Als het gaat om het opbouwen van uw bedrijf, is het hebben van een consistente stroom van nieuwe klanten misschien wel een van de moeilijkste dingen om te bereiken. Zeker als je geen sales- en marketingachtergrond hebt.
hoe oud is zackttg leeftijd?
Dat gezegd hebbende, wil ik de vier beste verkoopstrategieën met u delen die ik deel met mijn klanten, eigenaren van kleine tot middelgrote bedrijven, om hen te helpen hun klantenbestand uit te breiden en vooruit te komen in hun markt.
1. Ken uw klant intiem
Dit lijkt vanzelfsprekend, maar ik praat elke dag met ondernemers die niet goed begrijpen wat hun klanten willen en nodig hebben. Om vooruit te komen, wil je weten wat de hoop, angsten, dromen, frustraties en ambities van een klant zijn.
Als je eenmaal een goed idee hebt van hoe ze zich voelen, moet je het regelmatig blijven vragen. Als u deze stap overslaat, zullen uw klanten altijd vragen: 'Geef je wel om mij?' Onthoud, het gaat niet om jou, het gaat om je klant. De krachtigste woorden zijn de woorden die uw prospect in zijn of haar eigen hart spreekt.
2. Spreek altijd vanuit het perspectief en de behoeften van uw prospect
Mijn tweede tip heeft te maken met de manier waarop je je verkoopexemplaar, telefoontjes en aanpak structureert. Veel bedrijven verkopen hun product door uit te leggen waarom ze geweldig zijn. Ze richten zich op waarom ze beter zijn dan hun concurrentie en waarom ze denken dat je bij hen moet kopen.
Maar vanuit het perspectief van de klant is geen van deze redenen geldig. Vaak zijn de redenen dat uw klant bij u koopt compleet anders. Dus door het proces en uw exemplaar vanuit het oogpunt van uw prospect te bekijken, kunt u meer leads vastleggen en meer verkopen sluiten.
3. Verkoop aan de juiste 'lijst'
Lijsten zijn de onbezongen helden of schurken in de meeste marketingcampagnes. Sinds de start van uw bedrijf heeft u waarschijnlijk een lijst met prospects verzameld, sommige goed en sommige niet zo goed. Sommigen zijn misschien geïnteresseerd in een bepaald product of dienst, terwijl anderen geen interesse hebben in die specifieke productlijn. Sommigen hebben meer informatie nodig voordat ze een aankoopbeslissing nemen, terwijl anderen wachten tot hun situatie verandert voordat ze een beslissing nemen.
Hoe u aan elke groep prospects verkoopt, kan een enorm verschil maken in uw bedrijfsresultaten, dus wees niet bang om uw marketingboodschap te segmenteren om aan de behoeften van uw prospects te voldoen.
4. Breng uw verkooppijplijn in kaart en systematiseer uw vervolginspanningen
Een ander belangrijk element van uw verkoopproces is uw 'verkooppijplijn': dit is het verkoopproces waarmee u uw klanten doorloopt vanaf het moment dat ze worden geïdentificeerd als leads en zijn gestart aan de voorkant van uw verkoopproces tot het moment dat ze betalen klanten. Nadat je bovenstaande stappen hebt overwogen, is de volgende stap om het in kaart te brengen en het proces zoveel mogelijk te automatiseren of te systematiseren. Op die manier kunt u uw leadflow aan, of het nu 10 nieuwe klanten per week of 10.000 zijn.
Deze vier verkoopstrategieën zullen u helpen een goede basis te leggen waarop u kunt bouwen. Na verloop van tijd leert u meer over uw klanten en deze processen en systemen zullen in de loop van de tijd natuurlijk veranderen om aan de behoeften van uw prospects te voldoen.
