Niemand zegt graag 'nee' tegen verzoeken van bazen of andere werkscheppers in ons leven. Maar het probleem is dat terwijl 'ja' zeggen op de korte termijn als een overwinning voelt en iedereen tevreden houdt, het op de lange termijn problemen veroorzaakt. Je werklast wordt langzaam, steeds zwaarder, totdat je op een dag omhoog kijkt en je realiseert dat je in een patroon bent beland van gewoon proberen bij te blijven.
De kans is groot dat jij op zijn minst gedeeltelijk de schuldige bent (en ik ben het met je eens).
Het makkelijke antwoord is simpelweg beter worden in 'nee' zeggen. Maar kijk in het woordenboek onder 'nee' en je ziet 'makkelijker gezegd dan gedaan'. We maken ons zorgen dat we anderen afwijzen en/of teleurstellen, twijfel zaaien over onze capaciteiten of ervoor zorgen dat onze baas onze samenwerkingsvaardigheden en carrièrepotentieel in twijfel trekt.
Er zijn echter betere manieren om een redelijke werkdruk te behouden dan alleen een koude weigering. En ze zullen je meer respect opleveren, niet minder.
Hier leest u hoe u verzoeken om meer werk kunt terugdringen (en er goed uitziet als u het doet).
1. Kom uit een plaats van verantwoordelijkheid.
Vaak, als iemand je vraagt om iets op je te nemen, heeft hij/zij geen zicht op wat je al aan het doen bent. Als ze wisten dat hun verzoek van invloed zou zijn op de kwaliteit van het werk dat je al moest leveren, zouden ze misschien heroverwegen. En degenen die ons het meeste werk afleveren (zoals bazen), zijn ironisch genoeg vaak het minst opgeleid over onze huidige werkdruk. Onderwijs ze dus.
Help ze te begrijpen wat er gebeurt als je het werk doet waar ze om vragen - wat er nog meer onder lijdt. Wees op feiten en emotieloos wanneer u uitlegt en laat zien waar u uw tijd aan besteedt. Als het helpt, zet dan je totale werkplan op papier om ze een visueel momentopname te geven.
Terwijl je dit doet, moet je alle 'No Fly Zones' markeren -- projecten waaraan je werkt die snelle en harde tijdlijnen/mijlpalen hebben die niet gemist kunnen worden en die in gevaar kunnen komen door afleiding. Terwijl je dit allemaal deelt, wees flexibel als er bewegingsruimte ontstaat, maar vastberaden als dat niet het geval is.
hoe lang is aas frehley
2. Geef een ander 'ja' op verzoeken.
We zeggen inderdaad meer 'ja' dan 'nee' omdat het gewoon beter voelt om 'ja' te zeggen. Maar je kunt nog steeds op een andere manier 'ja' geven, op een manier die het gesprek toch positief laat voelen.
Bijvoorbeeld: 'Dat kan ik nu niet voor je overnemen, maar ik kan wel...'. Je hoeft niet eens halverwege aan het verzoek te voldoen, het gaat meer om het tonen van positiviteit en de bereidheid om op een kleinere manier te helpen dan alleen maar te zeggen 'ik heb geen tijd' (omdat niemand dat doet).
3. Gebruik de 'Bermudadriehoek van onderhandelen'.
Als je wordt gevraagd iets te doen, heb je drie variabelen om mee te werken: tijd, middelen en reikwijdte. Deze drie punten vormen een driehoek, en als je niet oppast, kan een heleboel inspanning snel en mysterieus verdwijnen naar het centrum van dit alles.
ann margret netto waarde 2017
Onderhandel over afwijkingen op een van deze drie variabelen. Stel bijvoorbeeld dat uw baas wil dat u een nieuw rapport maakt over de algehele bedrijfsgezondheid van uw divisie. Misschien kun je het afleveren op de dag dat hij/zij erom vraagt, maar je hebt wat hulp van IT nodig om wat cijfers voor je te trekken. Of misschien kun je leveren waar hij/zij om vraagt als je nog een week hebt. Of, als uw baas een specifieke maatstaf had voor de bedrijfsgezondheid die hij/zij wil laten onderzoeken in plaats van 'algemeen', kan die beperking van het bereik u helpen het rapport op tijd te leveren zonder dat u extra middelen nodig heeft. Je snapt het idee.
4. Wees voorzichtig met urgent.
We vervallen vaak in urgentie, ook al is het niet echt belangrijk, en voordat we het weten is er een dag voorbij. Dringende verzoeken sijpelen vaak van boven naar beneden en kunnen worden geladen met emotie, waardoor het dubbel moeilijk is om terug te dringen.
Maar voordat u zich haast om aan het verzoek te voldoen, moet u de bedoeling, de bron en het patroon ervan overwegen.
Soms wordt het dringende verzoek gewoon 'doorgegeven' - het is dringend voor mijn baas, dus het is dringend voor jou - en er is niet veel aandacht besteed aan het verzoek zelf. Het kan heel goed zijn dat het verzoek op een andere, veel minder tijdrovende/gevoelige manier kan worden ingewilligd.
Overweeg vervolgens de bron. Als het drie niveaus boven je baas ligt, is het soms het beste om gewoon door te gaan. Als er niet zoveel positiemacht achter zit, heb je misschien de kans om de urgentie ervan te valideren.
Let ten slotte op of het dringende verzoek deel uitmaakt van een patroon dat u ziet. Als je een patroon ontdekt (de dringende verzoeken komen bijvoorbeeld altijd aan het einde van een verkoopkwartaal omdat iedereen probeert de cijfers te halen), kun je daarop anticiperen en dingen doen die de bijbehorende urgentie vermijden.
Dus een betere balans tussen werk en privé komt wanneer je harde 'ja's' beter kunt balanceren met zachte 'nee's'.
