Weg zijn de dagen toen het hebben van een website voor uw bedrijf optioneel was. Veel bedrijven kunnen zich tegenwoordig zelfs geen paar minuten downtime veroorloven waar hun klanten geen toegang hebben tot hun site. Dat betekent dat het kiezen van een betrouwbare webhostingservice voor de meeste ondernemers cruciaal is geworden. Maar dat is gemakkelijker gezegd dan gedaan, gezien de honderden opties die er zijn, variërend van lokale moeder-en-pop-providers tot nationale providers zoals Go Daddy en Rackspace, die allemaal variëren in termen van prijs en serviceaanbod. Maar hoe weet u of u $ 10 per maand moet uitgeven in plaats van $ 100? Wat volgt zijn 10 tips, van zowel bedrijfseigenaren als experts, over het soort vragen en problemen waar u over wilt nadenken voordat u beslist waar u uw website wilt hosten.
1. Ondersteuning:
Vraag jezelf af wat voor soort ondersteuning je nodig hebt, zegt Angela Nielsen, president en creatief directeur van Een Lelie , een webdesign- en hostingbedrijf in Barstow, Californië. 'Het ergste dat kan gebeuren, is dat een website uitvalt of een e-mailprobleem heeft', zegt Nielsen. 'Niemand kan storingen 100 procent voorkomen, dus als en wanneer je er middenin zit, is het het beste om iemand te hebben op wie je een beroep kunt doen om onmiddellijk een oplossing te krijgen.' Dat betekent dat je moet zoeken naar providers die 24/7 gratis telefonische ondersteuning bieden met klantenservicemedewerkers die jouw taal spreken en daadwerkelijk de telefoon opnemen wanneer dat nodig is.
wie is aan het daten met Lee Pace?
Zie: Beste webhosting voor kleine bedrijven
2. Parkeerservice
Kijk of u de andere domeinnamen van uw bedrijf gemakkelijk kunt parkeren. 'Dit is een grote', zegt Beatrice Johnston, directeur van Merkopwinding , een brandingbureau in New York City. 'De meeste bedrijven kopen hun .com, .net, .org, koppeltekenversies van hun domeinnaam, spelfouten, servicenamen en meer. Het is het meest efficiënt en handig voor merkmanagement om deze in één controlepaneel te hebben en te weten dat je geen verkeer verliest.'
3. Back-up
Zorg ervoor dat je webhostingservice voldoende back-up biedt, zegt Johnston. 'Ik heb ooit per ongeluk de hele blogmap voor mijn website verwijderd - auw', zegt ze. 'Ik nam contact op met mijn host en omdat ze elke dag een automatische back-up bieden, kon ik een paar toetsaanslagen indrukken, twee dagen eerder selecteren en voila - mijn blog en inhoud waren weer online alsof het nooit was gebeurd.' Ontdek ook wat het noodherstelplan van uw host is, om ervoor te zorgen dat ze een back-up maken van hun back-ups.
4. Uptime-garantie
Het laatste wat u wilt dat uw klanten ervaren, is een leeg scherm wanneer ze uw URL invoeren, dus u wilt winkelen voor een hostingservice met een sterke reputatie op het gebied van uptime en redundantie, zegt Nielsen. 'Je site is niet zichtbaar als de host constant serverstoringen heeft', zegt ze. 'Zoek een uptimegarantie van 99 procent of meer. Zorg er ook voor dat de server meerdere back-uplocaties heeft (gespiegelde servers) zodat als er een uitvalt, ze al een andere online hebben en klaar voor gebruik.'
5. Toegankelijkheid
Mogelijk merkt u dat sommige hostingservices het moeilijk maken om wijzigingen aan uw site aan te brengen. Als dat zo is, vermijd ze dan. 'Zorg ervoor dat de host die je kiest je toegang geeft tot de server, zodat je gemakkelijk nieuwe e-mailaccounts kunt aanmaken, serverinstellingen kunt wijzigen, enzovoort', zegt Nielsen. Dat geldt dubbel om ervoor te zorgen dat u online toegang krijgt tot uw e-mail en niet alleen via Outlook. 'De meeste hosts bieden dit, maar sommige niet', zegt Nielsen. 'Zorg ervoor dat u online kunt inloggen om uw e-mail te controleren wanneer u niet achter uw computer zit, en in geval van nood, zoals wanneer Outlook crasht.'
6. Blogbaarheid
Een ander hoofdbestanddeel van de meeste bedrijfswebsites is tegenwoordig een blog, naast andere tools voor sociale media. Zelfs als je niet blogt, kan het zijn dat je op tijd bent, dus zorg ervoor dat de hostingservice voldoet aan de minimumvereisten voor WordPress, het toonaangevende blogplatform. 'Zoveel kleine bedrijven gebruiken WordPress om te bloggen en/of voor hun hele website, en nog niet alle hosts ondersteunen dit', zegt Nielsen.
7. Delen of niet delen
Een van de manieren waarop u geld kunt besparen op het hosten van uw website, is door u te wenden tot iets dat 'shared hosting' wordt genoemd, wat in feite betekent dat uw site samen met tientallen (zo niet honderden) andere sites wordt gehost. Daarom zou u kunnen betalen zo weinig als $ 5 per maand voor hostingkosten. Het nadeel kan echter zijn dat problemen met een van die sites kunnen leiden tot problemen voor alle sites die op die server worden gehost, zegt Roland Reinhart, eigenaar van de Reinhart Marketing Group in Bridgewater, New Jersey. 'Een snelle reactietijd van een website is van cruciaal belang, zodat uw bezoeker niet ongeduldig wordt en wegklikt en Google de laadsnelheid van de pagina gebruikt als een van de vele factoren om te bepalen of uw pagina hoog in de zoekresultaten wordt weergegeven', zegt hij. . Daarom betaalt hij liever meer voor toegang tot een Virtual Private Server (VPS), ook wel Virtual Dedicated Server (VDS) genoemd. 'VPS is iets ingewikkelder om in te stellen, maar met $ 40 tot $ 50 per maand heb je een webserver van veel hogere kwaliteit en snellere prestaties', zegt hij.
8. Let op add-ons
Zelfs als je de prijs die een webhostingservice je geeft leuk vindt, zorg er dan voor dat je weet waarvoor je betaalt. 'Hostingservices pakken je vaak aan met een laag opstartpercentage', zegt Marianne Carlson, president van Emcie Media , een communicatie- en marketingbedrijf in DeLand, Florida. 'Maar dan is het: 'Oh, wil je ook een e-mailaccount? Dat is extra. Wil je de e-mail doorsturen naar je bestaande e-mailaccount? Dat is extra. En wil je een blog? Dat is ook extra.' Je snapt het idee.'
9. Schaalbaarheid
Hoewel u misschien op zoek bent naar een hostingservice voor uw kleine bedrijf, moet u overwegen om samen te werken met een service die met u mee kan groeien naarmate u groter wordt. Dat kan betekenen dat de service verschillende serviceniveaus biedt op basis van het aantal verwachte bezoekers dat u elke maand ontvangt. Naarmate uw bedrijf van de grond komt, kunt u uw abonnement eenvoudig upgraden. Net zo belangrijk is dat u providers wilt evalueren op basis van hoe ze omgaan met onverwachte 'pieken' die uw beschikbare bandbreedte aantasten. Overweeg wat er is gebeurd met Scott Gerber, managing partner van de in New York City gevestigde videoproductieservice Sizzle It en oprichter van de Raad voor Jonge Ondernemers , wiens site crashte na The New York Times liep een coververhaal over hem en opnieuw nadat hij een blogpost voor Inc.com had geschreven met de titel 'Waarom 'Be Passionate' Is Awful Advice'. 'Je moet ervoor zorgen dat je serviceprovider - of in ieder geval je serviceplan - pieken kan opvangen', zegt Gerber. 'Bovendien wil je er zeker van zijn dat spikes je geen arm en een been kosten, aangezien sommige providers je heel veel geld vragen voor extra gebruik.'
10. Exit-strategie
Zelfs als je enthousiast bent over alles wat je nieuwe webhostingservice te bieden heeft, moet je de kleine lettertjes lezen over wat ze te zeggen hebben als je besluit om je bedrijf ergens anders heen te brengen, zegt Ken Dawes, die kleine bedrijven helpt bij het bouwen van websites door zijn zaken, De webmonteur , die is gevestigd in Aptos, Californië. 'Een van mijn grootste ergernissen is wanneer een host het moeilijk maakt om te vinden wat je nodig hebt om je domeinnaam bij hen weg te halen', zegt hij. 'Ik denk dat een provider die vertrouwen heeft in hun service het niet moeilijk hoeft te maken.'
