Als ik met leidinggevenden en bedrijfseigenaren werk, klagen ze vaak dat ze zich ondergewaardeerd voelen voor het harde werk dat ze doen. Misschien hebben ze in het verleden feedback gekregen dat ze gewaardeerd worden, en voelen ze zich voldaan. Maar ze hebben niet altijd het gevoel dat anderen hun waarde voor het bedrijf erkennen.
Als dat bekend klinkt, kom je misschien in de verleiding om de mensen om je heen de schuld te geven. Waarom zien ze niet hoe hard je werkt? Waarom waarderen ze niet hoeveel je bijdraagt aan de organisatie? Nou, het antwoord kan zijn dat je niet de stap hebt genomen om het ze te vertellen.
Als u gezien wilt worden als een waardevol, bijdragend lid van uw organisatie, moet u de woorden hebben om uw waarde te verwoorden. Als je jouw waarde niet aan anderen kunt uitleggen, kunnen ze het moeilijk vinden om de waarde zelf te identificeren.
Een makkelijke manier om dat te doen is met een simpele strategie die ik jouw . noem Concreet meetbaar resultaat . Als u uw concreet meetbaar resultaat kent, kunt u kwantificeren wat ze op tafel leggen.
Uw concreet meetbaar resultaat is een waardeverklaring in één zin die de resultaten van uw inspanningen illustreert.
Je zou bijvoorbeeld kunnen zeggen: 'Dit jaar heb ik als resultaat van mijn marketinginspanningen $ 50.000 aan nieuwe verkoop van producten toegevoegd aan ons resultaat.'
Of: 'Als resultaat van mijn zakelijke ontwikkelingen en netwerkinspanningen heb ik dit jaar drie grote nieuwe klanten aan onze klantenkring toegevoegd, die samen $ 300.000 waard zijn.'
Of: 'Als resultaat van mijn inspanningen om de efficiëntie te verbeteren, heb ik tijdverspillende activiteiten in mijn team en afdeling geminimaliseerd, en we hebben berekend dat we 20 procent van onze tijd hebben bespaard, die we opnieuw hebben toegewezen aan strategische activiteiten, waaronder één project dat de moeite waard was $ 3 miljoen aan een klant.'
Dit zijn allemaal voorbeelden van concrete meetbare resultaten waarin individuen hun inspanningen hebben gekwantificeerd om hun waarde te laten zien.
Het opstellen van een verklaring van concrete meetbare resultaten bestaat uit drie hoofdonderdelen:
Deel één: beschrijf uw inspanning . Leg je vinger op wat je precies deed om het resultaat te creëren. Heb je een nieuw team aangenomen en aan boord gekregen? Heb je extra uren gestoken in het polijsten van een werkstuk? Heb je een briljant nieuw idee bedacht dat nu zijn vruchten afwerpt? Dit stuk is van cruciaal belang, omdat het helpt u om te begrijpen waar uw inspanningen een verschil maken, en zo helpt anderen om het ook te zien.
Deel twee: beschrijf het resultaat . Zeg: 'Als resultaat van mijn inspanningen heb ik 'x' bereikt.' Zoek naar iets dat anders niet zou zijn gebeurd. Als u bijvoorbeeld niet persoonlijk de plattegrond van de productievloer had bestudeerd, zou het bedrijf geen productief herontwerp hebben gegenereerd. Of als u uw kwalificatietechniek voor klanten niet had verbeterd, zou uw bedrijf veel tijd en geld hebben verspild aan ineffectieve advertenties. Dit is het deel waar u het resultaat vermeldt, met de betekenis voor iemand anders en het bedrijf als geheel.
Deel drie: het resultaat kwantificeren. Als je echt je waarde naar huis wilt halen - voor je bedrijf en voor jezelf - probeer dan wat harde cijfers aan de resultaten te geven. Hier zoekt u naar dollarcijfers, of een procentuele stijging of daling. Hier worden de resultaten concreet en meetbaar.
jeff bagwell en ericka bagwell
Nu u over deze informatie beschikt, kunt u deze op de volgende drie manieren gebruiken:
- U kunt de verklaring van tevoren schrijven en het concrete resultaat identificeren dat u aan het begin van het jaar hoopt te bereiken om een doel te stellen.
- Een andere manier is om de verklaring als een reflectie te gebruiken en aan het einde van een project te evalueren of het de moeite waard was, of waar je je tijd het beste aan kunt besteden.
- Ten slotte vertelt je concreet meetbaar resultaat je wat je nodig hebt om met anderen te communiceren. Laat mensen niet raden naar uw impact; laat het hen weten. Als je het gevoel hebt dat je heel hard werkt, maar niet zeker weet of je het resultaat krijgt, kan dat zijn omdat je jezelf niet bewust bent van hoe waardevol je werkelijk bent - in staat zijn om je waarde te identificeren in slechts een zin of twee helpt je dat te weten en dat aan anderen te communiceren.
Nu moeten we opmerken dat concrete meetbare resultaten niet gaan over opscheppen of jezelf opblazen. Het gaat er zeker niet om de eer te krijgen waar het niet toekomt of anderen te overschaduwen. In plaats daarvan zijn uw concrete meetbare resultaten gewoon een maatregel die u kunt nemen om te zien waar u de grootste impact op uw bedrijf heeft - en om anderen te helpen dit ook te zien.
