Als je wilt dat je product van de grond komt, heb je natuurlijk eerst een publiek nodig. Dan is het cruciaal om ze aan te spreken in een taal die ze begrijpen, en om beelden op te roepen van een levensstijl waar ze zich in kunnen vinden.
Dit is wat UGG-oprichter Brian Smith leerde toen hij voor het eerst laarzen van schapenvacht probeerde te verkopen - het kenmerkende product van zijn bedrijf en een iconisch nietje dat zijn weg zou vinden naar de kasten van miljoenen Amerikaanse tieners. Smith was aan het surfen in Malibu toen hij zich realiseerde dat niemand in de VS laarzen van schapenvacht had, in tegenstelling tot Australië, waar, zegt hij, 'één op de twee mensen ze had'. De laarzen waren comfortabel en surfers vonden ze leuk omdat ze hun voeten warm hielden tijdens de koudere maanden op het strand.
Hij haalde $ 20.000 op 'alleen op enthousiasme' van lokale surfwinkels en importeerde 500 paar laarzen om het bedrijf op gang te helpen. In 1979, het eerste verkoopjaar van het bedrijf, verkocht UGG 28 paar laarzen, voor een totaal van $ 1.000. De lokale surfwinkels wilden ze niet dragen omdat ze niet pasten bij de surfplanken, sandalen en andere koopwaar.
hoe oud is daisy marquez
Smith begon toen de laarzen te verkopen vanuit een busje op een parkeerplaats in Malibu Beach. De jaarlijkse omzet steeg tot $ 5.000, daarna $ 10.000, maar het product sloeg niet aan.
Pas toen Smith een paar 12- en 13-jarige surfers vroeg wat zij van UGG's vonden, ontdekte hij de reden voor zijn trage verkoop. Ze dachten dat UGG's nep waren, omdat de modellen in de advertenties van Smith duidelijk niet konden surfen. Zijn doelgroep had geen connectie met het merk, omdat ze dachten dat de marketing niet authentiek was.
hoe lang is steve hilton?
'Onmiddellijk ging het licht aan', zegt Smith in een... Inc. video. 'Ik stuur het verkeerde bericht.'
Dus vroeg hij een vriend van hem om hem in contact te brengen met een paar jonge surfers, Mike Parsons en Ted Robinson, die prof werden. Ze gingen samen surfen op Black's Beach en Trestles, een paar bekende surfplekken in Zuid-Californië. Smith nam foto's van hen die van en naar de branding liepen en plaatste de foto's in advertenties. De omzet steeg dat jaar tot $ 200.000.
'Ik bedacht ineens dat je je moet onderdompelen.' zegt Smit. 'Ik kan me voorstellen dat elk klein kind dat een surftijdschrift leest, zou sterven om over die paden te lopen, de Trestles of Black's Beach.'
Smith realiseerde zich al snel dat het vermarkten van een product minder ging over het creëren van een perfect beeld, met professionele fotografen en modellen, en meer over het presenteren van een levensstijl - een levensstijl die bereikbaar en haalbaar is en resoneert met het gewenste publiek.
hoe oud is lira in overvloed
'Het was iets, een reclamethema, dat ik de komende twintig jaar in het hele UGG-programma heb meegenomen', zegt Smith. 'En dat is waarschijnlijk de reden waarom het tegenwoordig een miljard dollar per jaar is.'
