Steph Korey en Jen Rubio hadden een probleem. Hun geplande lancering van Away, een nieuw bagagemerk, kwam snel dichterbij - en geen van hun koffers zou op tijd klaar zijn om te verkopen. Gelukkig hadden de twee een social media-trucje in hun tas. Ze hebben een bewezen retailtactiek, de pre-order en een idee voor een boek omgezet in een campagne die viraal ging op Instagram en daarbuiten. --Zoals verteld aan Burt Helm
jessica biel geboortedatum
Kory: Toen december naderde, wisten we dat onze eerste productierun niet op tijd klaar zou zijn voor Kerstmis. Toch dachten we dat er veel mensen zijn met vreselijke bagage. Misschien willen ze iets voorbestellen.
blond : We wilden in het begin iedereen aan boord krijgen.
Kory: Het hele ontstaan van Away was dat Jen haar koffer brak. Ze heeft al die bereisde vrienden die alles kunnen aanbevelen. Ze grapte dat ze kon sms'en: 'Hé, ik heb een coffeeshop nodig in Bangkok' en ze zouden haar onmiddellijk aanbevelingen sturen. Ze sms'te hen: 'Hé, ik heb een nieuwe koffer nodig', en ze zeiden: 'Ik heb niets.'
Blond: We hadden allebei gewerkt bij Warby Parker, het direct-to-consumer brillenmerk, en dachten dat we een vergelijkbare aanpak konden hanteren met bagage. We gebruikten dezelfde materialen als in tassen die meer dan $ 700 kosten: stevige YKK-ritsen, dubbele spinnerwielen die echt robuust zijn en over luchthaventapijten glijden, Duitse polycarbonaatschalen die zowel licht als sterk zijn.
Kory: We dachten dat als mensen die reizen over ons hoorden van een bekende vriend, we hun reizen aangenamer konden maken. Hoe brengen we ons verhaal zo in het universum dat mensen het zullen herhalen? Jen had het idee om met een boek te beginnen.
Blond: Het was niet gewoon, laten we een boek maken
omdat we geen bagage klaar hebben staan. Het was een manier om een heleboel mensen bij elkaar te brengen om over onze bagage te praten als die beschikbaar was.
Kory: We hebben 40 echt interessante mensen uit de creatieve gemeenschap geïnterviewd: schrijvers, kunstenaars, fotografen.
Blond: Ze vertegenwoordigden een heleboel verschillende categorieën, zoals eten en mode. Deze mensen zijn niet per se bekende namen, maar binnen hun kringen zijn ze zeer bekend en gerespecteerd.
Kory: Het was een prachtig hardcover boek. We noemden het De plaatsen waar we naar terugkeren . We betaalden geen donateurs, maar gaven ze wel een cadeaubon voor een koffer. In november 2015 hebben we het boek verkocht met een cadeaubon die in februari in te wisselen was voor een koffer. Het was in wezen een pre-order met een gratis boek.
hoe groot is andrew dobbelstenen klei?
Mensen schreven over dit interessante boek - en noemden toen onze bagage.
Ze waren er enthousiast over. Ze hadden allemaal behoorlijk grote netwerken op sociale media. We maakten 1.200 boeken en waren vroeg uitverkocht.
Blond: We waren ook in bijna 100 cadeaugidsen. In ons eerste jaar overschreden we $ 12 miljoen aan omzet. Inmiddels hebben we meer dan 100.000 koffers verkocht.
Kory: Storytelling is een centraal onderdeel van onze marketing. We denken na over welke verhalen we aan de pers en sociale media kunnen geven - dingen die mensen opvallen, dingen die mensen willen delen en waarover ze willen praten. In plaats van traditionele monogrammen aan te bieden, kwam Jen met dit geweldige idee om samen te werken met een paar handschriftkunstenaars. Elk bedacht een aangepast alfabet voor Away. We hebben deze aangepaste alfabetten genomen, ze op onze website geplaatst en klanten de mogelijkheid gegeven om hun stijl te kiezen en kunstenaars hun initialen met de hand te laten schilderen
op de koffer. Je pusht je product niet. Je creëert dingen die leuk zijn om over te praten, om over te schrijven, om te delen.
