Soms blijven de beste lessen bij ons door de meest eigenzinnige details. Dit zal een van die lessen en details zijn.
Suzy Welch, auteur van bestsellermanagement en echtgenote van General Electric-legende Jack Welch, vertelde onlangs: CNBC Maak het dat ze het geluk had om naast Warren Buffett te zitten tijdens een etentje. Het orakel van zo ongeveer alles haalde stilletjes een eierwekker uit zijn zak net toen de twee gingen zitten. Buffett zette de timer met een dramatische flair, plaatste hem tussen hen in en zei: 'Zo lang kan ik met je praten voordat ik je verlies aan je partner links van je. En geen minuut korter!'
Toen de timer afging, draaiden ze zich allemaal naar hun andere kant, totdat de timer 15 minuten later weer afging. Toen Welch en Buffett zich weer naar elkaar omdraaiden, werd Welch begroet met een 'Goodie, you're back!' van het pictogram.
ster jones netto waarde 2016
Welch zei: 'Hij [Buffett] was de belangrijkste persoon in die kamer - en toch gaf hij me het gevoel dat ik er net zoveel toe deed als hij.'
Welch zei verder dat de ervaring haar kijk op leiderschap veranderde. Het leerde haar hoe krachtig het is om anderen te laten zien dat je om hen geeft, dat je ze waardeert en dat je luistert.
Waarom de eierwekkerles van Buffett zo belangrijk is?
Voor mij is dit het - de platina-regel van leiderschap en van een goed mens zijn. Ik heb zeker nooit alles goed gedaan als leider, en zal dat ook nooit doen, maar het principe van nederig verschijnen en zichtbaar laten zien dat ik anderen waardeer, is voor mij een niet-onderhandelbare waarde.
Tot op de dag van vandaag concentreer ik me intens op geïnteresseerd zijn in plaats van interessant. Ik probeer mensen te laten zien dat ze gehoord worden en handel dan naar wat ze zeggen. Ik geloof dat iedereen in een team (en in het leven) het verdient om zich gewaardeerd en waardevol, waardig en waardevol te voelen.
Wie ben ik in godsnaam om anders te doen als leider? In veel leidinggevende posities die ik mijn hele leven heb bekleed, was de omstandigheid op zijn minst een deel van wat me daar plaatste -- ik wist dat het net zo goed iemand anders in die leidinggevende positie kon zijn onder andere omstandigheden. Wat maakt mij de belangrijkste persoon in de kamer, alleen omdat ik op dat moment de leider ben? Niets.
Het voorrecht van leiderschap maakt van mij een kanaal -- een instrument dat het gezichtspunt, gedachten, ideeën, gevoelens, meningen, hoop en dromen kan versterken van degenen die 'voor mij' werken (of liever, degenen die ik gelukkig genoeg heb werken met).
Buffett's eierwekker is een fysieke manifestatie van deze geest. Het is een eigenzinnige benadering die zegt: 'Je bent belangrijk genoeg voor me dat we een vangrail gaan plaatsen om ons op koers te houden met onze verbinding.' Ik ga op zijn minst een mentale timer bij me dragen om in te schakelen voordat ik in de toekomst met anderen in contact ga, als een van mijn tips en trucs om gefocust te blijven op en afgestemd te blijven op anderen. Hier zijn nog een paar van die trucs die ik gebruik:
1. Oefen het WAIT-principe.
Wanneer u in gesprek bent en merkt dat u veel meer aan het praten bent dan aan het luisteren, zou het WAIT-alarm in uw hoofd moeten afgaan. Er staat 'Waarom praat ik?' (in plaats van te luisteren?). Het brengt je terug naar de luistermodus en helpt voorkomen dat je de focus verschuift naar wat je hierna gaat zeggen (in plaats van luisteren).
hoogte en gewicht kind:
2. Stuur signalen van absorptie.
Laat zichtbaar zien dat je luistert door met je hoofd te knikken, samengevat te herhalen wat je hebt gehoord, of door gewoon zichtbaar ophef te maken over het wegleggen van je verdomde smartphone.
3. Vang de drift.
Als je in een vergadering zit en je merkt dat je in plaats van goed te luisteren afdwaalt, betrap jezelf dan op heterdaad. Schrijf als hulpmiddel bovenaan uw vergaderagenda 'Zone in, not out' of 'Wat heeft mijn aandacht op dit moment?' om jezelf op koers te houden.
4. Onthoud de INVerse.
INV staat voor 'I'm Not Valued'. Denk aan het omgekeerde van bij iemand zijn die wil horen wat je te zeggen hebt, d.w.z. wanneer je bij iemand was die niet echt om jou of je gedachten gaf. Het steekt echt. Waarom zou je willen dat iemand die pijn voelt?
Eierwekker of niet, etentje of niet, begin met koken door je zichtbare signalen van zorgen, luisteren en waarderen in te voeren.
