Laten we eerlijk zijn - communicatie is moeilijk.
Het maakt niet uit wie je bent, waar je vandaan komt of wat je doet -- je punt duidelijk maken op de manier die u van plan bent, is een van de moeilijkste dingen om te doen in het bedrijfsleven. Of u nu een website, een presentatie of gewoon een gesprek aan het maken bent, weten hoe u uw boodschap op de meest effectieve manier kunt formuleren, kan het verschil betekenen tussen groot succes en vreselijke mislukking.
Als ik als spreker in het openbaar optreden, heb ik het voordeel dat ik direct feedback van het publiek krijg als mijn boodschap niet overkomt. Als CTO moet ik maanden (en soms jaren) wachten op feedback over een product. Dit maakt dingen kostbaar en moeilijk te veranderen, dus ik moet het de eerste keer goed doen.
Het zal geen verrassing zijn dat we allemaal verschillende manieren hebben om met elkaar te communiceren. Of het nu de taal is die we gebruiken, de toon van onze stem of onze lichaamstaal, we doen allemaal verschillende dingen om onze boodschap over te brengen. Volgens de populaire psychologie is er nog iets dat we kunnen gebruiken om een voorsprong te krijgen.
Mensen vallen over het algemeen in bepaalde categorieën voor hoe ze nieuwe informatie leren en verwerken. Wanneer u informatie aan iemand anders geeft, is het belangrijk om de stijl van uw onderwerp te begrijpen, zodat zij het onderwerp dat aan hen wordt gepresenteerd volledig begrijpen.
is michelle williams een lesbienne?
Of u nu uw nieuwste presentatie maakt, een campagne voor sociale media ontwerpt of uw product maakt, hier zijn de vier soorten en hoe u ze kunt aanpakken:
1. Visueel
Visuele leerlingen geven de voorkeur aan het gebruik van afbeeldingen, grafieken, kaarten, grafieken en andere visuele apparaten om dingen te begrijpen. Lichaamstaal is belangrijk, evenals de schoonheid en esthetiek van het medium dat wordt gebruikt om de boodschap weer te geven.
Om goed te communiceren met een visuele leerling, moet je ervoor zorgen dat je iets hebt waar ze fysiek naar kunnen kijken, of dat je ze voldoende details geeft om een mentale visualisatie te creëren.
Een perfect voorbeeld hiervan is Het pitchdeck van Mattermark , die een combinatie van grafieken en afbeeldingen op een esthetisch aangename manier omvat.
2. Auditief
Auditieve leerlingen zijn op hun best wanneer ze kunnen luisteren naar iemand die praat, kan deelnemen aan een groepsdiscussie of anderszins gesproken verbale interactie heeft. Ze zullen gesproken herhaling en memorisatie gebruiken, evenals geheugensteuntjes om belangrijke stukjes informatie te onthouden.
Omdat auditieve leerlingen de dingen onthouden die ze hebben gehoord, wil je ervoor zorgen dat ze een manier hebben om actief naar je boodschap te luisteren. Naast persoonlijke vergaderingen of telefoongesprekken, kunt u video's, podcasts, participatieve webinars en bijeenkomsten gebruiken om uw boodschap vast te leggen.
whealth door slaiman netto waarde
Tony Robbins is hier een meester in en biedt een reeks podcasts, video's, webcasts en audio-opnames aan als onderdeel van zijn cursussen.
3. Lezen/Schrijven
Lezen/schrijven leerlingen worden het best bediend door woorden. Ze maken vaak een enorme hoeveelheid aantekeningen om complexe of abstracte ideeën om te zetten in gemakkelijker te begrijpen ideeën -- meestal in de vorm van essays, artikelen, enz. Ze hebben de neiging om afbeeldingen en video als afleiding te mijden en kunnen moeite hebben met het ontleden van informatie uit auditieve en visuele bronnen.
Om de aandacht van lees- en schrijfleerlingen te trekken, moet u zoveel gegevens verstrekken als u hebt in de onbewerkte vorm, en dan een stapje terug doen zodat ze deze kunnen consumeren.
Hoewel het internet zelf een geweldige speeltuin is voor lees- en schrijfleerlingen, kan uw bedrijf een pagina van Wikipedia gebruiken en zijn eigen wiki aanbieden met informatie die is afgestemd op uw klanten.
4. Kinesthetisch:
Kinesthetische leerlingen zijn hands-on mensen. Ze moeten een proces doormaken om het te begrijpen. Ze zijn altijd op zoek naar manieren om te handelen en dingen te doen - zelfs tot op het punt dat ze niet stil kunnen zitten.
Om de communicatiebarrière met iemand die kinesthetisch is te doorbreken, moet je hem of haar een manier geven om zelf te ervaren wat je probeert over te brengen.
Productiviteitssoftwarebedrijf Asana gemaakt Sjablonen om aan de behoeften van deze leerlingen te voldoen.
Recent onderzoek laten zien dat mensen weliswaar een voorkeur hebben voor één stijl, maar dat nieuwe informatie het beste behouden blijft als ze met een combinatie van beide worden aangeleverd. Door de verschillende soorten communicatiestijlen te begrijpen en rekening te houden met de verschillen in elk bij het opstellen van uw bericht, zult u zeker door iedereen worden begrepen.
