Je zou kunnen denken dat succesvolle, charismatische bedrijfsleiders die elke dag met mensen praten, met iedereen over alles kunnen praten. Ze lijken zelfverzekerd gesprekken aan te gaan met hun werknemers over slechte prestaties, hun klanten over de realiteit van hun klachten en hun echtgenoten over een vervelende situatie die nooit lijkt te veranderen.
hoe lang is wijlen noah
Nou ja, uiterlijk is één ding. De realiteit is een andere.
Veel intelligente, communicatieve en succesvolle mensen worstelen met het vinden van de juiste woorden om die interacties te starten. Ze weten waar ze over willen praten en hebben een uitgesproken mening over het onderwerp. Maar aan de slag? Dat is een heel ander balspel.
Waarom is het zo moeilijk om een moeilijk gesprek te beginnen?
Velen van ons hebben moeite om een moeilijk gesprek te beginnen omdat we bang zijn om het verkeerde te zeggen. We hebben het gevoel dat we maar één kans hebben om ons punt over te brengen. Wat als het niet goed gaat? Dan wat? Deze angst zorgt ervoor dat veel mensen moeilijke gesprekken helemaal vermijden. Anderen willen het gesprek aangaan, maar hebben moeite om de juiste woorden te vinden.
In beide situaties kunnen mensen gemakkelijk vast komen te zitten in een negatieve cyclus van uitstel, vermijding en stilte. Zelfs de meest succesvolle onder ons, zij die welbespraakt en vriendelijk zijn, zijn bang dat een moeilijk gesprek escaleert in een confrontatie. Maar in plaats van je te concentreren op je angst voor conflicten, focus je op je behoefte aan verduidelijking.
Moeilijke gesprekken zijn essentieel. Als u geen interactie kunt starten, kunt u uw behoeften, wensen en zorgen niet volledig uiten. Je lost geen van de problemen, problemen of gevoelens op die je hebt als je niet deelt wat je bezighoudt. En je krijgt zeker niet de verduidelijking die je nodig hebt om verder te gaan.
Het enige dat u moet onthouden voordat u een moeilijk gesprek begint.
Wat is je doel om dit gesprek te beginnen? Wat hoop je te bereiken? Wat zijn je bedoelingen?
Meestal, wanneer je een interactie met iemand begint, probeer je contact met hen te maken, hetzij omdat je om hen geeft of omdat je gewoon gehoord wilt worden. In wezen is het uw doel om een productief gesprek te voeren. Door aan het begin van het gesprek uw bedoelingen te delen, kunt u de ander geruststellen en de weg vrijmaken voor een vruchtbaar gesprek.
lori greiner en haar man
In mijn communicatiemodel, het Relatieprotocol, raad ik drie zinnen aan die je kunt gebruiken om een potentieel moeilijk gesprek te beginnen:
- 'Ik wil met je opschieten.'
- 'Ik wil niet met je vechten.'
- Of, op een meer persoonlijk niveau: 'Ik wil dichter bij je zijn.'
Zodra je je intenties hebt gedeeld, kun je de weg vrijmaken voor wat daarna komt. Bijvoorbeeld:
- 'Ik heb veel te zeggen, en ik zou het op prijs stellen als u mij als eerste zou laten uitspreken, en dan zou ik graag horen wat u denkt.'
- 'Ik weet dat we allebei beter met elkaar willen opschieten. Ik wil geen ruzie met je maken of je defensief laten voelen.'
- 'Ik weet niet goed hoe ik dit moet zeggen, maar ik wilde met je praten over _______. Zou je het erg vinden?'
Laat niet weten hoe je een gesprek moet beginnen niet de reden zijn dat je zwijgt. Bovenstaande voorbeelden geven u een goed startpunt. Pas ze aan uw situatie en uw manier van spreken aan. Wees authentiek.
Als je niet kunt zeggen wat je denkt, dan zorg je niet volledig voor jezelf. Jouw ideeën en gevoelens zijn net zo belangrijk als die van de ander. Maar tenzij je een manier vindt om die woorden te zeggen, zullen ze nooit weten wat er aan de hand is.
is ray william johnson getrouwd?
En je kunt het verpesten. Het gebeurt. Je hebt geen controle over de reactie van de ander, maar je kunt wel bepalen hoe je het gesprek benadert. Ga dus met een goede instelling naar binnen, deel uw bedoelingen vanaf het begin en plan wat u wilt bespreken. Je hebt meer kans op een succesvol resultaat. Probeer het eens!
