Wat de mechanica van het schrijven betreft, ben ik verre van perfect. Een voorbeeld: ik heb altijd moeite met WHO en wie. (Soms zal ik zelfs een zin herschrijven, zodat ik me geen zorgen hoef te maken over wat juist is.)
En dat is een reëel probleem. Net zoals een verkeerd gespeld woord ervoor kan zorgen dat je cv op de afwijzingsstapel wordt gegooid, kan een verkeerd gebruikt woord een negatieve invloed hebben op je hele bericht.
Eerlijk of oneerlijk, het gebeurt de hele tijd - dus laten we ervoor zorgen dat het jou niet overkomt.
Mijn post 30 onjuist gebruikte woorden die ervoor kunnen zorgen dat je er slecht uitziet, heeft ertoe geleid dat lezers een aantal andere voorbeelden van misbruikte woorden hebben gegeven, en hier zijn er enkele. Nogmaals, ik heb woorden gekozen die typisch worden gebruikt in zakelijke omgevingen, met speciale nadruk op woorden die de spellingcontrole niet corrigeert.
Daar gaan we:
Adviseren en advies
Afgezien van de twee woorden die anders worden uitgesproken (de zo in adviseren klinkt als een met ), adviseren is een werkwoord while advies is een zelfstandig naamwoord. Advies is wat je geeft (of de ontvanger wel of niet geïnteresseerd is in dat geschenk is een heel andere kwestie) wanneer je iemand adviseert.
Dus 'Bedankt voor het advies' is onjuist, terwijl 'Ik raad je aan me in de toekomst niet te vervelen met je advies' correct is als het pretentieus is.
Als je in de problemen komt, zeg dan gewoon elk woord hardop en je weet meteen wat logisch is; het is onmogelijk dat je ooit zou zeggen: 'Ik raad je aan om...'
Ultieme en voorlaatste
Onlangs ontving ik een pitch van een PR-professional die las: '(Acme Industries) levert de voorlaatste diensten met toegevoegde waarde voor veeleisende professionals.'
Net zo Inigo zou zeggen , 'Ik denk niet dat het betekent wat jij denkt dat het betekent.'
welke maat is ree drummond?
Ultieme betekent de beste, of laatste, of laatste. voorlaatste betekent de voorlaatste, of voorlaatste. (Of, zoals een door Monty Python geïnspireerde Michelangelo zou zeggen: 'het voorlaatste avondmaal!' )
Maar voorlaatste betekent niet de op één na beste. Bovendien denk ik niet dat mijn PR-vriendin bedoelde te zeggen dat haar cliënt tweederangs diensten aanbood. (Ik denk dat ze het woord gewoon cool vond klinken.)
Houd er ook rekening mee dat het gebruik van ultieme is beladen met hyperbolisch gevaar. Ben jij - of is wat je biedt - echt de absoluut best denkbare? Dat is een zware norm om aan te voldoen.
Goed en is goed
Iedereen die kinderen heeft gebruikt is goed vaker dan hij of zij zou moeten. Omdat kinderen vrij snel leren wat is goed betekent: 'Je hebt het goed gedaan, schat' is veel handiger en zinvoller dan 'Je hebt het goed gedaan, schat'.
Maar dat betekent niet is goed is de juiste woordkeuze.
Is goed is een bijvoeglijk naamwoord dat iets beschrijft; als je het goed hebt gedaan, dan doe je het goed. Goed is een bijwoord dat beschrijft hoe iets werd gedaan; je kunt je werk goed doen.
Waar het lastig wordt, is wanneer je bijvoorbeeld je gezondheid of emotionele toestand beschrijft. 'Ik voel me niet lekker' is grammaticaal correct, ook al zeggen veel mensen (waaronder ik) vaak: 'Ik voel me niet zo goed.' Aan de andere kant is 'ik voel me niet goed over hoe hij me behandelde' correct; niemand zegt: 'Ik voel me niet goed over hoe ik word behandeld.'
Verward? Als je een werknemer prijst en verwijst naar het resultaat, zeg dan: 'Je hebt het goed gedaan.' Als je verwijst naar hoe de werknemer presteerde, zeg dan: 'Je hebt het ongelooflijk goed gedaan.'
En nu je toch bezig bent, stop met zeggen is goed aan uw kinderen en gebruik Super goed in plaats daarvan, omdat niemand - vooral een kind - ooit teveel lof krijgt.
Als en of
Als en of zijn vaak uitwisselbaar. Als er sprake is van een ja/nee-voorwaarde, gebruik dan gerust ofwel: 'Ik vraag me af of Jim het project op tijd zal afmaken' of 'Ik vraag me af of Jim het project op tijd zal afmaken'. ( Of klinkt in dit geval wat formeler, dus houd rekening met je publiek en hoe je gezien wilt worden.)
Wat lastiger is, is wanneer er geen sprake is van een aandoening. 'Laat me weten of Marcia een projector nodig heeft voor de vergadering' is niet voorwaardelijk, want je wilt hoe dan ook geïnformeerd worden. 'Laat het me weten als Marcia een projector nodig heeft voor de vergadering' is voorwaardelijk, want je wilt alleen te horen krijgen als ze er een nodig heeft.
En gebruik altijd als wanneer u een voorwaarde introduceert. 'Als je je maandelijkse doel haalt, verhoog ik je bonus' klopt; de conditie raakt het doel en de bonus is het resultaat. 'Of u uw maanddoel kunt halen, is geheel aan u' introduceert geen voorwaarde (tenzij u wilt dat de werknemer afleidt dat uw nauwelijks verhulde dreiging een voorwaarde is voor een doorlopende dienst).
Stationair en zo gerief
Je schrijft op briefpapier. U laat zakelijk briefpapier, zoals briefpapier en enveloppen, drukken.
Maar die doos enveloppen staat niet stil tenzij hij niet beweegt - en zelfs dan is hij nog steeds briefpapier.
Prijs en beloning
Een prijs is een prijs. Muzikanten winnen Grammy Awards. Autobedrijven winnen J.D. Power-awards. Medewerkers winnen Employee of the Month awards. Zie een prijs als het resultaat van een wedstrijd of competitie.
Een beloning is iets dat wordt gegeven in ruil voor inspanning, prestatie, hard werken, verdienste, enz. Een verkoopcommissie is een beloning. Een bonus is een beloning. Een gratis reis voor het binnenhalen van de meeste nieuwe klanten is een beloning.
Wees blij als uw werknemers branche- of maatschappelijke onderscheidingen winnen en beloon ze voor het harde werk en de opofferingen die ze maken om uw bedrijf te laten groeien.
Sympathie en empathie
Sympathie is het erkennen van de gevoelens van een ander. 'Het spijt me voor je verlies' betekent dat je begrijpt dat de andere persoon rouwt en dat feit wilt erkennen.
Empathie is het vermogen hebben om jezelf in de schoenen van de ander te plaatsen en je te verhouden tot hoe die persoon zich voelt, althans gedeeltelijk omdat je die gevoelens zelf hebt ervaren.
Het verschil is enorm. Sympathie is passief; empathie is actief. (Hier is een korte video door Brené Brown dat is een uitstekende beschrijving van het verschil - en hoe empathie verbinding voedt, terwijl sympathie leidt tot ontkoppeling.)
Ken het verschil tussen sympathie en empathie, leef het verschil, en je zult een groter verschil maken in het leven van andere mensen.
Criterium en criteria
Een criterium is een principe of norm. Als u meer dan één criterium heeft, worden dat criteria genoemd.
Maar als je veilig wilt zijn en je hoeft maar één ding te overwegen, zeg dan gewoon: standaard- of regel of maatstaf. Gebruik dan criteria voor alle tijden zijn er meerdere specificaties of meerdere criteria (OK, normen) bij betrokken.
Dempen en betwistbaar
Denken aan dempen zoals de knop op je afstandsbediening; het betekent onuitgesproken of niet in staat om te spreken. In de VS, betwistbaar verwijst naar iets dat niet van praktisch belang is; een betwistbaar punt is er een die hypothetisch of zelfs (hijgend!) Academisch zou kunnen zijn. In Brits Engels, betwistbaar kan ook discutabel of voor discussie vatbaar betekenen.
Dus als u een beursgang aan het plannen was, maar uw omzet is gedaald, zou het idee om naar de beurs te gaan misschien onzinnig zijn. En als je besluit er niet meer over te praten, ben je stil geworden over het onderwerp.
Piek en kijkje
Een piek is het hoogste punt; klimmers proberen de top van de Mount Everest te bereiken. Kijkje betekent een snelle blik, zoals door grote klanten een voorproefje te geven van een nieuw product voordat het officieel wordt onthuld, wat hopelijk helpt om de verkoop op een onvoorstelbare hoogte te laten pieken.
Af en toe probeert een marketeer 'peak your interest' of 'peek your interest', maar in dat geval is het juiste woord pis, wat 'opwinden' betekent. ( Piqué kan ook 'van streek maken' betekenen, maar hopelijk is dat niet de bedoeling van marketeers.)
Agressief en enthousiast
Agressief is een zeer populair zakelijk bijvoeglijk naamwoord: agressief verkooppersoneel, agressieve omzetprognoses, agressieve productuitrol. Maar helaas, agressief betekent klaar om aan te vallen of doelen krachtig na te streven, mogelijk onterecht.
Dus wil je echt een 'agressieve' salesforce?
Natuurlijk hebben de meeste mensen gezien agressief zo lang op die manier gebruikt dat ze er niet negatief over denken; voor hen betekent het gewoon hard opladen, resultaatgericht, gedreven, enz., Geen van alle slechte dingen.
Maar sommige mensen zien het misschien niet zo. Dus overweeg het gebruik van woorden als enthousiast , enthousiast, toegewijd, toegewijd, of zelfs (hoewel het me pijn doet om het te zeggen) gepassioneerd.
Dan en dan
Dan verwijst op de een of andere manier naar tijd. 'Laten we deze deal sluiten, dan gaan we het vieren!' Aangezien het feest na de verkoop komt, dan is juist.
Dan wordt ook vaak gebruikt met als. Denk in termen van als-dan-uitspraken: 'Als we niet op tijd op kantoor zijn, kunnen we vandaag de deal niet sluiten.'
Dan houdt een vergelijking in. 'Het landen van klant A zal resulteren in hogere inkomsten dan het landen van klant B' of 'Ons verkoopteam is meer toegewijd aan het opbouwen van klantrelaties dan de concurrentie.'
Oproepen en beroep doen op
Oproepen is voor de geest oproepen; een ongewone geur kan een lang verloren herinnering oproepen. Aanroepen is een beroep doen op iets: hulp, hulp of misschien een hogere macht.
Dus hopelijk roepen al je inspanningen op het gebied van branding en berichtenverkeer specifieke emoties op bij potentiële klanten. Maar als ze dat niet doen, kunt u overwegen de goden van de handel in te roepen om u te helpen bij uw zoektocht naar winstgevendheid.
Of zoiets.
Doorlopend en voortdurend
Beide woorden komen van de wortel doorgaan met, maar ze bedoelen heel verschillende dingen. Doorlopend betekent nooit eindigend. Hopelijk blijven uw inspanningen om uw medewerkers te ontwikkelen continu, want u wilt nooit stoppen met het verbeteren van hun vaardigheden en hun toekomst.
continu betekent dat waar je ook naar verwijst, stopt en begint. U kunt vaak onenigheid hebben met uw mede-oprichter, maar tenzij die discussies nooit eindigen (wat onwaarschijnlijk is, ook al voelt het anders), dan zijn die meningsverschillen voortdurend.
Daarom moet u zich richten op continue verbetering, maar alleen plannen om voortdurend met uw accountant te overleggen: de eerste mag nooit stoppen, en de andere (gelukkig) wel.
hoe oud is baby bash
Systemisch en systematische
Als je twijfelt, systematische is bijna altijd het juiste woord om te gebruiken. systematische betekent gerangschikt of uitgevoerd volgens een plan, methode of systeem. Daarom kunt u een systematische aanpak hanteren voor continue verbetering, of een systematische evaluatie van de omzet van klanten of een systematische beoordeling van marktomstandigheden.
Systemisch betekent behorend bij of van invloed op het systeem als geheel. Een slecht moreel kan systemisch zijn voor uw organisatie. Of een vooroordeel tegen diversiteit van werknemers kan systemisch zijn.
Dus als uw organisatie wordt geconfronteerd met een alomtegenwoordig probleem, neem dan een systematische aanpak om ermee om te gaan - dat is waarschijnlijk de enige manier om het te overwinnen.
Gevolg en beïnvloeden (en effect )
Veel mensen (inclusief tot voor kort ik) gebruiken gevolg wanneer ze zouden moeten gebruiken beïnvloeden . Gevolg wil niet beïnvloeden; gevolg betekent slaan, botsen of stevig inpakken.
Beïnvloeden middelen om te beïnvloeden: 'Ongeduldige investeerders hadden invloed op onze uitroldatum.'
En om het nog verwarrender te maken, effect betekent om iets te bereiken: 'Het bestuur heeft een ingrijpende beleidswijziging doorgevoerd.'
Hoe u correct gebruikt effect of beïnvloeden kan lastig zijn. Een board kan bijvoorbeeld veranderingen beïnvloeden door ze te beïnvloeden en kan veranderingen bewerkstelligen door ze direct door te voeren. Kortom, gebruik effect als je het voor elkaar krijgt, en beïnvloeden als je invloed hebt op iets dat iemand anders probeert te laten gebeuren.
Wat betreft zelfstandige naamwoorden, effect heeft bijna altijd gelijk: 'Het moreel van de medewerkers heeft een negatief effect gehad op de productiviteit.' Beïnvloeden verwijst naar een emotionele toestand, dus tenzij je een psycholoog bent, heb je waarschijnlijk weinig reden om het te gebruiken.
Dus stop met te zeggen dat je 'de verkoop beïnvloedt' of 'het resultaat beïnvloedt'. Gebruik beïnvloeden.
(En voel je vrij om me eraan te herinneren als ik dat verpest, want ik weet zeker dat ik terugval.)
Tussen en tussen
Gebruik tussen wanneer u afzonderlijke en individuele items noemt. 'Het team zal beslissen tussen Mary, Marcia en Steve wanneer we de openstaande positie bij de klantenservice invullen.' Mary, Marcia en Steve zijn gescheiden en verschillend, dus tussen is juist.
Gebruik tussen wanneer er drie of meer items zijn, maar deze niet afzonderlijk worden genoemd. 'Het team beslist uit een aantal kandidaten wanneer we de openstaande vacature bij de klantenservice invullen.' Wie zijn de kandidaten? Je hebt ze niet apart genoemd, dus tussen is juist.
En we gaan ervan uit dat er meer dan twee kandidaten zijn; anders zou je zeggen tussen. Als er twee kandidaten zijn, zou je kunnen zeggen: 'Ik kan gewoon niet kiezen tussen hen.'
Elke dag en elke dag
Elke dag betekent, ja, elke dag - elke dag. Als je deze week elke dag een bagel at als ontbijt, had je elke dag een bagel.
Elke dag betekent alledaags of normaal. Besluit om je 'alledaagse schoenen' te dragen en dat betekent dat je ervoor hebt gekozen om de schoenen te dragen die je normaal draagt. Dat betekent niet dat je ze elke dag moet dragen; het betekent gewoon dat het dragen ervan een gebruikelijke gebeurtenis is.
Een ander voorbeeld is: langs en een lange: Langs betekent bewegen in een constante richting of een lijn, of in het gezelschap van anderen, terwijl een lange middel van grote afstand of duur. Je zou niet 'langs een rij' staan, maar je zou wel een lange tijd in een lange rij kunnen staan, samen met een aantal andere mensen.
Nog een paar voorbeelden: een tijdje en een tijdje , en in ieder geval en in ieder geval .
Als je twijfelt, lees dan hardop wat je schrijft. Het is onwaarschijnlijk dat u denkt: 'Kun je me ergens mee helpen?' klinkt goed.
Zijn er woorden die u aan de lijst wilt toevoegen? Deel in de reacties!
