Berichten vormen de kern van de toekomst van Facebook, volgens Mark Zuckerberg vorige week.
De CEO van Facebook kondigde een visie aan van 'een op privacy gericht berichten- en sociaal netwerkplatform' waar mensen veilig kunnen communiceren.
Merk je op hoe messaging in het middelpunt van de belangstelling staat?
In wezen is dit een verdubbeling van een andere recente aankondiging van Facebook - de sociale netwerkgigant werkt aan de integratie van Messenger, Instagram en WhatsApp, een andere stap waarbij berichten centraal staan in de toekomst van Facebook.
Hier is een kort overzicht van de aankondiging van Zuckerberg en waarom berichten een belangrijke rol zouden moeten spelen in uw marketing.
Mensen houden van Facebook Messenger ... en het is goed voor het bedrijfsleven
Zuckerberg zei dat 'privéberichten, kortstondige verhalen en kleine groepen verreweg de snelst groeiende gebieden van online communicatie zijn.'
Nogmaals, één-op-één berichten komen op de eerste plaats.
Mensen houden van Messenger. We gebruiken berichtenapps meer dan open sociale netwerken, we geven de voorkeur aan privéberichten boven openbare berichten en elke dag springen meer mensen over op berichten.
Privéberichten zijn intiemer dan andere communicatiemogelijkheden. Het zorgt voor gepersonaliseerde, één-op-één gesprekken, een communicatietrend.
waar is Chris Stirewalt geboren?
Wanneer privacy centraal staat in een instant messaging-systeem, kan het ook de angst voor inbreuken op de privacy verminderen (van oudsher een uitdaging voor Facebook).
Facebook zal verschuiven naar privé- en coderingsbeveiligde berichtopties, waar mensen de voorkeur aan geven.
Als marketeer profiteer je van Facebook Messenger-marketing dat je bent waar mensen willen dat je bent. Je spreekt hun taal.
En Facebook erkent dat messaging ook hun focus is, omdat daar de voorkeuren van klanten (en je kunt wedden, winsten) liggen.
Leiderschap bij Facebook i prioriteit van betere berichtenuitwisseling, en marketeers kunnen hun voorbeeld volgen.
Bereik van bedrijven op berichten-apps staat op ontploffen
In januari hoorden we over de fusie met InstaWhatEnger , waarbij Facebook zijn drie berichtenservices opnieuw beschouwt als geïntegreerde platforms.
Het vermogen van marketeers om klanten op verschillende platforms te bereiken via één enkel chatmarketingplatform is een zegen voor bedrijven.
U hoeft niet bij elke service apart aanwezig te zijn. In plaats daarvan kunt u gebruikers op alle drie de platforms bereiken vanuit één beheerplatform.
Als je wilt weten hoe de toekomst van sociale netwerken eruitziet, is deze aankondiging van Zuckerberg een goede aanwijzing.
Omdat Facebook meer tijd, energie en middelen aan berichten besteedt, kunt u dat ook.
Hoewel er nog veel moet gebeuren voordat zijn nieuwe visie werkelijkheid wordt, kun je nu aan de slag met het bouwen van Messenger en chatbots.
U kunt in de voorhoede staan van elk nieuw en opwindend nieuw hoofdstuk in communicatietechnologie.
Dat is precies waarom ik mijn bedrijf MobileMonkey heb gebouwd.
Start vandaag nog uw Facebook Messenger-marketingcampagnes, zodat uw marketinginspanningen aan de verwachtingen voldoen en u met klanten kunt communiceren waar ze willen, wanneer ze willen en hoe ze willen.
