Wat heeft uw bedrijf te maken met een van de snelst groeiende mobiele apps? Een hele hoop, zo blijkt. Ik heb hier de laatste tijd veel over nagedacht, omdat onze digitaal marketingbureau werkt samen met steeds meer mobiele gaming-bedrijven.
Een daarvan is Nordcurrent, het bedrijf achter de mobiel spel Kookkoorts. Het is net als de nieuwe Angry Birds - behalve dat je in plaats van vogels naar varkens te lanceren, voedsel zoals pizza's en cakes kookt en ze serveert aan enthousiaste klanten.
Hoe beter je het doet, hoe meer beloningen je krijgt - munten en edelstenen, upgrades voor je keukenapparatuur en toegang tot meer maaltijden en restaurants.
Het is een heel eenvoudig concept, maar uiterst effectief. Dus wat doen ze goed?
Het spel zelf is van hoge kwaliteit .
Ik heb het al vaak gezegd: als je geen geweldig product hebt, maakt het niet uit hoe goed je marketing is. Mensen zullen het niet kopen - of downloaden, in dit geval.
Nordcurrent brengt altijd solide gameproducten uit en Cooking Fever is geen uitzondering. Er zijn geen van de problemen die je vaak ziet bij mobiele apps, de graphics zijn van topklasse en het concept klopt. Het resultaat is een spel dat leuk en gebruiksvriendelijk is.
Douglas Scott en Claire Forlani
Afhaal: Als u wilt dat uw product of dienst het goed doet, moet u ervoor zorgen dat het product iets is dat klanten echt willen en leuk vinden. Je kunt niet op marketing vertrouwen om van een middelmatig product een geweldig product te maken. Of, met andere woorden, marketing is geen pleister. Het is een versterker.
Cooking Fever zorgt ervoor dat gebruikers terugkomen .
Zodra je Cooking Fever begint te spelen, wil je het blijven spelen - de game heeft 300 levels en talloze verschillende opties voor restauranttypes, soorten voedsel en apparaten. Je verdient edelstenen en munten als je het goed doet.
Nordcurrent weet dat als je wilt slagen, je ervoor moet zorgen dat je klanten terug willen komen voor meer - bij voorkeur keer op keer. Dat is waarom er zoveel beloningen zijn - hoe graag we ook denken dat we niet meer geprezen hoeven te worden, een gouden ster voor een goed uitgevoerde taak zet nog steeds die plezierreceptoren in onze hersenen op gang.
Afhaal: Hoewel het genereren van nieuwe leads een essentieel onderdeel is van de activiteiten van elk bedrijf, moet u er ook voor zorgen dat u die terugkerende klanten cultiveert. Zij zijn degenen die u niet alleen zullen helpen uw bedrijf te laten groeien, maar ook uw merkambassadeurs zullen worden - en u op hun beurt zullen helpen meer nieuwe leads te genereren. Bekijk goed wat u doet om uw basis van terugkerende klanten uit te breiden. Geef jij je klanten wat ze echt willen? Of gewoon wat je denkt dat ze willen?
Retentie is de ware naam van het spel.
Cooking Fever zorgt er niet alleen voor dat je het spel wilt spelen - ze nemen elke reden weg om het niet te doen
Net zoals het belangrijk is om een geweldig product te hebben, is het ook belangrijk om het mensen gemakkelijk te maken om het te kopen, te downloaden of te gebruiken. Technisch gezien moet je zoveel mogelijk belemmerende factoren - dingen die mensen ervan weerhouden je product te gebruiken - wegnemen. (Ik besprak onlangs dit onderwerp van uw klanten laten doen wat u wilt met gedragswetenschapper Matt Walaert .)
Voor Cooking Fever is tijd een remmende factor. De meesten van ons hebben geen uren te besteden aan het spelen van een online game - we spelen het in onze down-momenten, wanneer we wachten bij de dokter, in de metro, in de rij bij de supermarkt. Dus om Cooking Fever te laten slagen, moest het iets zijn dat je in kleine stappen van de tijd kon spelen. Het moest snel laden. Het moest gemakkelijk te begrijpen zijn, zodat je meteen kon beginnen met spelen.
Een andere belangrijke remmende factor, vooral voor mobiele apps, zijn de kosten. Cooking Fever is gratis, dus dat probleem is volledig weggenomen.
Deze factoren, plus de hoge kwaliteit en het leuke concept van het spel, hebben Cooking Fever gepositioneerd voor succes.
Afhaal: Naast dat mensen je product willen kopen of gebruiken, moet je letten op de dingen die hen ervan kunnen weerhouden om dit te doen. Wat weerhoudt uw potentiële klanten ervan om met u in contact te komen? Zodra je deze factoren hebt geïdentificeerd, richt je je energie op het verwijderen ervan.
Verbazingwekkend wat een eenvoudig, maar zeer populair spel ons kan leren over marketing.
Shama Hyder is oprichter en CEO van het bekroonde Marketing Zen-groep , een geïntegreerd webmarketing- en digitaal PR-bureau. Ze is ook een internationale spreker , bestsellerauteur en een vaste mediacorrespondent voor grote netwerken, variërend van Fox Business tot Bloomberg. Maak contact met Shama op Twitter , Facebook , en LinkedIn .
