John Cinquina, en Ondernemersorganisatie (EO) lid uit Perth, Australië, is de CEO van Rood ontmoet blauw branding --een merkstrategiebureau--en de auteur van Bouw geweldige merken . We vroegen hem naar de beste manier om het verhaal van je eigen merk vorm te geven en waarom het waardevol zal zijn. Dit is wat hij te zeggen had:
Sinds het begin der tijden communiceren we in verhalen. Ze trekken onze aandacht en we leren het beste van lessen die verborgen zijn in die anekdotes. Het is dan ook geen verrassing dat effectief verhalen vertellen een gedeelde vaardigheid is van geweldige sprekers, leiders en ondernemers; geweldige ondernemers creëren geweldige merken. Waarom? Omdat grote merken hun verhaal verwoorden en manieren vinden om het meesterlijk en authentiek te vertellen.
De kracht van een geweldig merkverhaal
Bedrijven en merken betrekken het publiek op vele niveaus. Een reclameboodschap die puur op een transactie is gericht of de 99 cent-deals bij uw lokale kruidenierswinkelverhaal worden direct met ja of nee beantwoord; de meeste mensen zullen de advertentie enkele uren later vergeten. Merkreclame die een authentiek verhaal vertelt, grijpt mensen echter op een dieper niveau aan. Dit is wat verhalen zo krachtig maakt: ze zijn gedenkwaardig en blijvend. Een potentiële klant zal een beslissing nemen over het al dan niet kopen van een bedrijf op basis van zijn merkverhaal. Het is dus logisch om na te denken over uw merkverhaal en hoe het verder gaat dan het 'you-buy-we-sell'-principe en de deur opent om authentiek te verbinden.
Drie stappen om een geweldig merkverhaal te schrijven
- Neem een notitieblok en schrijf uw verleden, heden en toekomst verhaal. Het verhaal van uw bedrijf en merk begint bij de oprichter en waarom hij of zij het bedrijf is begonnen. Bespaar geen details en schrijf dit verhaal vanaf het begin als een historisch verslag. Voeg anekdotes, interessante feiten en een getuigenis toe van wat de organisatie tot dit punt heeft gebracht. Elk geweldig merkverhaal houdt rekening met het doel en de droom waaruit het bedrijf is voortgekomen, en begrijpen wat je op dit punt heeft gebracht en waar het bedrijf naartoe gaat, is een sterke plek om te beginnen. Markeer de onderdelen die het doel van uw organisatie onthullen, en u bent klaar voor stap twee.
- Ontwikkel een verklaring om samen te vatten waarom het bedrijf bestaat. Je merkstatement is iets dat je extern zegt, dus je wilt creatief zijn en er plezier mee hebben. Het is noch een missieverklaring, noch een visieverklaring; een merkverklaring houdt rekening met wat belangrijk is voor klanten en belanghebbenden en het diepere doel van het bedrijf. Het gaat verder dan het geld dat u wilt verdienen en schept een ideale toekomst om naar te streven, gedreven door waarden. Het vraagt: 'Waarom zijn we hier?' en 'Hoe maken we de wereld een betere plek?' Door deze vragen te beantwoorden, vindt u het zaad waaruit u uw verklaring zult bouwen.
- Schrijf een verhaal rond die uitspraak. De verklaring die u in stap twee hebt gemaakt, wordt het startpunt voor wat uw merkverhaal wordt en u schrijft een document van één pagina om dit te ondersteunen. Een geweldig merkverhaal is beknopt en vertelt het verhaal van uw merk, inclusief waar u vandaan komt en waar u naartoe gaat. Een geweldig merkverhaal moet waar, authentiek en eerlijk zijn. Het kan niet worden verzonnen of afgeleid; consumenten snuiven onechtheid in een oogwenk op en zullen je ervoor straffen. Een geweldig merkverhaal moet ook diep geworteld zijn in een doel. Als er een doel achter je verhaal zit, gaat het publiek mee. Het nodigt het publiek uit om deel uit te maken van waar je heen gaat en is gemoedelijk geschreven. Het deelt je hart en waarom je doet wat je doet, en als verhaal moet je leren het meesterlijk te vertellen.
Ik heb een verhaal. Dus wat nu?
Elk merk heeft activering in de markt nodig. We moeten weten hoe we ons verhaal kunnen delen, waar we het kunnen delen en hoe we het kunnen gebruiken als lanceerplatform voor innovatie. Ten eerste moet je ervoor zorgen dat je merk is afgestemd op je verhaal. Bekijk uw inhoud, de merkactiva die u heeft en uw merkcontactpunten om uw merk rond het verhaal te consolideren. Om waar, eerlijk en geloofwaardig te zijn, moet het consequent verteld worden.
Ten tweede is uw merkverhaal een lanceerplatform voor ideeën. Het kan bestaan in een merkverhaalboek, op uw website en als bouwsteen voor het inwerken van nieuwe teamleden. U zult merken dat uw merkverhaal net zo belangrijk is voor uw team als voor uw klanten. Een goed merkverhaal moet ook leiden tot ideeën voor campagnes die zijn afgestemd op uw doel en die helpen bij het leveren van een consistent verhaal tijdens de uitrol van advertenties om leads te genereren. Voor zoiets eenvoudigs zul je merken dat het proces van het schrijven van een merkverhaal bevredigend en versterkend is voor de toekomst.
justine bateman netto waarde 2016
