Gezonde relaties zijn gebouwd op een fundament van vertrouwen. Het voordeel van de twijfel is het krachtigste hulpmiddel om vertrouwen te vestigen en te behouden in elke belangrijke relatie, of het nu met klanten is of in uw persoonlijke leven. Maar wat is het voordeel van de twijfel?
Merriam-Webster definieert de voordeel van de twijfel als 'de staat van het accepteren van iets/iemand als eerlijk of vertrouwen verdienend, ook al zijn er twijfels.'
Er zijn fundamentele redenen om iemand het voordeel van de twijfel te geven, of de 'B van D' zoals ik het graag noem: het laat ze weten dat je ze gelooft, dat je erop vertrouwt dat ze hun best doen en dat je weten dat ze ook een goed resultaat willen. Maar het voordeel van de twijfel geven en krijgen kan ook van invloed zijn op hoe u omgaat met en reageert op uw dagelijkse interacties en ervaringen. Hier zijn drie manieren om het voordeel van de twijfel te gebruiken om uw relaties te verbeteren:
1. Geef andere mensen het voordeel van de twijfel.
Denk aan die momenten waarop iemand, misschien je baas of je partner, afgesloten en ongenaakbaar lijkt. Ze zien er misschien boos of boos uit. Ga je er automatisch vanuit dat ze boos op je zijn, dat je iets verkeerd hebt gedaan?
Als je een e-mail krijgt van je collega waarin staat: 'Het kan me niet schelen. Wat je ook wilt doen,' lees je dieper in hun woorden en vraag je je af wat hun bedoelingen zijn? Vinden ze het echt niet erg als jij de leiding neemt? Of zijn ze niet tevreden met je en interesseert het ze helemaal niets wat je doet?
hoe oud is colette butler?
Als u uw manager uw kwartaalrapport stuurt, en u hoort niets van hem, maar hij prijst een ander teamlid voor hun tijdige en uitgebreide rapport, gaat u er dan vanuit dat hij teleurgesteld was in uw rapport? Of dat hij je om de een of andere reden opzettelijk negeert?
Wat als de eigenaar door het gebouw loopt, en ze passeert je bureau zonder hallo te zeggen? Neem aan dat er een probleem is met het brouwen?
In elk van deze scenario's moet je een stap terug doen en beseffen dat je de ander niet het voordeel van de twijfel geeft. In plaats daarvan begin je met een negatieve veronderstelling. Als je merkt dat je iemands gedrag probeert te interpreteren en jezelf vervolgens de schuld geeft, heb je een paar keuzes:
- Besluit om de ander het voordeel van de twijfel te geven totdat het niet langer gerechtvaardigd is.
- Herinner jezelf eraan dat je te veel in de situatie leest en geef jezelf toestemming om te wachten tot je meer weet.
- Begin een informeel gesprek om de wateren te testen. Het kan gaan over het project waar je aan werkt, de verjaardagstaart in de kantoorkeuken of de nieuwste voetbalwedstrijd van hun kind. Kijk hoe ze reageren.
- Als er andere indicatoren zijn dat ze misschien niet tevreden met je zijn, of als je er maar niet aan kunt stoppen, en indien nodig, overweeg dan om naar je observatie te vragen. 'Ik check me net in. Is er iets aan de hand? Ben je ergens overstuur van?'
Wanneer je iemand benadert door hem het voordeel van de twijfel te geven, zul je meer open-minded en nieuwsgierig naar hem/haar zijn. Maar als je een interactie aangaat met vooropgezette ideeën en veronderstellingen over iemand, zul je niet echt naar hen luisteren. Je zult waarschijnlijk vertrouwen op wat je al weet of gelooft, en je zult meer afgesloten zijn. Benader de meeste interacties, zelfs uitdagende, met een 'voordeel van de twijfel'-mentaliteit. Het zal je een betere luisteraar maken en de andere persoon zal zich positiever voelen over het spreken met jou.
hoe oud is melissa molinaro?
2. Vraag om het voordeel van de twijfel te krijgen.
Er zijn situaties waarin iemand je tijdens een interactie niet het voordeel van de twijfel geeft. Misschien ga je heen en weer in een meningsverschil zonder dat het einde in zicht is. Of je hebt iets gezegd dat de andere persoon verkeerd heeft begrepen, en het is voor jou duidelijk dat ze de informatie niet hebben ontvangen zoals je het bedoeld had.
In plaats van jezelf uit te leggen totdat je uitgeput bent, stop je de heen-en-weer interactie en zeg je:
'Geef me alstublieft het voordeel van de twijfel dat ______________.'
- Je begreep niet wat ik zei, en dat was niet wat ik bedoelde.
- Ik bedoelde het niet zoals jij het opvatte.
- Ik deed mijn best.
- Ik ben eerlijk over de uitkomst.
- Mijn werk, of mijn baan, of dit bedrijf is belangrijk voor mij.
Noem het maar niet. Zeg de woorden direct en hardop: 'Geef me het voordeel van de twijfel', zodat ze weten dat je hen vraagt om je te vertrouwen en naar je toe te leunen, ook al hebben ze misschien wat twijfels.
hoeveel is erin burnett waard?
3. Doe de 24-uurs B of D Challenge.
Tot slot, aangezien dit een van mijn favoriete onderwerpen is, nodig ik je uit om mijn 24-uurs B of D Challenge aan te gaan. Geef de komende 24 uur het voordeel van de twijfel aan anderen tijdens al je belangrijke interacties. Ga elk gesprek in met de overtuiging dat de andere persoon om jou en het onderwerp geeft, en dat ze hun best doen. Kijk wat je opvalt, niet alleen over het resultaat van je interacties, maar ook over jezelf.
Wanneer we anderen het voordeel van de twijfel geven, neemt het een deel van de druk van het gesprek weg. Het stelt ons in staat om actief te luisteren, verbinding te maken en te horen wat de ander zegt. En als iemand je niet het voordeel van de twijfel geeft, vraag dan in plaats van gefrustreerd of geïrriteerd te raken wat je nodig hebt en zeg respectvol maar direct: 'Geef me alsjeblieft het voordeel van de twijfel.'
Het voordeel van de twijfel geven en krijgen helpt ons om urenlang negatief denken te omzeilen, om te gaan met constante frustratie tijdens moeilijke gesprekken en om vooruit te komen. Het bevrijdt ons van afleiding en ontevredenheid. En, het beste van alles, het is een groot deel van het proces voor het opbouwen van vertrouwen tussen jou en de andere persoon.
Dus geef iemand vandaag het voordeel van de twijfel. De voordelen wegen ruimschoots op tegen de risico's.
