilijker. Bedenk eens dat Snapchat in februari een plotseling herontwerp aan gebruikers opdrong om de aantrekkingskracht te vergroten. De loyale jonge fans reageerden hierop en beweerden dat ze zouden overstappen naar Instagram. Meer dan 1,2 miljoen mensen ondertekenden een petitie van Change.org om terug te keren naar het oude ontwerp.
Een afkeer van verandering is in veel opzichten typisch Reddit . De krachtige gebruikers en moderators zijn zowel vocaal als standvastig in hun overtuiging dat de beste versie van Reddit het product is dat ze kennen - het product dat met de hand is gebouwd door Huffman en in 2005 werd gelanceerd als een 'minimaal levensvatbaar product', dat grotendeels onveranderd is gebleven , esthetisch gezien, sinds 2008. Vanaf het allereerste begin gebruikte Reddit een standaard schreefloos browserlettertype dat in de meeste browsers als Verdana werd weergegeven. De inhoud bestond grotendeels uit lelijke blauwe hotlinks die over een lange pagina met tekst liepen. Het is erg Web 2.0, en voor trouwe gebruikers - sommigen van de 330 miljoen die Reddit elke maand bezoeken - maakte dit retro-gevoel deel uit van de charme van de site.
Het herontwerp van de site die zichzelf ooit bestempelde als 'de voorpagina van internet', is bijna anderhalf jaar in de maak. Huffman hintte op een volledige herschrijving van de desktopsite in een bericht op 25 januari 2017. Zelfs toen, bij de eerste suggestie van een komende verandering, reageerden commentatoren sprong op hem , smekend, 'repareer alsjeblieft niet wat niet kapot is' en 'ik weet zeker dat je verwacht een deel van je gebruikers kwijt te raken die zo'n wijziging doorvoeren.' Ook: 'Alsjeblieft, alsjeblieft, alsjeblieft niet f--- Reddit up...'
Redditors, die zowel pietluttig zijn als hun capaciteit voor massamuiterij , zijn niet onderschat door Huffman en zijn 20-koppige ontwerpteam. De smaak en eigenaardigheden en 'geest' van Reddit en Redditors zijn een kwestie van intense, langdurige discussie geweest die elke afdeling van het bedrijf heeft geraakt, en hebben grote invloed gehad op de ontwerpkeuzes, die deze week eindelijk werden onthuld.
Reddit's strategie voor herontwerp is een lang spel geweest, begonnen in 2017. De ingenieurs van het bedrijf waren al begonnen met het herschrijven van het kader van de site toen de ontwerp- en productteams begonnen te communiceren met groepen gebruikers en moderators - degenen die delen van Reddit runnen - over wat ze wilden van een visueel vernieuwde Reddit. In het daaropvolgende jaar werden tools voor moderators en kleine ontwerpupdates getest met kerngroepen van moderators. Bepaalde subreddits begonnen lichtere, modernere en grotendeels aanpasbare ontwerpen te gebruiken, zoals r/Overwatch, de subreddit voor videogames met meer dan 1 miljoen abonnees.
Nadat het herschrijven van de site was voltooid, was het ontwerpteam klaar om te pronken met het product van meer dan een jaar schetsen, ontwerpen, focusgroeperen en testen op kantoor. Ze brachten begin 2018 een alfaversie uit aan een kleine groep gebruikers. De product- en ontwerpteams verzamelden maandenlang feedback, zowel privé als op een Reddit-community die ze hadden gemaakt, genaamd r/redesign.
'Deze vroege ontwerptests waren een kanaal om een gesprek te voeren over behoeften en gebruiksgevallen die we nog niet goed hadden aangepakt', zei Reddit's hoofd van ontwerp, Diego Perez, in een e-mail. 'Het hielp om gebruikers aan boord te krijgen met het delen van feedback en ideeën, en ze te bewijzen dat de functie voor hen tot op zekere hoogte boven de vorm gaat.'
Afgelopen maandag onthulde Reddit zijn nieuwste ontwerp: een 'kaartweergave', dat wil zeggen een site waarop elke door een gebruiker geposte link en elke bijbehorende afbeelding of video in zijn eigen 'kaart' wordt geplaatst. (Denk aan Pinterest; zo'n ontwerp is handig om stukjes informatie van elkaar te scheiden.) Het was alles wat een bepaalde streep Redditor zou kunnen verachten: visueel aantrekkelijk, schoon, helder en beeldzwaar. In het herontwerp zijn links niet langer blauw, noch Verdana. Er zijn rechts en links navigatiehulpmiddelen en rails. Voorbij is de tandeloze, voormalige top-of-site navigatie naar 'standaard' subreddits, zoals r/worldnews of r/mildlyinteresting.
Het lijkt veel op de mobiele app van Reddit. Het lijkt ook een beetje op Facebook. (Een klein beetje. Hoewel een van de ontwerpers van Reddit overeenkomsten toegaf, zou Huffman de vergelijking waarschijnlijk kwalijk nemen. Toen ik hem in maart vroeg om te beschrijven hoe de opnieuw ontworpen website eruit zou zien, maakte hij sarcastisch de spot met het idee: 'Oh, het is gaat er net zo uitzien als Facebook!')
Gebruikers waren niet razend. Er was geen opstand of petitie van Change.org - om een paar redenen. Ten eerste heeft slechts één procent van Redditors daadwerkelijk de mogelijkheid gekregen om het nieuwe ontwerp te gebruiken. Ten tweede: het herontwerp is niet één - het is drie. Naast de 'kaartweergave' gaf Reddit gebruikers ook nog twee manieren om de site te bekijken. Er is ook een 'klassieke weergave', die lijkt op een lijst met links Reddit, maar in een stijl die is bijgewerkt voor dit decennium. Er is nog een ander bot naar de nerds gegooid: 'compacte weergave', wat misschien de nachtmerrie van een ontwerper is, maar die is gemaakt om Reddit-moderators in staat te stellen snel door inhoud te bladeren. 'Er is een klasse van onze gebruikers die gewoon meer inhoud boven de vouw willen,' vertelde Huffman me vorige maand op het podium in Austin in South by Southwest.
Redditors hoeven niet voor een van deze opties te kiezen; ze kunnen schakelen tussen weergaven van de site. 'Er zijn een aantal vluchtluiken. We gaan de oude site niet afsluiten', hield Huffman vol. Hij zei dat er voor programmeurs en nachtbrakers een nachtmodus met een donker thema zou zijn die elke gebruiker zou kunnen inschakelen.
Het ontwerpteam, onder leiding van Perez, een voormalig ontwerper bij Microsoft, heeft niet alleen de functie en de algehele vorm overwogen. Pas toen dat team maanden bezig was met hun pogingen om verschillende subreddit-pagina's opnieuw te renderen, realiseerden ze zich dat bepaalde standaarden van webdesign die ze hadden geleerd, gewoon niet op Reddit zouden vliegen.
'Een van de ontwerprecensies, ik vertelde het team, dit is te schoon', zei Huffman. Hij stelde zich een opnieuw ontworpen Reddit voor die nog steeds ruw aan de randen zou zijn - om nog steeds een beetje rommel te hebben en veel informatie te bevatten. 'Ik stelde me net voor, neem hier een beitel op en verontrust het een beetje!' Hij wilde dat het stijlvol was, maar niet perfect.
'Er is een charme,' vertelde Huffman me. 'Ik wil dat Reddit handgemaakt aanvoelt.'
Het herontwerp heeft bepaalde charmante eigenaardigheden, zoals een klein pictogram van een hamburger linksboven in plaats van een klassieke vervolgkeuzelijst, bekend als een 'hamburgermenu'. Het kan uiteindelijk Redditors charmeren.
Als dat niet het geval is, kunnen ze in ieder geval het ultieme ontsnappingsluik gebruiken. Zodra het herontwerp volledig aan de wereld is geïntroduceerd, zei Huffman dat er nog steeds een uitweg zal zijn voor degenen die zich tegen verandering verzetten. Een individuele gebruiker kan de opnieuw ontworpen weergave volledig omschakelen uit. 'Als je 'legacy Reddit' echt leuk vindt,' stelt Huffman gerust, 'dan gaat het nergens heen.'
hoe lang is alison sweeney
