Pivoting is een bekend woord in de startup-wereld. Wanneer uw eerste bedrijfsmodel niet werkt (en dit gebeurt vaker wel dan niet), draaien de CEO en het team om naar plan B. Dit zijn diepe ademmomenten!
Maar draaien betekent niet per se wanhoop. Het kan een hulpmiddel zijn om extra groei te ontdekken - groei die u anders misschien over het hoofd had gezien.
Bedrijven kunnen verder groeien dan hun aanvankelijke dromen door een nieuw beeld te geven van hun activa en talenten, breder na te denken over de problemen van klanten die ze oplossen en toegang te krijgen tot groeikapitaal om het nieuwe hoge terrein te veroveren.
Neem bijvoorbeeld Earth Networks, een van onze portfoliobedrijven. Het begon in het begin van de jaren negentig als een bedrijf voor wetenschappelijke apparatuur in de klas en verbond studenten met weersinformatie buiten hun klaslokaal en andere klaslokalen in de stad.
Het internet heeft, niet verrassend, alles veranderd. Al snel realiseerde het management van Earth Networks zich dat het een snelgroeiend mediabedrijf aan het worden was dat advertenties kon verkopen naast realtime weerberichten van een groeiend aantal aangesloten weerstations. Achtduizend aangesloten weerstations later heeft hun Weatherbug-app nu de meest complete lokale weersinformatie beschikbaar. Meteorologen en veiligheidsfunctionarissen in lokale en nationale overheidsinstanties - en ook hedgefondsen - gebruiken de app om ze een mate van details te geven die ze nooit hadden verwacht.
dave matthews vrouw jennifer ashley harper
De heruitvinding van Earth Networks als een bedrijf voor netwerksensoren en gegevensanalyse was slechts de eerste grote stap - een stap die nieuwe markten en inkomstenstromen opende. Een tweede herverbeeldingsoefening opende weer een nieuwe markt - met behulp van netwerkdetectie en data-analyse om gedetailleerde informatie te verzamelen over de bron en stroom van broeikasgassen, wereldwijd.
amerikaanse plukkers mike wolfe wife
Dat is nu cruciaal voor groei.
Het zijn niet alleen Earth Networks. Veel CEO's van onze portfoliobedrijven hebben hun bedrijf opnieuw uitgevonden en lucratieve wegen ontdekt. De meesten vroegen zich af:
- Wat doen we - op basis van talent, technologie of cultuur - dat duidelijk waardevol en verdedigbaar is en kan worden uitgebreid naar andere klantbehoeften?
- Hoe kunnen onze klantinteracties duurzamer en waardevoller worden gemaakt? Zijn er diensten en producten met terugkerende inkomsten die verder kunnen gaan dan de eerste verkoop?
Deze ondernemers en hun teams bestuderen het bredere gedrag van hun klanten rond het gebruik van hun producten en diensten. Hier is nog een voorbeeld van zorgvuldig luisteren en kijken.
Phreesia begon met het aanbieden van draadloze tablets aan artsen en hun praktijkmanagers als vervanging voor hun klemborden. De tabletten kunnen worden gebruikt om patiënten in het kantoor te controleren en de arts voor die specifieke patiënt voor te bereiden. Door goed te letten op de behoeften van artsen en hun personeel, zag Phreesia in dat haar netwerk ook kon worden gebruikt om eigen bijdragen nauwkeurig en discreet te innen en uitstaande saldi te vereffenen. Phreesia heeft zichzelf op een nieuwe en meer lonende manier geconceptualiseerd als het bedrijf voor patiëntenbetrokkenheid.
Earth Networks en Phreesia zijn voortdurend in beweging en stellen zichzelf voortdurend opnieuw voor. Zou jij dat ook moeten zijn?
