Wat zijn de waarden die uw werk drijven? Bevatten ze een toewijding aan eerlijkheid? Zin om te innoveren?
Hoe zit het met de bedrijven waar u deel van uitmaakt? Houden deze bedrijven of organisaties vast aan een bepaalde reeks waarden en principes? Zijn deze waarden gecommuniceerd, als ze al zijn vastgesteld?
Het hebben van een sterke set van waarden kan de weg naar succes effenen. Supersuccesvol Amazon heeft en werkt volgens zijn eigen reeks leiderschapsprincipes - een reeks principes waarnaar wordt verwezen tijdens de besluitvorming van het bedrijf, het oplossen van problemen, eenvoudig brainstormen en zelfs het aannemen van personeel.
Ik heb persoonlijk het geluk gehad om met een aantal leidinggevenden binnen Amazon samen te werken en ik kan instaan voor het feit dat ze deze principes elke dag van de week naleven. Deze leiders leggen de lat hoog, en dan leggen ze hem constant hoger.
Of je nu solliciteert voor een baan bij Amazon -- of een lijst met waarden opstelt voor je eigen bedrijf -- bekijk de 14 leiderschapsprincipes waar Amazon-medewerkers dagelijks naar verwijzen:
1. Klantobsessie.
Leiders beginnen bij de klant en werken achteruit. Ze werken hard om het vertrouwen van de klant te winnen en te behouden. Hoewel leiders aandacht besteden aan concurrenten, zijn ze geobsedeerd door klanten.
hoe lang is brandi maxiell
2. Eigendom.
Leiders zijn eigenaren. Ze denken op lange termijn en offeren geen waarde op lange termijn op voor resultaten op korte termijn. Ze treden op namens het hele bedrijf, niet alleen voor hun eigen team. Ze zeggen nooit 'dat is mijn werk niet'.
3. Uitvinden en vereenvoudigen.
Leiders verwachten en eisen innovatie en vindingrijkheid van hun teams en vinden altijd manieren om te vereenvoudigen. Ze zijn extern bewust, zoeken overal nieuwe ideeën op en laten zich niet beperken door 'niet hier uitgevonden'. Als we nieuwe dingen doen, accepteren we dat we voor lange tijd verkeerd begrepen kunnen worden.
Julian McMahon en Kelly Paniagua
4. Hebben gelijk, veel.
Leiders hebben veel gelijk. Ze hebben een sterk oordeel en goede instincten. Ze zoeken verschillende perspectieven en werken eraan om hun overtuigingen te ontkrachten.
5. Leer en wees nieuwsgierig.
Leiders zijn nooit uitgeleerd en proberen zichzelf altijd te verbeteren. Ze zijn nieuwsgierig naar nieuwe mogelijkheden en handelen om deze te verkennen.
6. Huur en ontwikkel de beste.
Leiders leggen de prestatielat hoger bij elke aanwerving en promotie. Ze herkennen uitzonderlijk talent en verplaatsen dit graag door de hele organisatie. Leiders ontwikkelen leiders en nemen hun rol in het coachen van anderen serieus. We werken namens onze mensen aan het bedenken van mechanismen voor ontwikkeling zoals Career Choice.
7. Dring aan op de hoogste normen.
Leiders hebben meedogenloos hoge normen; veel mensen denken misschien dat deze normen onredelijk hoog zijn. Leiders leggen de lat voortdurend hoger en stimuleren hun teams om producten, diensten en processen van hoge kwaliteit te leveren. Leidinggevenden zorgen ervoor dat defecten niet naar de lopende band worden gestuurd en dat problemen worden opgelost, zodat ze blijven bestaan.
8. Denk groot.
Klein denken is een self-fulfilling prophecy. Leiders creëren en communiceren een gedurfde richting die tot resultaten leidt. Ze denken anders en kijken om de hoek naar manieren om klanten te bedienen.
9. Vooringenomenheid voor actie.
Snelheid is belangrijk in het bedrijfsleven. Veel beslissingen en acties zijn omkeerbaar en behoeven geen uitgebreide studie. We hechten waarde aan het nemen van berekende risico's.
10. Zuinigheid.
Bereik meer met minder. Beperkingen kweken vindingrijkheid, zelfvoorziening en vindingrijkheid. Er zijn geen extra punten voor groeiend personeelsbestand, budget of vaste kosten.
11. Verdien vertrouwen.
Leiders luisteren aandachtig, spreken openhartig en behandelen anderen met respect. Ze zijn vocaal zelfkritisch, zelfs als dat ongemakkelijk of gênant is. Leiders geloven niet dat de lichaamsgeur van hun of hun team naar parfum ruikt. Ze benchmarken zichzelf en hun teams met de besten.
12. Duik diep.
Leiders opereren op alle niveaus, blijven op de hoogte van de details, controleren regelmatig en zijn sceptisch wanneer statistieken en anekdotes verschillen. Geen enkele taak ligt onder hen.
hoeveel is robert duvall waard?
13. Heb ruggengraat; Niet mee eens en toezeggen.
Leiders zijn verplicht om beslissingen respectvol aan te vechten als ze het er niet mee eens zijn, zelfs als dat ongemakkelijk of vermoeiend is. Leiders hebben overtuigingskracht en zijn vasthoudend. Ze sluiten geen compromissen ter wille van de sociale cohesie. Zodra een beslissing is genomen, committeren ze zich volledig.
14. Lever resultaten.
Leiders richten zich op de belangrijkste input voor hun bedrijf en leveren deze tijdig en met de juiste kwaliteit. Ondanks tegenslagen grijpen ze naar de gelegenheid en nemen nooit genoegen.
