Een paar maanden geleden hadden de meeste mensen nog nooit een videoconferentie bijgewoond. Nu doen we zo'n beetje alles. In het bijzonder doen de meesten van ons het allemaal op Zoom, waar veel mensen nog nooit van hadden gehoord, tenzij ze toevallig werkten voor een bedrijf met een verspreid personeelsbestand. Teamvergaderingen? Zoom. Afstuderen kleuterschool? Zoom. Oma's verjaardag vieren? Zoom.
Daarom schreef ik een paar maanden geleden dat Zoom bijna van de ene op de andere dag was geworden de belangrijkste software in de zakenwereld. Zo moesten bedrijven die ineens moesten bedenken hoe ze dat moesten doen volledig afgelegen personeel beheren workforce verbonden blijven met zowel hun team als hun klanten.
Zoom was al een populaire optie, vooral omdat het veel gemakkelijker te gebruiken was dan andere software voor videoconferenties, en omdat het handige functies bevatte zoals schermdeling, groepschat en zelfs de mogelijkheid om externe bureaubladtoegang te delen. Het was niet de enige software-optie, maar het was gemakkelijk de meest veelzijdige en toegankelijke voor de meeste gebruikers en mensen merkten het snel op.
Zo ook de grootste concurrenten van Zoom, die nu een totale oorlog hebben verklaard aan het negen jaar oude bedrijf. Vooral Googlen.
wat doet anna kooiman nu
Vorige week introduceerde Google twee functies die er direct op gericht zijn om klanten van Zoom te stelen. De eerste was actieve ruisonderdrukking die echt werkt. De tweede, die veel praktischer is, lost een veel grotere ergernis met Zoom op.
Ik besteed veel tijd aan Zoom. Dat is al een tijdje zo, want ik heb jaren op afstand gewerkt. Ik heb in die tijd veel bedrijfs- en teampresentaties gezien en eraan deelgenomen. Het grootste probleem bij het delen van je scherm om te presenteren is dat je je andere deelnemers niet kunt zien. En evenzo kunnen ze dat ook niet. Dat betekent dat een van de grootste voordelen van videovergaderingen voor teams op afstand (face-to-face verbinding) ineens weg is.
Nu lost de presentatie-indeling van Google dat probleem op. Met die functie kunt u zien wat er wordt gedeeld terwijl u de andere deelnemers aan de vergadering op uw scherm houdt. In tegenstelling tot Zoom, dat meestal maar een video van enkele deelnemers toont, toont Google Meet 16 videoschermen.
Dit is echt van belang, vooral omdat face-to-face verbinding iets is waar teams op afstand harder moeten werken om te onderhouden. Zelfs nu bedrijven weer open gaan, zeggen grote aantallen werknemers dat ze de optie willen hebben om fulltime op afstand te blijven werken. Om die medewerkers verbonden en betrokken te houden, is een bewuste inspanning vereist, en dit is een stap in die richting.
Zozeer zelfs, dat ik vermoed dat het niet lang meer zal duren voordat Zoom iets soortgelijks toevoegt. Het bedrijf is zo gefocust op het versterken van zijn beveiligings- en privacyfuncties dat het niet veel tijd heeft gehad om iets anders toe te voegen. Dat zal waarschijnlijk veranderen naarmate concurrenten - vooral Google - de druk blijven opvoeren. Tot die tijd heeft Google Meet ook als bijkomend voordeel dat het gratis is voor iedereen met een Gmail- of G Suite-account.
