Rebecca MacDonald, een Canadese immigrant geboren in het voormalige Joegoslavië die met niets begon en nu uitvoerend voorzitter is van Just Energy, een energiebedrijf van $ 2,3 miljard (marktkapitalisatie), hield zo'n levendige en gepassioneerde toespraak op de jaarlijkse conferentie van de Womens' Presidents Organization over Donderdagmiddag in Vancouver, dat het hele publiek van 650 vrouwelijke ondernemers spontaan uit de stoel sprong om haar te klappen, te huilen en toe te juichen.
'Ik lachte, ik huilde, ik moest bijna de kamer uit toen ze sprak over haar relatie met haar moeder', zei Nancy Lyons, president van Clockwork in Minneapolis, enthousiast over de reeks emoties die MacDonald enkele ogenblikken na de opmerkingen inspireerde.
ernestine herder lengte en gewicht
Dus wat kan? u doen om een toespraak te houden die uw publiek tot hetzelfde applaus en bewondering aanzet?
Word persoonlijk. Rebecca MacDonald vertelde haar levensverhaal - en spaarde de details niet. Ten eerste noemde MacDonald haar opvoeding in een socialistisch systeem fundamenteel voor haar denkwijze dat 'vrouwen alles kunnen wat mannen kunnen doen'. Toen vertelde ze dat de aanvankelijke scepsis van haar man over het starten van een Canadees bedrijf voor de doorverkoop van aardgas een katalysator was die haar aanspoorde. 'Als hij niet zei: 'Ben je gek?' Ik zou hier niet staan,' zei MacDonald glimlachend. Toen ze haar eerste klant binnenhaalde en gasvoorziening zocht, maar uit de Toronto Petroleum Club werd gegooid omdat ze een vrouw was, voegde MacDonald eraan toe: 'Ik wilde mijn man niet onder ogen zien. Ik wilde niet dat hij zou zeggen: 'Ik zei het je toch'.' Toen haar bedrijf van de grond kwam, kwam MacDonalds man naar haar toe met de suggestie: 'Darlink, laten we fuseren', herinnerde MacDonald zich met een accent. Maar MacDonald zou dat alleen doen als hij zou werken voor haar . In 1992, nadat hij had geholpen haar bedrijf uit te breiden naar een nieuwe markt, kwam MacDonalds man om bij een auto-ongeluk. 'Dat heeft me voor altijd veranderd,' vertrouwde MacDonald toe.
Wees eerlijk. Toen hem werd gevraagd naar haar opvoeding, gaf MacDonald toe dat ze een zeer strikte en dominante moeder had. 'Ik ben weggelopen van mijn moeder,' zei ze. 'Ik zou haar waarschijnlijk niet hebben overleefd als ik niet naar Canada was verhuisd', en onthulde toen dat haar zus zelfmoord had gepleegd. 'Mijn moeder heeft me voorbereid op het leven.'
Grapjes vertellen. Hoewel ze zulke intieme en serieuze onderwerpen aanstipte, slaagde MacDonald erin de algemene toon van haar toespraak luchtig en humoristisch te houden. 'Soms worden we bitchy en kattig,' gaf ze toe, terwijl ze een nadeel van vrouwen beschreef. Ze sprak ook over een keer dat haar zoon tegen een vriend zei die bij hen thuis was: 'Mijn moeder is eigenlijk aardig en vriendelijk - ze heeft gewoon geldproblemen.' Al vroeg vertelde ze dat ze na het overlijden van haar man haar leven wijdde aan haar werk en twee kinderen. Maar voordat ze vorige week haar toespraak afrondde, zou MacDonald zeker aan alle aanwezigen aankondigen: 'Ik ben vrijgezel en ik ben beschikbaar.'
Praat met je publiek. Of het nu de toevallige drank was die uitmondde in haar eerste leveranciersrelatie, de eerste vrouw werd die een bedrijf naar de beurs bracht in Canada - of de aanval van reumatoïde artritis die haar bijna bedlegerig hield terwijl ze dat deed - tijdens haar toespraak vertelde MacDonald haar zakelijke en levenservaringen voor de specifieke menigte die ze eerder sprak: ondernemende vrouwen.
alex trebek lengte en gewicht
Doe alsof elke deelnemer de enige is. Ze nodigde de conferentiegangers uit om haar op elk moment te bellen. Ze bood haar telefoonnummer aan (het staat op de Just Energy-website) en beschikbaarheid (buiten kantooruren). 'Ik beantwoord altijd de telefoon voor een vrouw,' zei MacDonald.
Vergeet notities, visuals of een PowerPoint-presentatie. MacDonald hield onze aandacht meer dan een uur vast - gewoon door zichzelf te zijn - en zonder afhankelijk te zijn van aanvullende of afleidende materialen.
Eindig met een hoogtepunt. MacDonald zou pas van het podium komen als ze een vraag met een opbeurend antwoord kon beantwoorden - zelfs als dat betekende dat ze het risico liep haar vlucht naar Toronto te missen, waar ze de volgende ochtend om 5 uur 's ochtends naar de koninklijke bruiloft zou kijken met champagne en koekjes met vriendinnen.
Hier zijn de parels van wijsheid van MacDonald die je zou hebben opgeschreven als je daar was:
hoe oud is steelo brim
- 'Niemand is groot geworden zonder klein te beginnen.'
- 'Betaal altijd je leverancier, ook als je zelf geen geld hebt.'
- 'Ik heb veel fouten gemaakt, maar ik heb nooit twee keer dezelfde fout gemaakt.'
- 'Omring je met slimme mensen.'
- 'Ik vind het heerlijk om de beste aan te nemen en ze meer te betalen dan de markt.'
- 'Ik vraag anderen nooit iets te doen waar ik zelf niet toe bereid ben.'
- 'Als Rebecca MacDonald het kan, kan iedereen het.'
- 'Ik dacht dat $ 1 miljoen veel was, $ 10 miljoen veel, $ 100 miljoen veel, $ 1 miljard was veel. Nu wil ik mikken op 10 miljard dollar.'
Laat me nu kijken of ik de videoband van MacDonalds adres te pakken kan krijgen.
