Sommige psychologen moedigen hun patiënten aan om hun leven te schrijven ervaringen als verhalen om begrip te bevorderen en de deur te openen voor een groter gevoel van zelfacceptatie. Als marketingexpert raad ik dezelfde vorm van therapie aan voor merken. Door storytelling kan een merk klanten in zijn binnenste cirkel brengen en een beter begrip van zijn doel bieden.
Elk bedrijf heeft een verhaal. Weet je niet waar je moet beginnen? Overweeg deze tips om te ontdekken wat uw merk te delen heeft:
Vergeet nooit waar je vandaan komt
hoe oud is chris noth
Iedereen houdt van een underdog-verhaal, en de meeste merken, zelfs de grootste van vandaag, beginnen als één. Bedrijven als Amazon, Spanx en Facebook begonnen allemaal met gekke ideeën waar niemand in geloofde. Zelfs voor een gerenommeerd bedrijf als Amazon loont het om klanten terug te brengen naar het begin. Hoe meer klanten weten over de geschiedenis van een bedrijf, hoe meer ze zich verbonden voelen met het merk. Door een emotionele band op te bouwen, ontstaat klantloyaliteit op de lange termijn. Studies tonen aan dat 82 procent van de consumenten met een hoge emotionele betrokkenheid bij een merk dat merk altijd zal kopen bij het nemen van aankoopbeslissingen. Voor eigenaren van kleine bedrijven is het verhaal nog maar net begonnen, dus vertel het nu goed en zorg dat klanten vroeg verslaafd raken.
met wie is michelle charlesworth getrouwd?
Wat maakt jou, jij?
Iedereen kan een bedrijf openen, maar wat een bedrijf onderscheidt van de rest, zijn de mensen en het doel. Een van de meest waardevolle onderdelen van het vertellen van uw merkverhaal is het graven in de wortels van het bedrijf. Misschien is het een taartenwinkel geïnspireerd op een beroemd familierecept of een apotheek die van generatie op generatie is doorgegeven. Het kan van alles zijn. Profiteer van de unieke kenmerken die uw bedrijf anders maken. Voor The UPS Store zijn we een franchisenetwerk, dus al onze meer dan 4.800 winkellocaties zijn individueel en lokaal eigendom van en worden beheerd. Elke eigenaar heeft een verhaal om te delen, van de gepensioneerde CEO die zijn tweede carrière wilde beginnen tot de veteraan die de vaardigheden gebruikt die door militaire ervaring zijn ontwikkeld. Deze verhalen brengen elke eigenaar dichter bij de lokale gemeenschap waarin hij zaken doet.
Een nieuw hoofdstuk beginnen
Merken veranderen altijd. Het omslaan van de pagina in het verhaal van een merk biedt de mogelijkheid om klanten mee te nemen naar het volgende hoofdstuk. Veel merken zullen dit doen wanneer ze besluiten om te rebranden, een nieuw product uit te brengen of zich aan te sluiten bij een maatschappelijke beweging. Mijlpaaljaren zijn ook kansen voor merken om na te denken over hoe ver ze zijn gekomen terwijl ze ook naar de toekomst kijken. Target heeft door de jaren heen grote merkreconstructies ondergaan. Ondanks veel kansen op mislukking, bleef Target de volgende iteratie van zijn merkverhaal ontwikkelen. Oorspronkelijk een discountsuperstore, veranderde Target zichzelf in een algemeen naammerk, terwijl het trouw bleef aan zijn oorspronkelijke wortels.
welke nationaliteit is lucy liu
De amusementsfactor
Er is een reden waarom The Moth, een non-profitorganisatie in New York City, elke week uitverkochte zalen verkoopt. Het is omdat mensen interessante verhalen willen horen van gewone mensen zoals zijzelf. Het is ook waarom mensen afstemmen op de populaire podcast 'Household Name' om de verhalen te horen achter de merken waar ze van houden. Mensen willen vermaakt worden, ze willen verbinden en ontdekken wat er onder de oppervlakte zit. Laat het verhaal van uw merk klanten uitnodigen op de reis. Storytelling creëert een kans voor uw merk om meer te zijn dan alleen een leverancier van goederen, maar een belichaming van de successen en mislukkingen die allemaal begonnen met een wild en gek idee.
