Ik heb niets geleerd over de principes van emotioneel intelligentie- tot ver in mijn jaren '30. Wat je leeftijd ook is, het is nooit te laat om de belangrijkste gedragingen te begrijpen van wat in 2020 een van de meest gewenste beroepsvaardigheden wordt genoemd.
In talloze onderzoeken verbeteren voorbeeldige werknemers die emotionele intelligentie (EQ) vertonen het teamwerk, communiceren ze beter met teamleden dan degenen die niet in harmonie zijn met hun emotionele intelligentie, delen ze ideeën en staan ze open voor de ideeën van anderen.
Ze zijn ook zeer flexibel en passen zich gemakkelijk aan veranderende en uitdagende situaties aan. In de praktijk weten werknemers met een hoog EQ hoe ze moeten omgaan met ontevreden klanten, ontevreden collega's of managers die niet tevreden zijn met hun werk.
hoe lang is tom mison
Daniel Goleman, de expert op het gebied van emotionele intelligentie en auteur van vele belangrijke boeken over dit onderwerp, suggereert dat EQ de meeste impact heeft als je eenmaal leidinggevende posities betreedt.
Dus dat roept de vraag op: is er een goede maatstaf om aan de slag te gaan in de juiste richting om je EQ-vaardigheden op te bouwen?
5 vragen om je EQ-vaardigheden te beoordelen
U begint met het stellen van een paar kijk-in-de-spiegelvragen om u te helpen bepalen waar u voldoet aan de principes van EQ. Als u elke vraag met 'ja' beantwoordt, onthult u uw EQ-aanleg. Geef het een kans.
heeft Sunny Anderson een kind?
1. Reageer je in plaats van te reageren?
Mensen met een hoog EQ reageren doorgaans in plaats van reageren met een meer geduldige 'keep calm'-benadering. Ze verwerken een situatie, krijgen perspectief, luisteren zonder oordeel en weerhouden zich ervan om direct te reageren.
2. Oefen je zelfbeheersing?
Mensen met een hoog EQ behouden de controle over hun emoties. Zelfbeheersing is een aangeleerde vaardigheid om u te helpen meer aanwezig, kalmer en gefocust te zijn in tijden van hoge stress. Het is een noodzakelijke emotionele vaardigheid met een lange termijn beloning.
3. Oefen je zelfbewustzijn?
Mensen met een hoog EQ zijn bedreven in zelfbewustzijn en kunnen beide kanten van een probleem zien om een ander en beter resultaat te kiezen. Daniel Goleman zegt: 'Als je geen zelfbewustzijn hebt, als je niet in staat bent om je verontrustende emoties te beheersen, als je geen empathie kunt hebben en geen effectieve relaties kunt hebben, hoe slim je ook bent, je gaat niet heel ver komen.'
4. Pas je je goed aan veranderingen aan?
Aanpassingsvermogen is een kenmerk van mensen met een hoog EQ. Ze kunnen herkennen wanneer ze op koers moeten blijven en wanneer het tijd is voor verandering. Met andere woorden, wanneer een strategie niet werkt, evalueren en bepalen mensen met een hoog EQ een andere handelwijze.
5. Bedien je de behoeften van anderen?
Naast het focussen op hun eigen succes, behouden mensen met een hoog EQ ook een sterk verlangen om de mensen om hen heen te willen zien slagen.
