Niemand kan Jeff Bezos ervan beschuldigen klein te denken of ten prooi te vallen aan conventies. De man die durfde te bouwen de alles winkel , heeft een beroemde eigenzinnige benadering van zaken.
Van de grote dingen zoals grotendeels winst negeren (en meestal ermee wegkomen) voor kleintjes, zoals het starten van vergaderingen met wat gemeenschappelijke lectuur, doet de oprichter van Amazon.com de dingen niet op de gebruikelijke manier.
Wat is de gedachte achter zijn eigenzinnige manieren en wat kun je leren van de Bezos-benadering van zaken die de manier waarop dingen in je eigen bedrijf worden gedaan, zou kunnen veranderen?
hoeveel verdient dallas raines?
Kort geleden op zijn blog huidige Microsoft-medewerker en voormalig private equity-fondspartner Tren Griffin stelde voor dat je rechtstreeks naar de bron gaat en behulpzaam de openbare uitingen van Bezos doorzoekt naar waardevolle klompjes wijsheid.
Inc.com nam contact met ons op om te vragen of we een paar van de citaten hij opgegraven. Hier is een steekproef:
'Jouw marge is mijn kans.'
Zoals Griffin uitlegt: 'Bezos ziet de liefde van een concurrent voor marges en andere financiële 'ratio's' als een kans voor Amazon, aangezien de concurrent zich eraan vastklampt terwijl hij zich richt op absolute dollarvrije cashflow en er doorheen snijdt als een heet mes door boter.'
hoe lang was jayne mansfield?
'Bezos heeft zijn focus op de absolute vrije cashflow van de dollar uiteengezet in zijn brief aan aandeelhouders uit 2004. Hij is niet van plan zijn bedrijf te leiden op basis van een ratio die zeer geliefd is bij iemand buiten het bedrijf, zoals een Wall Street-analist', legt Griffin uit. Bent u gefocust op de juiste cijfers voor uw bedrijf of maakt u zich meer zorgen over het behalen van statistieken waarvan iemand anders zei dat u er toe doet?
'De machtsbalans verschuift naar de consument en weg van bedrijven... De juiste manier om hierop in te spelen als je een bedrijf bent, is door de overgrote meerderheid van je energie, aandacht en dollars te steken in het bouwen van een geweldig product of dienst en een kleinere er veel over schreeuwen, het op de markt brengen.'
'In de oude wereld besteedde je 30% van je tijd aan het bouwen van een geweldige service en 70% van je tijd aan het uitschreeuwen ervan. In de nieuwe wereld keert dat om', vervolgde Bezos. Ben je te gefocust op hoe je over je bedrijf praat en niet op wat het eigenlijk doet? 'De allerbeste bedrijven verwerven klanten 'organisch' zonder reclame. Geweldige producten en mond-tot-mondreclame stimuleren de verkoop bij deze bedrijven. Daarentegen verliezen bedrijven die hun waren met enorme advertentiebudgetten moeten verkopen hun voorsprong in het internettijdperk', merkt Griffin op.
'Als je het aantal experimenten per jaar verdubbelt, verdubbel je je inventiviteit.'
Misschien is het verhogen van uw innovatiequotiënt eenvoudiger dan het op het eerste gezicht lijkt. Probeer gewoon meer dingen. Op basis van deze quote lijkt dat de Amazon-aanpak te zijn.
'Als je besluit dat je alleen de dingen gaat doen waarvan je weet dat ze gaan werken, laat je veel kansen liggen.'
Dit punt hangt duidelijk samen met het bovenstaande. Experimenten kunnen per definitie mislukken. Vermijd falen om je ego te sparen en je vermindert het aantal experimenten, en het is vaak een groter probleem om te falen om te experimenteren dan om te experimenteren en te falen. Volgens Griffin,' zegt Warren Buffett het zo: 'Normaal gesproken vallen onze meest flagrante fouten in de weglating, in plaats van in de commissie, categorie. Dat kan Charlie [Munger] en mij wat schaamte besparen, omdat je deze fouten niet ziet; maar hun onzichtbaarheid vermindert hun kosten niet.''
'Je moet bereid zijn om verkeerd begrepen te worden als je gaat innoveren.'
OK, het is niet alleen Bezos die innovatie heeft, kan eenzaam zijn, maar hij is zeker een voorbeeld van het principe. 'Je kunt niet beter presteren dan de markt als je de markt bent. Evenzo moet je een niet-consensusvisie hebben en gelijk hebben om concurrenten te verslaan', zegt Griffin.
hoe oud is andy stanley vrouw?
'Spaarzaamheid drijft innovatie, net als andere beperkingen. Een van de enige manieren om uit een krappe doos te komen, is door je uitweg te vinden.'
Brengt u uw dagen door met dromen over een tijd dat een stortvloed aan geld de problemen van uw bedrijf wegspoelt? Je dagdromen kunnen misplaatst zijn. 'Meer geld is vaak meer problemen. Bedrijven met te veel geld zijn vaak eerder minder dan innovatiever', merkt Griffin op. Het kan natuurlijk moeilijk zijn om te leren van je beperkingen te houden, maar dit citaat suggereert dat er voordelen aan verbonden zijn.
'Het mooie van op feiten gebaseerde beslissingen is dat ze de hiërarchie overrulen.'
Veel bedrijven maken keuzes op basis van de anciënniteit of het charisma van degenen die de verschillende standpunten bepleiten. Niet bij Amazon. Zou uw bedrijf baat kunnen hebben bij een meer op feiten gebaseerde aanpak?
