Hoofd De Kunst Van Het Goed Doen Van Vakanties Dit is hoe je de huishoudster van je hotel een fooi moet geven, volgens een insider uit de branche

Dit is hoe je de huishoudster van je hotel een fooi moet geven, volgens een insider uit de branche

Uw Horoscoop Voor Morgen

Laat je een fooi achter voor de huishouding in een hotel (zoals een W of Hilton), geen motel? Zo ja, hoeveel? verscheen oorspronkelijk op Quora : de plek om kennis op te doen en te delen, mensen in staat te stellen van anderen te leren en de wereld beter te begrijpen .

Antwoord door Bruce claver , 25+ jaar in luxe gastvrijheid, motiverende trainer op klantervaring, on Quora :

Het achterlaten van een fooi voor het huishouden is een doordachte uitdrukking dat u niet alleen het harde werk waardeerde dat een kamermeisje deed om uw kamer elke dag schoon te maken, maar ook een erkenning dat de dames en heren die de kamers schoonmaken doorgaans aan de onderkant van de economische loontrekkenden staan ​​en kan de kleine bonus gebruiken.

waar wonen aspyn en parker?

Dus hoeveel fooi moet je laten? Over het algemeen laat ik $ 2,00 per dag als uitgangspunt. Sommige mensen zijn genereuzer en gaan wat meer weg. Als je de kamer overmatig verknoeid verlaat, overweeg dan om wat meer weg te laten. Schoonmaak is de zwaarste baan in een hotel met een van de laagste salarissen. Acht of meer uur lang bukken, reiken, vegen en raken de bedienden de gebruikte lakens en handdoeken van vreemden aan. Ze maken minimaal twaalf toiletten, douches en badkamervloeren per dag, vijf dagen per week schoon. Ze krijgen twaalf tot zestien kamers per dag toegewezen en moeten binnen twintig tot dertig minuten een kamer in en uit zijn, hoe vies ook, afhankelijk van het hotel en de kamergrootte. Ze staan ​​de hele dag op hun benen met slechts een lunchpauze van dertig minuten en misschien een of twee pauzes van een kwartier.

Voordat ik leiding gaf aan een huishoudelijke afdeling, dacht ik niet veel na over het fooien van kamerpersoneel, maar toen werd ik aangesteld als assistent-manager van een huishoudelijke afdeling bij een vijf diamanten eigendom. Mijn eerste week kreeg ik de opdracht om een ​​doorgewinterde kamerwachter (meer dan twintig jaar in het pand) te schaduwen. Aan het einde van de eerste dag (acht uur) kon ik mijn lichaam niet bewegen omdat het zo'n pijn deed en het enige wat ik echt deed was de bedden uittrekken en stofzuigen. Het kwam nooit bij me op hoeveel duwen, trekken, reiken, bukken en lopen ze doen, en ze stoppen nooit met bewegen of staan. Het is een volledige training van acht uur.

Ik zit in een hotelkamer dit te schrijven als consultant voor een hospitality-adviesgroep en onze vuistregel voor onkosten is $ 2 per dag en ik blijf twee tot vier nachten. Mijn rol als luxe mysterie-auditor is om een ​​suite met twee slaapkamers, keuken en woonkamer (elke handdoek wordt gebruikt, keuken gebruikt en bedden gestreept) volledig uit elkaar te halen (verknoeien). Voel je echter vrij om meer achter te laten als de begeleider bijzonder aardig / goed / attent voor je was. Ze waarderen het enorm en kunnen de bonus goed gebruiken. $ 2 per dag moet als het minimum worden beschouwd, hoewel ze alles waarderen, behalve losse munten onder een $ 1.

Ten slotte, als je de kamerbediende op weg naar buiten ziet (en het was de kamerbediende die je kamer heeft schoongemaakt, niet een willekeurige kamerbediende), geef haar dan de fooi in plaats van deze in de kamer achter te laten. Ik ben situaties tegengekomen waarin een huishoudsupervisor naar alle uitgecheckte kamers ging voordat de kamerbediende de kans had om de kamer binnen te gaan en bij het vinden van een fooi het voor zichzelf nam. Een optie om dit te voorkomen is om de receptiemedewerker bij het afrekenen om een ​​envelop te vragen en deze met het briefje erin te plaatsen en de envelop te adresseren aan de uitvoerende huishoudster (vraag de receptiemedewerker om zijn / haar naam) en geef de envelop aan de voorkant bureau. Ik verblijf in panden met koelkasten en ik laat een bedankbriefje met fooi achter in de koelkast waar niemand anders dan de kamerbediende uiteindelijk zal kijken. Er gaat niets boven het vinden van een bedankbriefje met koud geld tijdens een dag hard werken!

welk ras is david blaine?

Deze vraag verscheen oorspronkelijk op Quora - de plek om kennis op te doen en te delen, mensen in staat te stellen van anderen te leren en de wereld beter te begrijpen. Je kunt Quora volgen op Twitter , Facebook , en Google+ . Meer vragen: