Wie wil er een baan als fastfoodrestaurant? Tieners en jongvolwassenen natuurlijk. Waar vind je tieners? Nou, als mijn tiener een indicatie is, op Snapchat. De overgrote meerderheid van de 158 miljoen gebruikers van Snapchat is tussen de 13 en 34 jaar oud, met de grootste groep tussen de 18 en 24 jaar. Alleen de leeftijdscategorie voor mensen die op zoek zijn naar banen op instapniveau, en dat is wat de meeste banen bij McDonald's zijn.
McDonald's Australië ( die daar in 2013 omgedoopt werd tot Macca's ) aangekondigd dat ze sollicitaties via Snapchat zouden accepteren. Gebruikers kunnen een korte (10 seconden) video uploaden met een filter dat hen in een McDonald's-uniform plaatst. Van daaruit zullen de recruiters beslissen of ze de kandidaat naar de volgende stap willen verplaatsen-- het invullen van een digitale aanvraag, volgens Business insider .
Geweldige actie of gimmick?
Het korte antwoord is ja. Het zou geen goede zet zijn voor, laten we zeggen, een accountantskantoor of uw plaatselijke ziekenhuis dat een nieuwe chirurg aanwerft. Maar fastfood is waar veel mensen hun carrière beginnen, en het is niet dat ze enorme cv's moeten overwegen. Zowat elke tiener en volwassene is in staat om het werk bij McDonald's uit te voeren, dus het is echt de persoonlijkheid die het verschil zal maken.
Door Snapchat te gebruiken, kan die doelgroep van mensen op instapniveau solliciteren in een formaat dat ze gewend zijn - niet de benauwde oude manier waarop hun ouders dat deden. (Ik heb een keer bij McDonald's gesolliciteerd door om een papieren sollicitatie te vragen, die ik vervolgens met mijn beste handschrift invulde. Ik kreeg een baan aangeboden maar nam een baan bij concurrent Burger King, die ook een papieren sollicitatie had. Dit was terug in het donker leeftijden van het zoeken naar werk, ook bekend als de late jaren 1980.)
De tieners van tegenwoordig zetten zelden een pen op papier, maar ze zullen hun gezicht voor elke telefoon houden die op hun pad komt. Wat betekent dat solliciteren bij McDonald's net makkelijker is geworden.
Het is geen geschikte screeningmethode voor managers of niet-startende medewerkers, omdat vaardigheden en ervaring daar belangrijk zijn, maar het is een geweldig idee voor mensen die op zoek zijn naar een eerste baan.
Waarschuwingen.
Ik ben geen expert op het gebied van de Australische discriminatiewetten, maar in de VS zou ik een beetje nerveus zijn als een video de eerste selectieronde zou zijn. Je moet er extra voor zorgen dat je mensen niet per ongeluk discrimineert op basis van hun ras, geslacht of leeftijd. Je hebt ook een andere manier van aanbrengen nodig ( wat je kunt doen op de Macca's website ).
Je wilt ook oppassen dat je oudere sollicitanten niet systematisch uitschakelt. Natuurlijk mogen oudere mensen Snapchat gebruiken, maar de overgrote meerderheid van de gebruikers is jonger dan 34 jaar. In de VS moet je ervoor zorgen dat er geen ongelijksoortige impact is op de 40-plussers.
Lisa Thorner en Damon Wayans
Moet uw bedrijf dit model overnemen?
Als u een bedrijf runt dat sterk afhankelijk is van onervaren arbeid, dan ja. Het is absoluut een in het oog springende manier om sollicitanten te krijgen. Als uw banen ervaring of opleiding vereisen, houdt u dan eerst aan de traditionele volgorde van cv's en sollicitaties.
