'Banners' zijn grafische advertenties die op World Wide Web-sites verschijnen en bedoeld zijn om naamsbekendheid op te bouwen of verkeer voor de site van de adverteerder te genereren. De term 'banner' komt van de algemene vorm voor dergelijke advertenties: een korte, brede strook die meestal bovenaan een pagina wordt geplaatst. De eerste advertenties verschenen in 1993 op het web. Volgens het Interactive Advertisement Bureau (IAB) zouden de advertentie-inkomsten in 2005 meer dan $ 12 miljard bedragen, tegen $ 9,6 miljard in 2004, alweer een recordjaar. Volgens Ann M. Mack, schrijven in Adweek in 2000 en volgens schattingen van het IAB was banneradvertenties goed voor 52 procent van de activiteit, een lichte daling ten opzichte van eind jaren negentig, toen het aandeel ongeveer 56 procent bedroeg. Banneradvertenties concurreren met contextueel gegenereerde advertenties, direct e-mailadvertenties, sponsorovereenkomsten en andere vormen van publiciteit.
hoe lang is toby mac
Hoewel advertentieruimte op websites duur kan zijn, wordt het een steeds belangrijker marketinginstrument voor kleine bedrijven die online aanwezig willen zijn. Experts suggereren dat internetreclame - of het nu via banners of kleinere 'gesponsord door'-notities op websites is - de gemakkelijkste en meest effectieve manier is om potentiële klanten aan te moedigen de site van een bedrijf te bezoeken. Bovendien stelt de geavanceerde nieuwe webtechnologie kleine bedrijven in staat hun advertentiegeld te richten op specifieke geografische of demografische groepen.
KOSTENOVERWEGINGEN
Volgens Vince Emery in Hoe u uw bedrijf op internet kunt laten groeien , kunnen banneradvertenties behoorlijk duur zijn voor kleine bedrijven. Het kan bijvoorbeeld enkele duizenden dollars per maand kosten om een advertentie op een site met veel verkeer te plaatsen. De kosten worden bepaald door het aantal mensen dat de advertentie ziet of doorgaat om de geadverteerde site te bezoeken. Sommige websites rekenen per duizend impressies , dat wil zeggen mensen die de website bezoeken en daar de banner van de adverteerder zien. Een relevanter nummer is de klikfrequentie — het percentage mensen dat de banner bekijkt en er daadwerkelijk op klikt om de site van de adverteerder te bezoeken. De klikfrequentie helpt het succes van banneradvertenties te kwantificeren. Emery merkte op dat een klikfrequentie van 1 procent ongeveer normaal is; een tarief van 10 procent is uitstekend.
Idealiter willen kleine bedrijven alleen betalen voor volledig geleverde banners. Tussen 20 en 30 procent van de mensen die op het web surfen, doet dat met de grafische functie van hun browser uitgeschakeld. Uitgeschakelde afbeeldingen helpen de overdracht van webpagina's te versnellen, maar transformeren ook mooie banners in lege vakken op het scherm van de gebruiker. Andere websurfers gebruiken de stopknopfunctie van hun browser om het uploaden van banners te onderbreken. Deze mensen besparen tijd, maar kijken niet naar de boodschap van de adverteerder. Om deze reden raadt Emery adverteerders aan om alleen te betalen voor banners die potentiële klanten daadwerkelijk zien.
Betalen voor 'vertoningen' kan ook problemen opleveren voor de kleine zakelijke adverteerder. Een bepaalde website kan opscheppen dat hij 100.000 bezoekers trekt; het aantal kan slechts 10.000 unieke gebruikers betekenen die de site elk 10 keer bezoeken. Tegelijkertijd zijn veel verkopers van advertentieruimte op het web terughoudend in het accepteren van betalingen op basis van doorkliks. Deze regeling kan de verkoper kwetsbaar maken voor slecht ontworpen advertentiebanners die waarschijnlijk geen doorkliks genereren. Als gevolg hiervan zullen veel verkopers alleen akkoord gaan met doorklikdeals met grote adverteerders die een logboek van ruimte kopen. Voor kleine bedrijven is de beste manier om de werkelijke kosten van internetadvertenties te bepalen waarschijnlijk geen vertoningen of doorkliks. In plaats daarvan raadt Emery aan de kosten per verkoop of kosten per lead te berekenen, gegenereerd via webadvertenties, om de effectiviteit van de banner te meten.
BESLISSEN WAAR JE BANNERS WORDT OPGEZET
Maar waar moeten de banners worden weergegeven? Emery merkt op dat ruimte wordt verkocht door inhoud en door zoeksites. Internetgebruikers bezoeken inhoudssites om informatie te vinden, bijvoorbeeld ESPN SportZone voor sportverhalen, Travelocity voor vluchtinformatie van luchtvaartmaatschappijen. Duizenden minder bekende sites zijn gespecialiseerd in elk denkbaar zakelijk onderwerp of hobby. Adverteren op de meeste inhoudssites vereist dat kleine bedrijven ruimte huren voor een banner met betaling op basis van vertoningen, klikken of de periode waarin de advertentie wordt weergegeven.
Adverteren op zoekmachines zoals Yahoo of AltaVista is meestal duurder, maar geeft adverteerders ook meer opties. Kleine bedrijven kunnen bijvoorbeeld ruimte kopen voor een banner binnen een bepaalde zoekcategorie of zelfs gekoppeld aan een specifieke zoekterm. Als een internetgebruiker informatie zoekt over 'vissen', kan de banneradvertentie voor een visgerei- of sportartikelenhandelaar zo op het scherm verschijnen bij de zoekresultaten.
Veel producenten van webbrowsersoftware staan ook advertenties op hun sites toe. Zoals Dowling schreef in Webreclame en -marketing , kunnen deze sites een goede plek zijn voor een bedrijf om naamsbekendheid op te bouwen. Veel nieuwe internetgebruikers krijgen gratis browsersoftware bij hun pc; ze zijn misschien niet technisch geavanceerd genoeg om het standaardscherm te wijzigen zodra het aankomt. Deze gebruikers zien de browserwebsite elke keer dat ze inloggen op internet; adverteerders kunnen hiervan profiteren om de aandacht van nieuwe surfers te trekken. Een vorm van gratis adverteren is ook beschikbaar op browsersites. Kleine bedrijven met buitengewoon nuttige websites kunnen worden vermeld op de 'wat is nieuw'- of 'wat is cool'-pagina's voor een bepaalde browser; een dergelijke vermelding vertaalt zich in een onmiddellijke toename van het verkeer voor aanbevolen sites. Het kan ook nuttig zijn om links naar uw site op andere, gerelateerde sites te plaatsen.
Een andere optie voor kleine bedrijven is het plaatsen van banneradvertenties op de sites die worden beheerd door internetserviceproviders (ISP's). Sommige providers, ook wel gratis ISP's genoemd, zijn afhankelijk van advertentie-inkomsten - in plaats van gebruikersvergoedingen - om te werken. Veel van deze bedrijven bieden gratis internettoegang in ruil voor gedetailleerde informatie over abonnees; adverteerders kunnen toegang krijgen tot dergelijke gegevens. Maar zoals Brown opmerkte in: Telecom , blijft adverteren op gevestigde ISP's tegen betaling, zoals America Online, ook populair. Door gebruikers een maandelijks bedrag in rekening te brengen voor toegang, zorgen deze bedrijven ervoor dat abonnees de service waarschijnlijk regelmatig zullen gebruiken. Nog een andere optie voor adverteerders zijn online magazines, e-zines. De meeste e-zines bedienen zeer gespecialiseerde nichemarkten die goed passen bij het aanbod van een klein bedrijf.
In Het e-commerceboek , Steffano Korper en Juanita Ellis geven verschillende suggesties voor eigenaren van kleine bedrijven. Ze raden aan om te brainstormen om een lijst te maken van alle mogelijke opties. Een belangrijk aspect van dit proces is het bekijken van het product of de dienst van het bedrijf vanuit het perspectief van de klant. Korper en Ellis stellen voor om jezelf in de positie van een potentiële koper te plaatsen en te proberen uit te zoeken hoe je op internet naar dergelijke aanbiedingen kunt zoeken. Een andere manier om veelbelovende websites voor banneradvertenties te targeten, is door waarschijnlijke zoektermen in verschillende zoekmachines in te voeren en de lijst met overeenkomende sites te bekijken. De meeste webpagina's die advertenties accepteren, bevatten contactgegevens van adverteerders.
EFFECTIEVE BANNERS MAKEN
De laatste stap is het creëren van een effectieve banner. Zelfs een goed geplaatste banner zal de klant niet aantrekken als deze slecht is ontworpen. Emery merkte op dat de beste spandoeken de nieuwsgierigheid wekken en aanzetten tot actie. Een banner voor een boekhouddienst zou kunnen zeggen: 'Klik hier om uw belastingaanslag te verlagen.'
Emery benadrukte ook dat de banner verkeer naar de website van de adverteerder moet genereren. Hij stelde voor om de boodschap van de banner te concentreren op de meest dwingende reden voor een bezoek. In dit verband is het goed om toevoegingen of wijzigingen in de site te vermelden die de potentiële klant mogelijk heeft gemist. Emery schreef ook dat veel bedrijven succes hebben gehad met het gebruik van prijsvragen en 'gratis' aanbiedingen. Ten slotte merkte hij op dat adverteerders moeten erkennen dat banneradvertenties doorgaans een korte gebruiksduur hebben. De meeste mensen zullen alleen doorklikken in hun eerste paar blootstellingen; daarna wordt de banner behang en wordt genegeerd.
Zelfs de meest effectieve banneradvertentie genereert geen klanten of omzet voor een klein bedrijf als de site van het bedrijf zelf slecht is ontworpen. De site moet aantrekkelijk en volledig functioneel zijn voordat er reclame voor wordt gemaakt. 'Als uw bedrijf van plan is veel aan reclame uit te geven, zorg er dan voor dat de investering in verhouding staat tot uw investering in de website zelf', schreef Dowling. 'Site-inhoud moet dynamisch en informatief zijn om surfers terug te laten komen. Veel geld uitgeven aan reclame heeft geen zin als mensen je homepage verlaten zodra ze die zien.'
Een aantal internetsites biedt nuttige informatie voor kleine bedrijven die geïnteresseerd zijn in adverteren op het web. Het is belangrijk om in gedachten te houden dat internettechnologie in een snel tempo blijft veranderen; banneradvertenties zullen waarschijnlijk nog lang bestaan, maar ze wijken af naar meer interactieve manieren om de klant te bereiken naarmate de webtechnieken evolueren. Naast banneradvertenties kunnen kleine bedrijven het verkeer ook op andere manieren vergroten. U kunt bijvoorbeeld het webadres van het bedrijf opnemen in brochures, briefpapier, productverpakkingen. En ook de 'oude' media (tv, billboards en papieren tijdschriften) kunnen mensen de weg wijzen.
BIBLIOGRAFIE
'Bannerjaren vooruit.' Mack, Ann M. Adweek Oosterse Editie . 25 september 2000
hoe oud is Carol Burnett echtgenoot?
Emery, Vince. Hoe u uw bedrijf op internet kunt laten groeien . Derde editie. Coriolis-groep, 1997.
Vrijman, Laurie. 'Inkomsten webadvertenties sterk gestegen.' B naar B . 8 mei 2000.
Interactief reclamebureau. 21 november 2005. Verkrijgbaar vanaf http://www.iab.net/news/pr_2005_11_21.asp .
Korper, Steffano en Juanita Ellis. Het e-commerceboek: bouwen aan het e-rijk . Academische pers, 2000.
